リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（86ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めて利用しましたが、担当の方には細かい部分も相談に乗っていただきお世話になりました。作業開始日が予定より一週間ずれ、どうなるのか不安ではありましたが、作業にかかると仕事は丁寧で、当方の希望内容も予想以上にしっかりと施工していただき、とても満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの返答がどこよりも迅速で、担当者も誠実な感じ。見積もり比較でも当方の希望価格内で安心できそうであった。
リフォーム会社からの返答
和室6畳間を洋室に改修させていただきました。
天候不順により着工が1週間遅れてしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
着工後はお客様のご協力もあり順調進行できほっとしております。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな疑問に丁寧に答えていただき、ありがとうございました。
特に、結露で困っていましたので、説明やアドバイスは大変参考になりました。
最初は、和室のリフォームの見積もりを複数依頼する際の参考程度に考えていたのですが、見積もり依頼したもう一社は、工事予定金額が低かったこともあるのか対応が非常に悪く、説明等がわかりやすくいろいろアドバイスをいただいたK社さんに依頼しました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明や困っていることに対するアドバイス等をわかりやすく受けたから。
リフォーム会社からの返答
いつもお伺いした際には、ご夫婦ともに笑顔で迎えていただきありがとうございます。
この度、お客様のお声をいただき、ご依頼内容にかかわらず、いつも同じ対応を心掛けていたことがご契約いただけたことに繋がったことが大変うれしく思います。
今後も、たくさんのお客様と良い関係を末永く続けることが出来るように対応させていただきます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 302,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信は、あまり早くないが、担当者や会社に電話したときの対応はよい。担当者は、接見したときの方が対応が良く感じる。工事の時は職人さんが昼食抜きで行ってくれた。また、若干のトラブルがあったが速やかに対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実さ。及び経済性。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご発注誠に有難うございました。
1F、2Fのﾄｲﾚ工事をさせて頂きました。
おトイレの工事なので、なるべく早く終わらせお使い頂けるように職人さんと相談し対応させて頂きました。
また、お客様に納得して頂ける様に商品の納まり等のお打合せを十分にすることを心がけ、最終的に満足して頂けたことをとても嬉しく思います。
今後もお住まいの色々な悩みがございましたら対応させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました
最初から担当者様の真摯な姿勢
工事中の気配り
仕上がり・価格に大変満足しています
この会社に決めた理由
担当者様の人柄
説明のわかりやすさ
こちら側の事情を考慮してくれた 見積もり
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます。
お客様のご要望が明確で、そのお考えには共感させて
頂く点が多くありました。
その結果、ご期待に応える工事を提案することができたのだと
考えております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方の対応が丁寧で早かったのがとにかく良かったです。
出来栄えについては、若干満足の行かない所もありますが、価格との比較で納得する部分もあります。
とにかくこちらの要望に、少しでも応えてくれようとする姿勢が良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
価格が他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。評価を参考にさせていただき業務のより良い改善に努めさせていただきたいと思います。末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 569,160円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者から商品の特長や価格などいくつかのメーカーについてわかりやすく説明していただき、さらに清掃に当たって気を付ける点なども教えてもらったほか、今回の予定工事と同時に追加の別の工事を行った場合の価格なども合わせて見積もりをしていただき、工事の範囲の決定についても非常に参考となった。工事を行う職人さんの態度も好感を持てるものであり、信頼できる会社だと思いました。また、工事を行う場合には、相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積書をその場で作成され、カタログに応じた型式などきちんと記載して、説明してくれたことから非常にわかりやすく、担当者も信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様からの評価で大変満足が多く、とても嬉しいです。お客様の大切な暮らしづくりのお手伝いをさせて頂きたいと思うので何か心配事がありましたらご相談くださいね。また、アフターメンテナンスもしっかり行っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 115,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工内容と価格に満足できました。
サッシ周囲の劣化への対応については最初、口頭の確認のみだったので、
取り付け後に改めて指摘することとなりましたが、
最終的にきちんと対応していただきました。
予算の都合で当初予定の工事がすべてできなかったので、
また改めてお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算に合わせた提案が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また、良い評価有難うございます。
これをご縁に今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 169,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての知識が、十分満足するもので尚且つ、きめ細かい配慮が行き渡っている。
今後も長い取引をしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、一貫して最後まで責任をもって見守って頂くこと。
いろんな注文も聞いてくださったこと。
なにより豊富な知識がありアドバイスを頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂く事が出来まして、有難うございました。
配管交換と仕上げで２日の工程は、少し無理がありました。
２日目は、遅くまで仕事をさせて頂きまして、申し訳ありませんでした。まだまだ至らない点があったと思いますが、今後の課題とさせて頂きます。また気がつかれた事などございましたら
ご連絡頂ければ幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事が完了しました。
見積依頼したときから、何度も足を運んでいただき、また、いろいろと相談にのっていただき、ありがとうございます。
安心して工事をまかせることができました。外壁は、金属サイディングへ張り替えをしましたが、きれいな仕上がりで、とても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで受注数が多く、評価も高かったこと。見積依頼の連絡後、対応が他の会社よりもはやく、丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様に『大変満足』の評価を頂き、有難うございました。
今後もお客様に満足して頂くよう、
努力して参りますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,379,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
京都から札幌の実家のリフォームをお願いしました。担当者様の丁寧で親切な対応に安心してお任せできました。見違えるようにきれいで快適になり、高齢の両親も喜んでいます。ただ、工事完了の約３週間後に帰省したら、母親がいくつか知らないこと（台所の一番下にもう一つ引き出しがある、包丁たてにスライドレバーがある、まな板たてや収納場所がある、ガス台の右下のカバーを下げてタイマーなどがあるなど）がありました。高齢者には設置時に具体的に機能を説明していただけたらもっとよかったと思います。説明書を渡されただけでは、ちょっと高齢者にはしんどいかなと思います。また、事前の希望より流し台高さが高かったため、背の低い母にはこれも少し大変のようです。また、居間と和室の古い換気扇の除去もお願いしていたけど、そのまま残っていました。しかし、結果的には短期間で工事を終了していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
土日祝日も営業していたため。
遠方から依頼するため、他社とコンタクトする時間がなかったから。
担当者様が親切で、予算の相談や札幌市のバリアフリーの手続きなどを教えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。快適にすごされているようで安心致しました。
ご説明が行き届かない点がありましたようで申し訳ありません。
お住まいのことで気になることや、わからないことがあればいつでもご連絡下さい。貴邸のホームドクターとなれるよう精進してまいります。今後も様子を伺いに寄らせて頂きたいと思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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