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兵庫県の評判・口コミ(180ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,955件の評価・クチコミを公開中!

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5,541件中1791〜1800件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

昨年の台風や地震の影響で、需要が逼迫している事を伺い何処の物件も工事が中々始められないとお聴きして事情がわかり、時間がかかると覚悟していましたが、思いもよらず早く取り掛かっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの見積もり応答が、1社しかなく思案したが、担当者の説明で納得がいきお願いすることにした。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。お話をいただき、完成まで時間がかかってしまいました。ご心配したと思います。感謝しています。
こういう状況の中での依頼していただきました。本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 564,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Hさん、Yさん、本当にお世話になりました。プランの変更やこちらの細かい要望に、嫌な顔ひとつせず、親身に対応して下さって、ありがとうございました。
大がかりなリフォームだったので、工事中の生活も不便で、どうなる事かと不安でしたが、職人の方も、皆さんとても礼儀正しく、こちらに気を遣って下さったので、毎日どこかしら綺麗になっているのが楽しく、工事の後半には、リフォームが終わるのが寂しく感じられるほどでした。職人の皆様、寒い中本当にありがとうございました。
仕上がりも、まるで新築のように綺麗で、使い勝手も良く、非常に満足しております。担当のお二人が、とても話しやすく、細かい事でも言いやすい雰囲気を作って下さっていたので、そのおかげで納得のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

担当のお二人の、こちらの要望に応えようとして下さる姿勢。

今ある物を残しながら、という気遣い。

経験、知識が豊富で、わかりやすく説明をして下さるので、素人の私にもイメージがわきやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、間取り変更を含む全面的な改装のご依頼を頂きまして有難うございました。何度もお打ち合わせのお時間を頂きましたおかげで、お客様とのイメージがずれないように進めていく事ができたと思います。一戸建てのお家の為、柱や壁の制限が多い中、弊社がご提示させていただいたプランに対してご満足いただいたようで私どもも大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後ともなにかございましたらお声かけいただければと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Nさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてNさんお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。

ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。

お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。

今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事までの期間が年末年始をまたいでしまったんですが、打ち合わせの時間なども極力こちらの都合に合わせて下さり、手際よく工事を進めて下さって、本当にありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。ついでに応接間のドアも修理して下さったのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他に数社の施工会社さんに見積もりを頂きましたが、細かい注文を含めてもきちんとこちらの予算内に収めて下さるように一番努力して下さったから。

リフォーム会社からの返答

F様

この度は、浴室・洗面室改装工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
F様との打ち合わせや、リクシルショールーム見学など、とても楽しくさせて頂き、ありがとうございました。
寒い時期の浴室工事で、ご不便をお掛け致しましたが、
Fさまに喜んで頂き、私もとても嬉しいです。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容や養生など、色々と配慮をいただき壁紙を替える際に棚板などのささえも補強していただくなどサービスが行き届いていました。

この会社に決めた理由

見積りの価格、納期、内容などが希望に近かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお声掛けいただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしたかと思いますが、お客様にご協力いただけたことで、スムーズに工事を終えることができました。心より感謝申し上げます。浴室の壁パネルと洗面所の壁の色をレンガ調で合わせるなどこだわりが詰まった空間となり、完成に喜んでいただけたことを私も大変嬉しく思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生しましたら、いつでもご相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算でこちらの要望を見事に取り入れて頂き、満足しています。
こちらの会社の担当の方もホームプロのメール担当の方もとても丁寧に対応していただきました。
工事中の職人の方達も礼儀正しく,好感が持てました。一部に不具合が出た時も、迅速に対応していただきました。
 本当に良いリフォームをしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

限られた予算で、要望をできる限り取り入れてくれた。
出来ないことは代替案を一緒に考えてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社で工事をお任せ頂きありがとうございました。
お見積の際、ご希望を明確に教えて頂き、連絡もまめに頂けたので私も相談し易く進める事ができました。
工事の際も、職人にも気を遣って頂き感謝しております。
こちらの不備があった際も、お声がけ頂けた事で対応がスムーズにできました。
至らないところが多々ございましたが、心良く対応して下さり本当にありがとうございました。
K様に今回の工事をお喜び頂けて、とても嬉しく思います!
また今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、下見から見積り迄迅速に対応して頂きました。
作業もとても丁寧で満足しております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・希望価格帯の成約案件割合が高かった。
・迅速丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は浴室リフォームご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただき職人共に喜んでおります。
年末の時期に給湯器不具合で心配でしたが何事もなく工事終えて良かったです。
また家の事でお困りごと等あれば何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。
見積につきましても、速やかに対応していただき、また、工事につきましても、試運転・機器の取り扱いの説明まで、丁寧に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・数社見積していただきましたが、特に給湯器の交換について、担当の方の技術力が高いと感じたこと
・対応が早く、質問に対しても、きちんと対応していただけた

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。会社の発展にあたり、お客様のお声が何よりの財産となります。対応させていただいた社員をはじめ、お客様にご満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいります。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 480,708円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早くてとても良かったです!

この会社に決めた理由

会社の実績と信頼があったから。

担当者の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、親元を離れた息子さんがご実家のご両親のために計画されたリフォームでした。
新しく生まれ変わったお住まいに、ご両親はとても喜んでおられました。
また、それ以上に、息子さんからの想いがとても嬉しかったのだと思います。
ご両親のためにご実家に戻り、荷物の整理や移動などをされる姿を見て、私たちも精一杯のことをさせていただきたいと思いました。
皆がハッピーになれたリフォームでした。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、担当者の方も、クロス、床、キッチンの職人さんたちも、総じて善良な仕事人だと感じました。こちらの会社にお頼みして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回はキッチンと内装の工事をさせていただきました。イメージ通りの仕上がりと仰っていただき、大変嬉しく思います。工事期間中は、食器の収納面でご不便をお掛けし、作業の関係でお部屋もほこりっぽくなっていたため、大変ご迷惑をかけしてしまいましたが、工事前のご準備等施主様にはご協力いただきましたお陰で、工事をスムーズ進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。今後はメンテナンスを含め何かあればお気軽にご連絡をいただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 和室
5541件中1791〜1800件表示

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まとめ

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兵庫県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは5,541件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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