兵庫県の評判・口コミ（452ページ目）

お客さまのご感想

建築士が営業に来られ、安心して相談できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこまで思ったようにできるのか不安でしたが、明るい仕上がりになり満足しています。工事中にいくつかひやひやしたところがありましたが、朝早くからがんばって、短い納期で仕上げて下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の担当者がおられた事見積りがわかりやすかった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、収納庫の改修工事ありがとうございました。大変使いやすく、収納力アップになりました。色々ややこしいお願いをして申し訳ありませんでした。又、機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

インターネットで見て、確かかなと思って依頼しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一部修正工事が発生しました。それまでは良かったですが、修正工事時の対応が不満となりました。残念です。陳謝してくれましたが、短期間での付き合いでは、一度失った信頼は取り戻せないと思います。

この会社に決めた理由

古くからリフォーム事業をしている為、信頼できると判断しました。今回のような小さな工事の割合が高いということも判断材料に入れました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見違えるほどの出来栄えに家族一同、大変満足しております。工事当日、予定開始時間が遅れヒヤヒヤしましたが、それ以外に関しては納得いく内容でしたので良かったです。今後、アフターフォローの対応次第で、これからも利用させてもらうつもりです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店で少額の工事受注割合が多めだった。商談時の営業マンとの相性。質問した時、明確で素早い返答だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームには非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積の対応も素早かった。既存クローゼットの再利用という当方の要望にも前向きに対応してくれた。金額も納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。担当者の２名の方々、どちらも大変丁寧で、親しみやすく進めることができました。ただ住みながらの工事だった為、養生をしっかりしてくれてはいたのですが、思った以上にほこりがすごかったです。仕上がりは全体的にとても満足なんですが、細かい所がちょっと雑な感じはしました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早かった事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧に対応して頂きまして、有難うございました。機会が有りましたら、又お願いするかも知れませんので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案して頂いたデザイン＆納得できる工事費用

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、ホームプロを通じて選んだ御社にお願いして本当に良かったと思っています。見積もりや現地確認に際してのやりとりが迅速で、担当の方が不在の場合のバックアップ体制が大変良くとれていて安心してお話をすすめることができました。見積りも他社を大きく引き離して提示いただきました。担当の方は見積もりを持参されるなど熱意を感じました。化粧台をどちらの壁につけるか、クロスや床の材質、色目など判断に迷うときには担当の方から適切なアドバイスをいただき助けられました。工事業者の方々も大変きさくで、てきぱきと予定通りに仕上げていただきました。迅速で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。ピカピカになった浴室と洗面所は毎日使うのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が早かったので、決めました。会社の方もすごく感じがよかったです。