リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（292ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・工事前と工事後の対応時間差がやや大きい。保証書への会社名押印のみに時間かかりすぎ。
・工事準備が不十分では。部品の現地調達等、工事場所で使用する掃除機等の準備も要。
・作業通路の養生をすべて実施するのは困難であることは理解できるが、搬出時の製品に袋を掛ける等水漏れ対策等をもっと考えるべき。拭き取っても跡が残る場合も有り。
・経験豊富な作業者かもしれないが、梱包されている作業指示書にはもっと目を通すべきではないか？ 作業指示書等の書類には、完了後はユーザーに手渡し指示が有る物も要求しなければ廃却では困る。
以上不平不満を列挙したが、今後の参考にしてもらえれば幸いです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
・会社の規模が大きすぎないから経費等コスト面で良いかと。
・家から比較的近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。そして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考と致しまして活かして参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 562,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。Ｓ様には申し込み当初から当方の要望に的確かつ迅速にご対応頂き感謝しております。Ｆ様には毎日黙々と丁寧に施工して頂き、またポイント毎にS様が違った目で管理してくださっていたので安心してお任せすることができました。お陰様で見違えるようにきれいな出来栄えになり非常に満足しております。今年は御社創立25周年の記念すべき年の由、今後ますます発展されますよう心からお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評判が良かったこと。
2.相見積もりした他社に比べ価格が20％近く低かったこと。
3.塗装の専門業者であったこと。
4.「自社職人」が施工する、と聞かされていたこと。
5.担当者の説明が明快でわかりやすく、また何事にも対応が早かったので信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様
お世話になっております。
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に
余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。
私ども、今後もさらに社員一丸となって研鑽いたす
所存でございます。
何かお気づきの点が御座いましたら、いつでもお気軽に
ご連絡ください。
このご縁を大切に致したいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。気持ちよく過ごしております。
この会社に決めた理由
積極的にご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にトイレのリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
提案をさせていただき、ご納得いただき工事をさせていただきました。
広くなって私もうれしく思います。
今後のよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になり有り難うございました。
営業の方が常に穏やかで、話しやすい方だったので気兼ねなく、こちらの要望をお伝えする事が出来、納得のいくリフォームが出来ました。
また、仕事が丁寧で仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な態度やわかりやすい説明。
納得のいく値段。
仕事をきっちりやっていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価を頂きまして誠に恐縮でございます。
今回が良きお付き合いの出発点となりますよう、これからも日々精進してまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご縁頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォームではいろいろとお世話になり、ありがとうございました。初めての経験でしたので、何から手を付けてよいのかも分からない中、担当のOさんの懇切丁寧な説明で、一つ一つ納得しながら事を運ぶことができました。こちらの気づかない細かい点にも気を配っていただき、感謝しています。工事に関しては、手直しが必要となった分、すべて「大変満足」とはいかないのですが、手直し後の仕上がりには満足しています。おかげさまで、快適な生活環境となりました。また、次のリフォームの機会にもOさんにお願いできたらと考えています。
この会社に決めた理由
・こちらの要望に対する担当者の誠実な姿勢に好感を持った。
・過去の実績も多く、評価も良かった。
・金額面に納得できた。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当のOです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
また、こうしてたくさんのメッセージを書いて頂いた事を、担当として大変嬉しく思っております。
工事に関しまして、手直しが必要な箇所が出てしまい、大変ご心配をお掛けいたしましたが、「次のリフォームもお願いできたら」というご期待に添えるべく、アフターメンテナンスはより一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,958,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算的な関係でいろいろあきらめた部分もあったにもかかわらず
思い通りのリフォームが出来ました。実家の両親もお風呂のリフォームを考え始めてしまうほどの出来上がりとなりました。
働いているため、まったく自宅にいられないにもかかわらず安心して任せられました。
職人のみなさまも丁寧なお仕事でとてもよくしていただきました。
これもご担当のOさんと施工してくださった職人さんたちがとても良い方ばかりだったからだと思います。
この会社に決めた理由
ご担当のOさんがよく気がつくかたで、センスもよく、任せて安心のアドバイスをくださるので本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当のOです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
担当の私についてはもちろんの事、弊社の職人についてもお褒めの言葉を頂けた事を大変嬉しく思っております。
ご両親にも気に入って頂けたリフォームができ、本当によかったです！
今回のご縁をきっかけに、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昔からの諺いわく、餅は餅屋でのとうり、今回は専門店（屋根工事）を紹介していただき
新製品（メーカー補償品）の使用と相俟って納得のいく価格でもあり、工事内容にも大変満足している。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
屋根工事専門店とお見受けしたから。
リフォーム会社からの返答
過去に1度 お住まいのハウスメーカー様で、全体的な屋根リフォーム工事をされていました。その後 雨漏りが発生、何度か補修をしても解決せず、大変お困りのようでした。このハウスメーカーのお宅は、これ迄 何度もリフォーム実績がありました。雨漏りがしやすい急所を判っていましたので、この部分に注意を払い、ご提案・工事をさせて頂きました。ふとしたきっかけから、現役時代の思い出を語って頂き、楽しいひと時をありがとうございました。末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。
この会社に決めた理由
母が以前マンションに出入りしていたこちらの会社の名前を覚えていて、マンションの工事を既にしていることで、マンションの諸事情を熟知していて安心できたから。また、ホームプロに紹介していただいた数社とのやり取りの中で、一番対応も早く誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今回はどうしてもメールでのやりとりでお話しを進めさせて頂きましたが、その都度即座にご対応頂きましたので、無理なく進めていく事ができました。
工事着工解体までは、不明確な箇所もございましたが何とか使い勝手の良い水廻りリフォームになり安心しております。
今後も何かお気付きの事などがございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,892,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（80代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
どんな工事をするべきかの説明が分かりやすかったです。
工事も丁寧にして頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自社の職人さんというのが安心できました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお声かけくださいね。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな改修工事を沢山手掛けておられるようですが、こんな小さな工事も快くしていただいて満足しております。
又何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
神戸市のすまいるネットにて数多くの実績があったので安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
最高の評価までいただき、大変感謝しております。
また何かございましたら、いつでもご用命くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 34,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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