リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（497ページ目）
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お客さまのご感想
工事と言えるほどの規模にもかかわらず、丁寧に対応して頂き、仕上がりも非常に満足しております。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。また何かございましたら何なりとお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 64,417円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
簡単な修理だったのですが丁寧に仕事をして下さり代金も大変満足のいくものでした。あちらこちらと傷んできておますので、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。キッチン床が腐っており、沈んだような感触がありましたので、下地からやり替える工事をさせていただきました。ベニヤ板と根太を新しく取り替え、クッションフロアで仕上げました。工事自体はスムーズに進み、工事中のホコリや木粉で他のところを汚さないようにきっちり養生をするのが大変でしたが、工事箇所もその周りもきれいに仕上げられたと思います。お客様にも大変喜んでいただいてほっとしております。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
営業さんも丁寧かつしっかりと納得のいく説明をしてくださり、こちらの要望に答えられるよう手をつくしてくださいました。職人さんも信頼のできる方にしかお願いしていないので、とのことでしたので安心してお任せしました。出来上がりも大変丁寧な仕上がりで満足のいくものでした。リビングのクロスの出来が最初よくなかったのですがそれもすぐに張替えの手配をしていただきました。引渡し日がその分少し伸びてしまいましたが納得のいく仕上がりでしたのでよかったです。予算内でこれだけ充実したリフォームができたことに感謝しています。ありがとうございました。やはりスタッフさんの人柄と仕事への熱意が仕上がりに比例してでてくるものだなあと実感しています。また今後もお願いすることもあると思いますがどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はクロスの補修でお引渡しの日程が延びてしまいご迷惑おかけしました事大変申し訳ありませんでした。しかし、工期が延びたにもかかわらず、大変大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。今回お打ち合わせから完工お引渡しまで、お客様なのになぜかとても親近感があり、お話が楽しくてついつい長居してしまう事もありご迷惑だったのでは・・・。と少し心配しておりました。すいません。お話の中で色んな業者さんの施工会社の声を読みつくして当社に決めて頂いたとのお言葉を頂いた時、本当に嬉しく、そしてこれからもお客様にご満足頂けるご提案そして施工が出来るようにしたいと改めて思いました。またリフォームされる時も是非お声をかけて下さい。その時まで色々な面で勉強しておきたいと思います。最後になりましたが、この度はご依頼頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
この度はワガママ言いたい放題の私たちに、辛抱強く丁寧に対応して下さってありがとうございました。イメージでしか伝えられないもどかしさを、プロの方が強力にバックアップして下さったお陰で、大変満足のいく仕上がりになりました。私たちの言葉をそのまま聞くのではなく、プロの判断で提案して戴いた点も多々あり、それが仕上がってみると「なるほど！！」と思うことしきりでした。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
新築マンションのリフォーム工事と言う事で、仕上がりや工事中に大変気をつかいましたが、床フローリングを傷つけてしまい、補修が必要になりました。その折も、お客様にご理解頂き助かりました。工事仕上がりも良く、お客様にも満足して頂き光栄です。今後も満足して頂ける仕事を続けて行きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。外構の工事だったので、留守でもいいと言われましたが、留守中に想定外の事があって、削る予定ではなかったお隣との境界の部分を削られてしまったことが不満でした。留守にしていた私も悪いのですが、予定外の事をするなら、せめて帰るまで待って、了解を得てからするべきではないかと思いました。最終的な仕上がりは満足していますが、大きな不満が残ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。門扉施工中に思わぬ事態があり、境界の部分を予定外に削らなくてはならなくなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。段取りや工程に多少支障が出ても、ご説明させていただいてから工事に移るべきだったと反省しております。仕上がりには満足していただけたとの評価には大変うれしく思っております。当社ではアフターケア等きちんとさせていただいておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ガス風呂給湯器の交換でお世話になりました。今回は、御社という良い会社と巡り会えて感謝しています。営業担当者は、見積段階から対応が早く、こちらの希望を聞き入れてくれました。施工工事も丁寧な仕上りです。ありがとうございました。これからもお付き合いを、お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は給湯器の交換でご縁を頂き、お客様にも喜んでいただく事ができ、とても嬉しく思います。こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
営業担当者の方には大変お世話になりました。色々ご配慮頂いたと思います。でも工事に入る前に時間は充分にあったので、前準備として当方としては、もう少し内容を煮詰めた状況にした方が良かったかと思います。リフォーム業者と客との考え方、感覚の違いかと思いますが、工事に入ってしまってから具体的に「ここはこうするか？」と言われても、その場で即決しなければならないし、工期の事を考えると充分に考えたり相談したりする事が出来なかったように思われます。工事部門の担当者という方や大工さん達も１番始めのお話と人がよく変わり、一環して同じ方に担当して頂きたかったと思います。結局は大幅に工期が延び、年内仕上がりのはずが、工事の一部は翌年２月までかかったのには参りました。リフォームは大変、疲れるものだと実感したので、やはり工期は出来るだけ短く済むようにして頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。社内で問題を話し合い二度とこのような事が起きないように努めて参ります。これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。お困りの点など是非お声をかけて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
使うものの身になって気づいてくださったことをサービスで工事してくださり、とても使い勝手のよいものになりました。工事中は細かいところまで配慮していただき、毎日きっちり掃除をしてくださいました。また待ち時間などで手の空いたときには再利用する防水パンを見違えるくらいきれいに掃除してくださったり、資材を置いている周辺を片付けて下さったりしてこちらが恐縮するほどでした。浴室乾燥機施工の段取りで少し行き違いがあり心配しましたが、結果としてはうまく施工していただきとても満足な仕上がりとなりました。数社見積りいただきましたが、御社にお願いして本当に良かったと思っています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当初、ご相談を賜りました折は距離的な事をご懸念されておられましたが、ご用命を賜る事となりました。この度「御社にお願いして本当に良かったと思っています。」とのお言葉を頂戴出来ました事は何より嬉しく思っております。工事着工前、浴室乾燥機の手配で、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。しかしＩ様のお言葉添えを頂けましてお陰で、無事に処理をさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。又、工事中もご理解のあるご両親様のお陰で気持ち良く施工をさせて頂けました事に感謝致しております。こちらこそ、ありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
工事内容についての説明が丁寧でした。予定より工期が延びましたが、追加請求もなく満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中はアクシデントの連続で大変でした。建材メーカーの値上げで既存価格の商品の製造調整があり入荷遅れになる。工事中に大工が腰痛（ヘルニア）でダウン。雪で工事中断する等の悪条件が重なり工事が遅れまして御迷惑をお掛け致しました事をお詫びいたします。お客様が満足して頂いた事で安心しました。
| 施工地 | 兵庫県 神崎郡市川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
全体的によくやってくれました。近隣への配慮等はほぼ完璧でした。不満があったのは室内の押入れ工事でのこぎりを階段のあたりに放置していたので危なかった点です。放置しておけばから上から降りてきた場合にのこぎりで足をケガする可能性がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・屋根塗替え及び内装リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。今回の内装の施工につきまして、のこぎりを放置してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後そのような事がありませんように、社長以下社員一同充分に気をつけてまいります。お客様とは、1年後無料点検等アフターメンテナンスを通しまして長いお付き合いをさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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