兵庫県の評判・口コミ（334ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな配慮も含めて、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の詳細な説明に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、最初から細かいイメージの打ち合わせができたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも迅速、明確に対応頂き安心してお任せ出来ました。
職人さんも、どのような方が来て下さるか不安でしたが、皆さん腕利きの方ばかりでした。おまけに、トイレのドアの不具合まで修理いただき恐縮です。
その後も、細部まで、この位仕方ないかってとこまで補修やら、お掃除までして頂き驚きました。
始めての事ばかりでしたが、先導頂き感謝しております。
予定通りってより希望通り、無事完了させて頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家全体でのリフォーム予定でしたが、事情により洋間3部屋の建具やクロス、天井、カーペット、廊下周りのみリフォームのみとなりました。
1番気になっていた結露対策を天井、壁、窓サッシでの対策が気に入りました。
何社かの見積りでも、その点に置いて内容と価格が納得できお願いさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工会社(下請け)の出来によることが多く、元請は如何に信頼できる下請とｺﾈｸｼｮﾝがあるかにかかっていると思われる。今回、下請けが遠距離なのか段取りに余裕がなかったように見受けられた。出来栄えのｲﾏｲﾁの箇所もあった(こちらからの指摘で手直し済み)。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

質問に対しての回答の丁寧さ、約束の時間をきちんと守られることなどすべてが満足のいくリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方が変わらないことが希望だったことと女性だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事から２か月近く経ちましたが、お願いして本当に良かったです。お友達にも「うちもこんな風にしたい！」と好評です。

この会社に決めた理由

まず第一に、最初の段階でのメールのやり取りが丁寧で好感が持てました。次に、担当の方がとても良かったです。こちらの希望を納得の行くまで聞いて下さりそれに合った提案をしていただきました。そして、コストパフォーマンスも良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨での日にちの変更やこちらの都合による時間の変更にもすぐに応じていただきありがとうございました。
依頼した雨戸以外の場所の対応もしていただき大変助かりました。また、担当者の方がお休みの場所は、他の方から連絡が入ったので返事が遅くなる事もわかり、メールがきちんと届いた事もわかり安心できました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より返信が早かった事や、情報が正確で対応が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夏の非常に暑い中にもかかわらず、手を抜くことなくきれいに仕上げていただきありがとうございました。また作業の終了後には、ビフォア・アフターでアルバムを頂き、見えない部分の仕上がり確認ができたことも非常によかったと思っています。営業の方も職人の方もとても気持ちのよい対応をいただき、作業の仕上がりだけでなくすべての面で非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さと誠実さから、Ｌ社さんに決めた上で、希望価格をお願いして受けてもらえたので依頼をしました。
また、作業を外注することなく自社の職人さんで行われるといわれていた点も決めたひとつの要因です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施工をしてもらってありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が納得いくものでした、プロ意識を感じました
他社イマイチ工夫が足りません、通り一遍のことしか言わないし。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし