兵庫県の評判・口コミ（336ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことが多かったが、丁寧な説明、価格の納得性、職人さんの素早い対応、仕上がり、満足しました。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーと取引しており、インターネットに業績等などが公表していた為、問題ないと判断した。

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

アクシデントで一日工期が遅れたが誠実に対応していただき満足しました。

この会社に決めた理由

担当者に知識があり質問の回答に信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初からのリフォームプランについて、誠実に見積もりいただいたこと。会社設立の経緯が正義感、使命感に裏打ちされた思いがあったことなど、とても好感がもてました。施工当日には屋内の他の箇所の小工事もしていただくなど、顧客本位の行動に感銘を受けました。仕事の仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

顧客ニーズに対して誠実に応えようとする姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事をしながら工事をお願いしたのですが、色々こちらの都合に合わせて段取りをしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時に、希望通りの早めの工事手配、助かりました。

この会社に決めた理由

自宅に近い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者の職人さんへの気配りには感心しました。どの職人さんもプロ意識が高く、予定時間より早い仕事ぶりで滞りなく工事を終えることが出来ました。ただ、記録の残るコメント欄や書面上での勘違いや数字のミスが気になりました。発注等で数字の誤記は致命的ミスになりかねないため、見積書を精読するのに労を要しました。急いで返信を、お届けをという気持ちは伝わりますが、今一度の確認をお願いしたいものです。

この会社に決めた理由

相談時での、営業担当者がこちらの望んでいるリフォームをどこまで理解されているかが決め手でした。段差を解消したいという、おそらく叶わないと認識した上での依頼でしたが前向きな対応に好感が得られたので。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

早急対応して頂き、また、丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

１０年保障と、毎年の訪問確認、そして金額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。仕様の決定が遅く着工が遅れましたが、希望通り年内に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1番の理由は、他社が入らないと言ったサイズの風呂が設置可能と言われた事。
2番目は、連絡に対する返信が早い事。
3番目が、他社より見積りが安かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も勿論、きっちりした仕事をしてくださった事が嬉しかったです。仕事を依頼する際評価を読ませていただいたので、対応が素晴らしく良い事は分かったのですが、やはりリホームするには仕上がりが気になるところでした。期日がタイトであったにも関わらず、とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近かったこと。顧客満足度の評価が良かったこと。連絡が早いこと。
大き過ぎない会社だったこと。自社職人さんがいらっしゃること。全ての希望に当てはまっていました。