リフォーム会社紹介
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和室・北海道・札幌市の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：北海道
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は６日間という短期間に、予定通りの作業を完了していただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
工期厳守と適正な価格がよかった。
リフォーム会社からの返答
お住いのマンションで内装等のリフォームをお任せ頂きました。
丁度マンションの大規模修繕工事と重なりましたが、駐車場等の確保にもご協力頂き、お約束の工期を守れて良かったです。
落ち着いたカーペットとクロスの配色で素敵な雰囲気になりました。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは お世話になりました。満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
提案 プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただき、また良い評価有難うございます。
また何かありましたら、何なりとお声掛け下さいますよう御願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に親切丁寧に対応してもらい安心して工事ができた。担当者の建築や設備に関する知識が非常に高かったので、変更があった時も速やかに対応できた。
この会社に決めた理由
担当者のわかりやすい説明
見積もり金額が安価
リフォーム会社からの返答
評価の入力を頂きまして、有難う御座います。
今回は確認申請が必要な大規模改修でしたので、施工中はご不便も多かった事と思います。
約一ヶ月半に渡る御協力に、改めてお礼申し上げます。
思えば、最初にご相談を受けた時のプランとは大分変更になりましたね。打合せを繰り返す内に、より良いプランに変わっていった気がします。
色々と至らない点も御座いましたが、お蔭様で仕上がりにご満足頂けていれば何よりです。
今後はアフターメンテナンスも含めて、末永くお付き合いをお願い申し上げます。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームヶ所の作業工程と違うことがあり、荷物の移動が大変でしたが、会社の方に手伝ってもらい何とか納期も大幅に遅れることなく完了しました。工事関係者の皆さんのおかげで、イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.ホームプロの評価が高かった。（評価のコメントも重要視した）
2.担当の方の受注に向けた営業が他社に比べて良かった。
3.各社の見積価格の比較で１番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度御発注頂き誠に有難う御座いました。
当初予定してた工程が前後してしまった部分も有り
大変ご迷惑お掛けしてしまいました。お詫び申し上げます。
施工した箇所に不具合等発生しましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
多くの要望、細かな要求にもすべて対応頂き、希望どおりのリフォームとなりました。
丁寧な仕上がりと対応、価格についても大変満足しております。
特に室内の造作変更により、快適な居室空間となったことはうれしく思っています。。
営業担当のＭ様、工事担当のＡ様、そして連日の猛暑の中、作業いただいた職人の皆様に感謝いたします。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・信頼感。
・希望する内容と見積もり金額の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。大変ご満足して頂き、スタッフ一同安心しております。
今後もお客様に喜んで頂ける施工ができますよう、努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、大変ありがとうございました。住みながらのリフォームの為、業者さんには色々やりづらい面もあったのではないかと思いますが、快いご対応をして頂き感謝しております。又、担当の方にはいつも迅速・丁寧にご対応頂き、初めてのリフォームでしたが不安を感じる事なく終える事が出来ました。小さな事でも当方の希望を快く聞いてくださり、信頼できる方で良かったです。施工のスピード・仕上がりも満足しております。 今後、又何かありましたら是非お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
提案内容が当方の希望に合っており、見積金額も予算内だったため。 また、途中のやり取りに関しても早く丁寧に回答いただけたため。
そして、ご担当者様のお人柄が良かったからです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、スピード感が早く満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。出来上がりを大変喜んでいただきましてスタッフ一同うれしく思います。また、色々ありましたがご協力頂きありがとうございました。また機会が御座いましたら是非お声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,632,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、数々のご要望に対して、ご親切に説明等頂き描いていた通りのリホームをして頂き有難うございました。リホームの出来上がり、金額等についても大変満足しております。こちらの会社さんにお願いして間違いなかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が好かったことはもちろん会社の概要並びに担当者の人柄に信用と信頼が伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当初のお打合せから、ご丁寧にご希望・ご相談いただきまして、スムーズにご提案させていただくことができました。
無事に和室から洋室、押入からクローゼットへ変わりましたね。
工事中もお心遣いいただき、大変有り難く、職人さん達も和やかに工事をすることができました。
お孫さんをお迎えできるようになり、とても喜ばしく感じています。
また近くへ行った際には、立ち寄らせていただければと思っています。ご相談の時など、何なりとお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
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