洋室・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

お客さまのご感想

・改装は●陸屋根からダクト屋根への大改装●高齢の母のためのバス･トイレを中心としたバリア・フリー化と使い勝手の改善を目指した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

広告チラシを見て、こちらの会社を知りました。最初に社長さんがいらっしゃった時に、「信頼して頼むのだから、きちんとした対応をして欲しい」と私からお願いしました。訪問の際は時間に遅れることもなく、事前の連絡も電話でもらい、安心でした。私どもにも分かるように丁寧な説明をしてくれて、誠意のある応対や、きちんとした言葉遣いで、信用できる方だと確信しました。職人さん達も気さくな方たちで、和やかな雰囲気で仕事をされていました。シートを被せて養生をしてくれたので、傷の心配もしなくて済みました。その日の作業が終わると、毎日、大工さんが綺麗に掃除をしてくれました。こちらからお願いした通りに仕上げてくれたので、納得した上で、お支払いをすることができて良かったです。しばらくリフォームの予定はありませんが、知人から尋ねられたら、紹介できる会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをしたいと思っていたときに、こちらの会社のチラシを見て、ご相談をさせてもらいました。ほかに何社か相見積もりをしていましたが、こちらの社長さんのご自宅がオープンハウスになっていると聞き、見学をさせてもらいました。在宅されていた奥さまとお話しをさせてもらったのですが、実際にリフォームしたお宅に住まわれている奥さまのお話は、とても説得力があり、信頼できると思って依頼を決めました。お打合せでは事前の約束通りに訪問があり、スムーズに進めることができました。ご説明の内容も、素人の私達にも分かるようにお話ししていただき、良かったと思います。予算内に抑えるためのアイデアを出してもらえたのも良かったです。私たちの希望通りの仕上がりで、お願いして良かったと思っています。今も、第二弾のリフォームの相談を進めさせてもらっています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの社長さんとは以前、別の会社に勤めておられた時からのお付き合いです。当時お願いした時に、大変良くしていただいたので、独立したことを聞いて以来、我が家のことはすべて、B社さんにお願いしています。今回も要望をお伝えすると、良いアイデアがあれば足しげく打合せに来て頂きました。とても紳士的な方です。大工さん達も明るく陽気で、こちらから話しかけてもよく答えてくれました。依頼の工事とは別箇所のご相談をすると、本来の作業が終わった後に、時間を作って対応してくれたこともありました。現場監督さんは毎日、進み具合の説明をしてくれて、作業後の掃除、片付けまでしっかり管理してくれました。玄関は良いアドバイスをいただいて、想像よりも広くなり、洋室も期待以上の丁寧な仕事ぶりでした。B社さんは我が家のホームドクターと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。