洋室・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（3ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。

この会社に決めた理由

地域で名前が知られている会社であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施主の希望をすべて受け止めてくださりプロとしてアドバイスもわかりやすく説明していただき満足しています。

この会社に決めた理由

施工内容と金額面で納得できたこと。対応が迅速で丁寧であったこと。担当者の人柄が誠実で信頼できたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
大変満足しております。
予定より時間がかかりましたが、丁寧な仕上がりに感謝しております。サンプルも用意戴きましたので、楽しんで選ぶ事ができました。

この会社に決めた理由

商談段階できちんと説明していただきましたので、
1つ1つ納得できました。
価格も良心的な価格でしたので決めさせていただきました。
無駄の無い見積もりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの施工時に一部不具合が生じ、その対応に多少不満を感じたが最後まできちんと施工し対応してくれたので満足している。

この会社に決めた理由

見積りの正確さと対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際に住んでみてからと思い、時間が経過してからの評価になります。顧客の要望に加えて付加価値の高いものを提案しようとする姿勢は顧客重視の姿勢が表れていると思い強い信頼感を持ちました。また住んで５カ月経過してみて、使い勝手よく、住みやすい家になり大変満足しています。業者さんと十分話し合え、納得してリフォームすることができたからだと思います。大工さんの対応もよく工事も丁寧にしていただきました。

この会社に決めた理由

最初のコンタクトから初めてリフォームをするにあたって何を考えなければならないか示唆をしていただき、安易な回答はありませんでした。ホームページに必要な情報は明確に書かれていたことも理由の一つです。また抜き打ちのように突然の会社訪問の申し込みにも気持ちよく対応してくださり安心感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。営業・工事担当の方の対応が親切で、こちらの細かい希望にも対応していただきました。施工していただいた塗装・大工職人さんもこちらの質問に快く丁寧に説明していただきとても感謝しています。今後共是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

3社で相見積を取りましたが、事前調査と対応が丁寧で信頼できそうな印象が有り、見積書提出前にこちらの会社へお願いしたいと思いました。見積金額もほぼ希望価格でしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く中古住宅にもかかわらず丁寧な説明的確な仕事の数々大変有難うございました。洗面化粧台の取り換え等を考えておりますのでその時は、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は、押入れと床の間だけの工事と考えていましたが色々お話を伺っていると和室全体をしたほうが暖かくなるとの事なので、何通りかの見積もりをして頂き予定額にも近かったので、御社に決めました。当初は床の不安がありましたが、的確な補修。わかりやすい説明を頂き有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に思っていた感じが実際に終わってみて使用して、思っていた以上に使いやすいです。

この会社に決めた理由

担当者様のアドバイス等

お客さまのご感想

見積もりを各社からとった段階で貴社にお願いし、最初に決めた日程どおり工事の進行具合が素晴らしかったと思います。リフオームの仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、打ち合わせ時間の厳守接客態度など本当に良かったと思います。現場から少し遠くに住んでいましたが、担当者から現場の進行具合をメールにて写真添付して戴き本当に安心して任せられました。

お客さまのご感想

とてもていねいな対応をしていただき、気持ちよくリフォームを進めることができました。マンションの管理人さんや理事長さん、上下階他への挨拶や連絡も適切にしてくださって助かりました。共稼ぎで、鍵を預けてお任せの工事でしたが、その前からの信頼できる対応で安心して留守でもい願いすることができました。また、できるだけ安く仕上げられるように考えてくださったことも、他の業者と比べて好感的でした。次回もまた機会があったらお願いしたいです。