兵庫県の評判・口コミ（319ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもいろいろと要望をお願いしましたが、とても素敵なリフォームができ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者だった事と、担当者の方が女性だった事もあり、妻も安心して話ができた事が一番の決めてになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて利用しましたが大変満足しています。
書類上の手続きにも色々配慮いただいて有難うございました。

この会社に決めた理由

施工例や会社の規模で決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様の立場でよく考えてくれるからそれが大満足です

この会社に決めた理由

評判が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で、塗料について複数の選択肢とそのメリットの提示があり、納得性が高かった。また工事期間中に2度の台風が来たにもかかわらず、納期遵守（半年前に近隣でも同様の工事がありましたが、事前に聞いていた納期より2週間近く遅れていました）かつ、仕上がりも良好でした。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した業者の中で、一番、施主の立場に立った提案が頂けたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
事前説明通り、しっかりした塗装防水工事を行っていただき、大変満足しています。
壁、屋根の配色は送られてきたサンプルを検討して私自身が決めましたが、２～３種類の推薦配色の絵等をいただければ、素人にはより参考になったと存じます。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①見積もりを依頼して、すぐに現地視察を行い屋根、壁、バルコニーの現状写真をもとに現状の診断を詳しく説明してもらったこと。
②工事の重要ポイントなども詳しく見積もり時に説明があったこと。
今回は、貸家の物件でしたので、私自身そうそう見られないところでしたので、特に写真説明などが重要でした。

お客さまのご感想

担当者の説明不足と思い込みによる行き違いが多く、最後まで不満が残りました。
工事後もやり直してもらうことになり、長期間にわたる工事期間となり、生活上も支障が出て大変でした。

この会社に決めた理由

初回はこちらの希望を素早く理解してくれたので、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いのがよかった

この会社に決めた理由

★見積もりの見直し等、こちらの希望に添って　早急に対応してくれたのがよかった。
★工事施工の点では取り付け後の不備などやや不満もあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は当方の我まま等々に対応頂きながら完成までお付き合い頂き、誠に有難うございました。まだ引越し整理途中ですがおかげさまで気持ち良く生活させて頂いております。ご提案頂いた和室、カウンターは非常に重宝し、採用して良かったと家内共々喜んでおります。
また、社長の気持ち良い人柄、工事の方の親切さ、プラン～施工管理一体となった工事内容や近隣配慮等々は何よりの安心感でした。お世話になりました。感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1.初期提案（プラン）に他社と比べ真剣さが窺えた。
2.会社訪問時の最初の印象で対応に親しみが持てた。社長以下スタッフ全員が気持ちよい対応だった。

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、体調不良で担当者変更以降ふまん

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄が良かったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と低価格に大変満足しています。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

納得の低価格。