リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（85ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りは去年だったのですが、今年になって再度依頼したら早急に対応していただき
何度も写真等で説明に来てくれて助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かった。
・会社の規模が大きく信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただきまして、誠にありがとうございます。市のガス工事と重なりまして少し施工がずれたりしまして、ご迷惑お掛けしました。事前に旦那様のガス工事の件を聞いていましたので何とか段取りを組む事ができました、ありがとうございます。
お留守でしたのでその都度、施工写真をお届けすることで工事の透明性を出せたのが良かったと思います。
今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
不必要な工事は薦めず、私共の要望どおりにしていただいて、とても満足しております。
準備も、工事中の生活も、何も不自由なく終了しました。
ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、見積もり結果も希望の金額で収まっており、過去の施行例の資料を見て安心できたので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼いただき、誠にありがとうございます。じっくりとお時間いただき、ご納得・ご満足いただける内容にて工事できましたこと、大変嬉しく思います。
結露・カビで悩まれていた洋室も 断熱施工・内装施工をし、快適なお部屋になり、一緒にお選びいただいた壁紙・カーペットにて落ち着いた空間にすることもできました。ご家族皆さまにお喜びいただき何よりでございます。
今後ともお住まいのパートナーとして、いつでもお気軽に何なりとご相談いただきたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
網戸９か所の交換ありがとうございました。今回の価格には、満足しております。また何かお願いすることがあるかもしれません。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、納得のいく価格を提示いただいたため。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 119,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
『リフォーム会社へのメッセージ』との指示ですね？Ａさん、さすがです。担当して下さったＭさんは、最初から工事完成まで本当に細やかな配慮をして下さいました。心から感謝致しております。また、施工を担当して下さった方達も、初日にお会いした時に既に人柄と腕の良さが伝わって来ました。完成した我が家を見ると、印象通りの見事な施工です。屋根塗装も私の塗装の概念を変えるものです。これがプロの塗装なんですね。以前の塗装は、単なるペンキ塗りに感じました。万全のチームに廻り遭えた事に再度、感謝です。Ａさんの、どの担当者様も、Ｍさんと今回の施工チームレベルでしたら物凄い事だと思います。最初の見事な見積書で始まり、完成後には施工中の写真ファイルを作っていて下さり、またまた嬉しい驚きで締めて戴きました。Ｍさん、Ａさん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを数社に依頼しました。連絡すらくれない会社もありました。ホームプロさんの紹介以外の会社にも見積もりを頼みました。各社、見積もりが出揃いましたが、Ａさんが少し時間がかかりました。それもそのはず、かつて見た事の無い見積書です。これが見積もりなら、他のは単なる計算書です。もしかすると、Ａさんの見積もりを受け取った時点で、もう決めていたのかもしれません。最終的には、ホームプロさんの紹介ではない新進気鋭のリフォーム会社（R社とします）と、Ａさんとの２社で検討致しました。見積もり段階のR社担当は社長自ら来てくれました。見積書もＡさんの次に正確なものでした。それに何よりＡさんより３０万円近く安いのです。しかし、Ａさんにお願いしたのは、価格差をヒックリ返す程、Ｍさんが素晴らしい方だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
満足して頂き、そしてお褒めの言葉を頂戴きました事は、大変うれしく、心から感謝しています。お客様の笑顔が見られて私自身大変満足しています。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても満足です。今回は小規模のリフォームでしたが、きちっとした見積書を出して頂きましたことや担当のＫさんも、施工された職人さんも丁寧に仕事をしていました。次回のリフォーム時にもお願いしたいと思いますし、また他の方にもお勧めしたいと思っています。
この会社に決めた理由
小規模のリフォームだったので、大手の建築会社よりも小さな規模の会社のほうが対応が
良いのではと考えたが、ホームプロでその選択ができたので今回のＡ社さんに決めた。
リフォーム会社からの返答
数多くあるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠に有難うございます。
リフォーム評価 満足を頂けたことをとても嬉しく思います。
次回の工事ではよりお客様に満足して頂ける様、精一杯ご対応させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、水廻りのリフォームで大変お世話になり有難うございました。
担当者さまには、見積り段階から細やかに何度もこちらの意向を聞いてくださり、迅速なご対応にとても感謝しております。大変使い勝手のよい理想的なキッチンに仕上がり、毎日楽しい家事になっております。有難うございました。
この会社に決めた理由
漠然とリフォームといっても、どの業者へ依頼してよいのか？大手システムのホームプロは匿名で検索出来る所が第1のメリットでした。お勧め業者の中から業績や口コミなどで自分なりに選択できるシステムが第2のメリットです。その中で迅速かつ細やかな対応で信頼関係が結べ、見積もり打合せも何度も納得いくまでのやり取りが出来たところが決め手となり今回成約とさせて頂きました。メーカーさんのショールームにも足を運び、キッチン・洗面台・トイレの交換への細かいアドバイスを頂き理想の水回りが完成し感謝しかありません。信頼できるリフォーム会社さんです。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足のお声を頂戴し誠に有り難う御座いました。
お客様が納得頂けるよう時間を掛け、それを形にできたことが良かった思って下ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は少額のリフォームでしたが、真摯に施工して頂き大変満足しております。
又、リフォームがありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、お見積りも相応でホームプロさんのほうでも評判がよかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事の機会をいただき誠にありがとうございました。
繁忙期に入り新しい施工メンバーを含めたメンバーでチーム作りをし作業を進めさせて頂きました。工事の仕上りだけでなく清掃を含めたお引渡し状態が上手くいったか心配していました。まだまだ足りな点も多くあったと思いますが高い評価をいただき安堵いたしました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、大変有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。価格面での対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回の工事に際してはベテランを中心としたメンバーで準備段取りをさせていただきましたので普段のようにお引渡しが出来ると思っていましたが重なる不備が発生し、大変ご心配ご迷惑をおかけしました。ご協力のおかげで、補修も終えることが出来ました。このような経緯の中で今回このように高い評価をいただくことが出来たことは私たちにとって大変ありがたい事です。日々の作業に慣れや過信など緩みが起きないよう再確認をさせて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ氏との面談によって会社を選定した訳ですが、そのことは間違ってはおりませんでした。しかしながら施工担当者の方は忙しいのか、集中力が散漫との思いをいだきました。工事費の多寡によって緊張感が左右されるのかな？。職人さん（２工種）の腕もいまいちかな。しかしながらダメ直しによって当方の施工図に沿った形で完成しましたので感謝もうします。
この会社に決めた理由
担当者（Ｓ氏）の人柄、現場調査能力、積算構成内容、工事費等により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様に満足いただける様、営業担当のＳだけではなく、全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。弊社は、アフターメンテナンスにも力を入れてますので何かお困りのことなどありましたら、何時でもご連絡のの程お待ち申し上げております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 199,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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