兵庫県の評判・口コミ（441ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、畳や襖を替えてもらう作業をお願いして、とても良い印象だったので、今回は２度目の施工をお願いしました。主に水回りの工事をお願いしたのですが、思っていた通りの仕上がりにしていただけたと思います。担当者さんはいつも事前に約束した時間を守って訪問をしてくれましたし、職人さんたちは、皆さんとても良くして下さり、訪問時や帰る時の挨拶などもしてくれ、とても安心してお任せできました。工事中は周りに配慮をした養生をしてくれましたし、工事前の挨拶はもちろん工事が終了した際にもご近所へ挨拶回りをしてくれました。担当者さんは各メーカーへ一緒に行ってシミュレーションにお付き合いくださり、その通りの仕上がりになったので期待通りの工事だったと思います。以前も、今回も良くしていただいたのでまたリフォームの機会があったらお願いしたいと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々として相談に対しても、大変ご丁寧に対応を頂き有難う御座いました。また、リフォームを実施する際には、お世話になりたく宜しくお願い致します。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で早い。・細かいことまで、相談に乗って頂ける。・悩んでいることに対し、アイデアを提案頂ける。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細々と気になる箇所があったりしました。巾木がずれていたり、工事中に行ったらフローリング用キズ隠し修正液が置いてあったり。

この会社に決めた理由

工事費用が安ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見違えるようになった我が家のバスルーム。単身赴任中の主人が帰って来て、お風呂に入るのを楽しみにしています。担当のＥ様、ショールームに連れて行って下さったり、幾度となく変更・追加をしたにもかかわらず気持ちよく対応下さったり、工事期間中も何度も様子を見に下さり、ありがとうございます。暑い中、汗びっしょりかきながら施工して下さった職人の皆様、ありがとうございます。今後何かあれば、依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業のＥ様の人柄。とても、お話ししやすく、計画を進めて行く中で、重要ポイントだと思ったので決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明の明瞭さ、行動の迅速さ、そして何より丁寧で且つ非常に信頼の置ける方でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました！以前、他の会社でリフォームした友人が大変な目にあったので、始めはすごく身構えてたのですが、工事が進むにつれて信頼に変わりました。私のややこしい質問にも丁寧に返答して頂き、急に思い立った要望にもできる限り叶えられるよう努力して頂きました。完了後の要望にも、気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。大満足のリフォームでした。また、大分先ですが浴室のリフォームをする際にはまた是非お願いします！

この会社に決めた理由

何社かデザインと見積をお願いした際、デザインも一番魅力的でしたし、価額も希望に近かったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

多少最初の説明が無かった部分など有りましたが、担当者も何度も足を運んでくださり、すぐに対応して頂き仕上がりに満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

金額的には他社より高額でしたがデザイン等は独自の提案をして頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な点：営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点：震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最新の知識で自然素材や新型の部材を使って施工していただいたことに感謝、とともに、担当者岩城氏の一生懸命の姿がいい。

この会社に決めた理由

以前住んでいた所に近く、仕事でも商圏内だったので何となく親しみが持てた。ホームページでもアットホームな会社に感じられた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ段階では、いろいろ不安になる事もありましたが、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の現地調査から大変細かく見て頂き、信頼できると感じたから。