北海道・札幌市の評判・口コミ（23ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応や回答が早く約束を守ることは会社選択の大きなポイントでした。
担当者や職人の方は挨拶はもちろんですが人柄も良く安心して工事をお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので説明を聞いたが、対応が早く質問の答えを速やかに返してくれること、家の寸法や特徴を時間をかけて調査し誠実さを感じたこと、見積金額も3社の中で一番安かったこと、工事日程もすぐ決めてくれたことから契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二間続きの子供部屋の間に壁を作る工事をお願いしました。担当者の方が親切で安心してお任せできました。仕上がりも綺麗で満足のいく出来上がりとなりました。

この会社に決めた理由

提案、プランをしっかりと提示してくれて、対応が丁寧だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。

お客さまのご感想

なかなか思うような図面が出来ず、何度もやり取りをしたり、実際に現場に何度も足を運んでいただきました。
素人では平面の図面では完成予想図が思い描けず、３Dの図面を作成して頂きたかったです。
仕上がりは少々雑な部分もありますが、おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

他社では折り合いが付かなかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以後予定している修繕も依頼したいと考えている

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介による

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応も大変良く、納得ゆくまで丁寧に説明頂き有難う御座いました、特に外壁の施工のKさんは仕事も早く丁寧な仕事ぶりに感謝します、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

10社に見積りを依頼しましたが一番早く、価格も安かったので依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を取り入れ、プロとしてのアドバイスもしていただき、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早かった。
こちらの要望をとりいれ、理想に近いプランを提示してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで家の前と横ががきれいになりました。丁寧に施工いただき、美しく仕上がったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。営業担当の方も工事担当の方もとても感じよく誠実な対応をしていただきました。見積もりもサッシ業者の方を呼んで見てからでしたし、こちらの要望に細かく応えて頂きました。
火災保険で請求できる部分の申請も細かく支持して頂いて無事保険がおりました。補助金の申請もスムーズに行えました。
工事は住みながらの進行でしたが養生もしっかり行ってくれて、水回りの工事も最低限の日数で行ってくれたように思います。途中発生するこちらの追加注文にも素早い対応で助かりました。
シャワーの水圧が弱くてがっかりしましたが、ボイラーを交換することで解決しました。最初からその辺が説明があれば良かったかなと思いますがメーカーの方にも問題あるのかなと思います。今後のお客さんに生かして頂ければと思います。
これからリフォームされる方に自信を持っておすすめします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせに来て下さり
面倒だったと思います。
御社社長を初め、職人さんも
とても良い方ばかりでした。
何かあったら又お願いしたい会社です。

とても満足して生活しています。
感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

5件位相見積りしました。
説明、安心感、お人柄、全てにおいて
一番でした。
初日からこちらの会社にお願いしようと
決めた位です。