リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（330ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
料金
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。今後ともお気づきの点など御座いましたらお気軽に仰っていただければ迅速に対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 187,974円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
なし
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で屋根葺き替えと外壁塗装のリフォームのお申込みを頂きありがとうございました。お客様から頂いたホームプロでの評価を拝見し、詳細について先日お話をお伺いさせて頂きました。ご満足頂けた部分もありますが、工事内容のわかりやすい説明についてやや不満とのご指摘を受けました。
工事内容を事前にお客様にしっかりと理解して頂ける説明と見積書作成を行うという事は、最も重要な事にも関わらず、それが不十分であった事について、大変申し訳ありませんでした。今回担当させて頂いたスタッフだけでなく、他のスタッフでもこの様な事が今後無い様に、見積書の記載方法、お客様への契約前・契約時・工事前の説明の徹底を致します。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のメンテナンス対応の中では、この様な思いをされないように努めますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらが希望するとおりの工事を行っていただき、ありがとうございます。また、別件の工事がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
希望する工事の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社にて御依頼・御契約いただきまして、誠に有難うございました。また、何度も御打合わせのお時間いただきまして、無事工事を終えることが出来ました。仕上がりにご満足頂け、こちらも嬉しく思っております。ご家族の方にも宜しくお伝えください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価入力遅くなり申し訳ないです。
施工後の住人の評価は高く工事内容に満足しております。
今後もいろいろと工事が発生するかと思いますが、
ぜひお声掛けさせていただきます。
この会社に決めた理由
対応が素早くアドバイスも的確であった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はマンション玄関部分（屋外）のスロープの滑り止め防止の為の塗装工事を行いました。
お住まいになられている方々に安全に生活を送って頂き、お喜び頂いているようで、私どもの嬉しい限りです。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
お客さまのご感想
不具合が出たあと、やり直しをしていただきありがとうございました。
作業していただいた方の対応にはとくに何も思いませんでしたが、担当者の方の対応が、(ん？)と思うことが何度もあり、それが残念でした。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼をして、1番価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
対応によくないところがあったようでご迷惑をおかけしました。
床下地を全面張り替えましたので、何度もお手数をおかけしましたが、今回は綺麗に仕上がったと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。工期の制約も聞いてくださり、大変満足しております。担当者の丁寧な対応、職人さんのきちんとした仕事と対応、全てよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の工期を聞いてくださり、丁寧な対応だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、ありがとうございました。
ユニットバス・洗面台・トイレを入れ替えて新しくするリフォームや、洗面室への棚板の取付、玄関収納の建具新設をさせていただきました。工事中は、いろいろとお気づかいをいただき、おかげさまでご希望の工事期間内に、工事を完了することができました。
ご家族で、快適に過ごせるお住まい創りのお手伝いが出来て光栄でございます。今後も、しっかりとお住まいのサポートをさせていただきます。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧でわかりやすい説明で、安心して任せることができました。台風シーズンとぶつかってご苦労をかけましたが、仕上がりも良くて満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧でわかりやすい説明をしてくれ、価格の面でも納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。
今回、お客様からは外壁・屋根ほか塗装工事のご依頼をいただきました。日本ペイントのサーモアイ４Ｆ及びオーデフレッシュSi100Ⅲを使用させていただき、とても美しい仕上がりとなりました。
これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満がありましたが、その後の丁寧な対応に感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございまいた。また総合満足度『☆5』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は後付け庇工事でした。取付時の位置修正等により外壁の補修が発生してしまい、外壁の補修を行いました。やはり補修ということもあり完全な補修とはならなかったのですが、出来る限りの事をさせて頂きました。施工自体は完璧な仕上がりとはならなかったのですが、誠意ある対応を心掛けさせて頂き、結果お客様には安心感を持って頂く事が出来たとの事でしたので、誠に嬉しく思っております。ご自宅をとても大切にされているご様子でしたので、これからも引き続き何なりとご相談頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った提案を一番して下さった会社でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、工事の内容がこちらの思いに沿ったものだった事。
リフォーム会社からの返答
初めはご希望のメーカーの商品をつけるのに建物の構造上加工が必要で、他のメーカーの商品もご比較・ご検討頂いておりました。少しお待ちいただきましたが、メーカーの商品改定で対応した商品が出来たので加工も少なくキレイに収めることが出来ました。
何度もショールームで商品確認のお時間をいただき、本当に有難うございました。お客様が一番ご希望されている商品でお使い勝手がより良くなり、ご満足のお声を頂戴できて嬉しいです。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも丁寧に対応してくださり、たいへん快適なバスルームになり満足しています。
ただ、二日目の養生が不完全だったり、隣家への配慮に変更があったことに対しての報告がなかったりした点だけが残念でした。
この会社に決めた理由
商品の値引き率がよかったことと担当者に誠実さを感じたので。
リフォーム会社からの返答
弊社にお風呂の交換や洗面室の収納取付工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
「仕上がり」、「価格」についてご満足いただけているにも関わらず、ご指摘通り養生など工事中の配慮においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり、もう少し配慮するべきだったと反省しております。今後は養生を含め作業中の配慮においても気を配っていきたいと思います。
快適にお風呂をご使用いただいているとのことで、これから寒くなる季節、お風呂がよりリラックスしていただける癒しの場所になれば嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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