リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（181ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のメーカーやクロスなどなかなか決めれない上、毎回２転３転し、次々要求する私に、本当に根気強く、真摯な対応をしていただきました。悩みすぎて病みそうになってましたが、毎回担当者様の笑顔ややさしい言葉かけに、ずいぶん救われていたように思います。
今回、洗面台の横のパネルが発注伝票も梱包材も品番が同じなのに、中身が違うというまさかの自体が起こり、やり直しなったのですが、大変迅速丁寧な対応していただき、予定通りリフォーム完了できました。
新築と違い、リフォームは予期しないことが起こりやすいです。そういったトラブルに対する対応力でその会社の真価がわかると思いますが、その対応はすばらしいものでした！！また、携わっていただいた大工さんや関連会社の方々の協力もすばらしく、関係性が大変良いことがうかがえました。任せて安心な会社です。本当にこちらに頼んでよかったと思います！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
地元であることと、ホームプロで評価が良かったこと。インテリアコーディネーターさんがいること。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが何よりもうれしく思っております。
工事前のお打ち合わせでは、ご一緒に楽しくお色や柄を決めることができましたし、仕上がったイメージがとてもオシャレで、私自身もうれしい気持ちになりました。
工事中、想定外の出来事があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。最終的には工期内で工事を進めることができましたが、今後このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう、関係各社と協力しながら、進めて参りたいと考えております。
最後にはご満足いただけ、お客様と笑顔でお引渡しでき、とても良かったです。とてもお近くですし、今後もよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,614,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が予定通り進まないこともあり、少々苦情を言わせてもらいました。
しかし、いろんな面で心配りをしていただき、総合的に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
最終2社に絞り、金額的には差はなかったが、リフォーム初心者としては担当者の説明がわかりやすく、何でも相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リフォーム中の工程進捗について、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
総合的には大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今後、アフターメンテナンス等で対応させて頂く際には、段取りを含めた一つ一つ、
安心して頂ける対応を致します。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所の方への対応や、工事進捗状況の報告など、終始、きめ細やかで配慮のある対応でした。職人さんもとても好感の持てる方で、子供の相手までしていただきました。ありがとうございました。ホームプロでのレビュー通りでした。お任せして良かったです。また１５年後、お世話になろうと思います。
この会社に決めた理由
・安心感のある説明
・わかりやすく説得力のある価格設定。
大手ゼネコンの見積もり価格より２割安く、塗料のグレードも上げて施工することができました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。大変ご満足をいただきまして、うれしく思います。工事着工と同時に梅雨入りとなりましたが、工事期間中は、雨の降ることがなくスムーズに完了することが、できました。完了してから梅雨空に変わり連日の雨となりました。
本当に、タイミングも良く外観の映りも良く、仕上がりました。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの希望や疑問点について真摯に対応していただき、提案内容も他社にはない斬新なものでした。外装点検報告書も、色々な角度からの写真を140枚近く掲載しており、非常に分かり易かったと思います。 担当者の人柄も良く、アドバイスも丁寧で的確でした。
この会社に決めた理由
担当者からの提案・プランが良く、信頼できると思ったから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期等、こちらの希望を聞いていただき ありがとうございました。
末永くお願いします。
この会社に決めた理由
家の近所の会社のため、アフターサービスがいいかと思い契約しました。
父が生前利用させていただいていたことも理由の一つです。
何社か比較して総合的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのご返答を頂戴し、大変うれしく感じております。 また施工期間中、お客様にご対応いただいた機会も多く感謝いたしております。今後も、お手伝いできることがあれば、どんな些細な事でもお気軽にご相談いただけますよう、いつでもご連絡をお待ちいたしております。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり ありがとうございました。
とにかく 掃除がしやすく 使いやすいキッチンをということでお願いしましたが 全部 叶えて頂きました。最終確認してからの変更にも急いで対応して頂き そのような対応の早さに 常に安心感がありました
。
それぞれの職人さんも皆さん礼儀正しい方達で 住みながらのリフォームで作業しにくかったと思いますが嫌な顔もせず 頑張って頂いたことに感謝してます。
また お願いすることがあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
＊提案の内容が良かった。
＊安心して お任せできそうだった。
＊担当者様の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
クロスはほぼすべてのお部屋を貼り替えさせていただくにあたり、お部屋のお片付けなどご協力いただいたお陰で、スムーズな工事をさせていただけました。重ねて御礼申し上げます。
一部、二度手間・三度手間をお掛けした部分もございましたが快くご対応いただき、ありがとうございます。
また何か私共でお役立てできることがございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく見積もりが早い。
早すぎて他社と比べるのに、2週間以上待ってもらうことになりました。
価格にも納得。
最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。
実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理会社への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。
引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。
ありがとうございました！
一つ挙げるとすると、担当の方は元職人さんですので、ちゃきちゃきしている感じです。
合う合わないあるかもしれませんが、仕事はとても丁寧でリフォーム期間を通してとても真摯に対応してくださりました。
素敵なおうちに仕上げてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロ紹介の業者8社のうち概算見積もりをいただいた中から3社、不動産会社紹介の業者1社、知人紹介の業者1社に現地調査を依頼。こちらの会社さんが群を抜いて早く見積もりを作成してくださり、料金も納得の価格でした。他社さんは見積もりが遅かったり、料金が高かったり、構造上施工できない方法でのリフォームを提案してきたりなど不安要素が多いのに対し、ご自身も職人だった担当の方の豊富な経験、知識からの的確な提案に不安なくお任せできると判断いたしました。
私自身、不安なことがあると色々と悩んでしまうのですが、不安なことは全て担当の方に質問をしたところ、全てきちんと丁寧に答えてくださったことも決め手の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社に工事依頼をして頂き本当に有難う御座いました。
また、最高の評価をして頂き大変 嬉しく思います。
弊社の中でもお客様にご納得いって頂ける仕上がりになったと
思っております。
また工事中はお客様とのコミュニケーションも大変
スムーズで工事は非常にやり易かったです。
マンションサイドの対応も協力的でしたので思っていたよりも
工事は早く完了し良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼出来る会社だと思います。
リフォームを考えてる人が知り合いに居たら、是非お勧めしたいと思いました。
担当者さんとは、いつも気持ちの良いやり取りで、不安や不満は何ひとつありませんでした。
口コミ通り、とても良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
まず、対応がどこの会社よりも早く、丁寧でした。
他とは違い、GW前でも休み中でも、素早く対応して下さいました。
土日祝日しか休めない私には、そんな時しかゆっくり考えたりできなかったので、それに合わせてもらえて、本当に有難かったです。
とにかく、担当者さんの丁寧かつ誠実な対応にこちらにお任せしたい、と強く思えたのが1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが一番です。
また、過分な評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今回はお留守の間に工事をさせていただきました。当日の進み具合などご不明な点などもお有りかと思い、毎日ご連絡させていただきました結果、ご安心頂けたのかと考えております。
自分の家と思って工事及び監督させていただいたことが良かったのかと存じます。とてもお近くですし、何かお気づきの点がございましたら、これからもお気軽におっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめとして、すべての社員さんがとても お人柄がよく、見積りから契約そして施工までにおいて、すべて気持ちよくスムーズに進んだことを感謝しています。
職人さんの丁寧な仕事振りは、とても良かったです。
作業の合間にきちんと説明をしていただき、「任せて安心」って思いました。
綺麗な出来上がりには、もちろん満足なのですが、後の片付けには、感動するほどのものがありました。
こちらの会社は、マナーや心配りなど、よく配慮されていると思います。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったです。
是非、また家の不具合があったときには、お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来られた社長さんの好感の持てるお人柄、その対応のよさにとても信頼が出来ました。またその後の連絡も迅速にしていただき、迷わずに契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、波板貼替工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。また総合評価にて満点・及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今後共、末長くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当リーダーの技能／知識／対応力／責任感など全てが評価に値し、出来栄えも最高でした。
この会社に決めた理由
「安かろう、悪かろう」なる業者が多い中で、契約前の説明／アドバイスが的確だと感じられ価格もリーズナブルだと思ったので、契約を結びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
工事中は、いろいろとご配慮いただきまして、ありがとうございました。外観の色合いも良く、すっきりと仕上がりました。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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