北海道・札幌市の評判・口コミ（22ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事内容から小さな工事へと変更する事となってしまいましたが、常に丁寧で誠実に対応していただき、大変気持ち良く工事を完了することができました。今後も何かあった時にはお世話になると思います。

この会社に決めた理由

最初の返信が最も早く、実地で見積もりの後も迅速で丁寧な対応で、安心して任せられると思いました。

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

これまでトイレ、洗面所のリフォームでお世話になったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場確認、見積りから施工まで安心してお任せ出来る担当者さんで、施工品質も良好だと思います。
古いマンションですが、より安心して過ごすことができると喜んでいます。
ほかの方にもお勧め出来る施工会社さんです。

この会社に決めた理由

大きな工事では無かったのですが、ホームプロへの申し込みからのレスポンスが良く、担当者さんのお人柄も良かったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い住宅なので、施工中に色々修繕箇所が増えてしまったが、色々な手段を駆使して、見積時とほぼ変わらない金額に押さえてくれた。
また、現場監督や大工さんのプロ意識や技術が非常に高く、安心して工事を見守る事が出来た。

この会社に決めた理由

自分達の要望や予算の中で最大限に提案してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事なのに対応してくれた。

この会社に決めた理由

対応がはやくて、知識もあり、価格も妥当。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の際は、大変お世話になりありがとうございました。
ですが施工後、以下の部分が不良でした。
①浴室入口四方枠の下部と床の間に隙間ができ、その隙間に固定されていないコンパネの切れ端みたいなものが押し込まれていました。あんまりなので自分で隙間塞ぎ材を購入してふさぎました。
②張り直してもらった壁クロス下部のビニール巾木が早速剝がれてきたので、自分で接着し直しました。
③浴室入口四方枠右側の側面に5㎝程の引っ搔き傷があり、ニスかなにかが塗ってあった。（最初から傷物だったのでしょうか？）

お風呂自体はTOTOさんの製品なので、使い勝手も良く快適で満足しております。
工事費も頑張っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当者が退職し放置された感があったが、その後は問題なく対応してくれた。
ホームタンク塗装を春にしてもらったら完了となる。
こちらから連絡しなくても塗装をしてくれる事を期待したい。

この会社に決めた理由

希望する商品の取扱い、施工知見があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が希望を丁寧に聞いてくれ、希望に沿った提案をしてくださった。また、市のリフォーム制度を利用するにあたり、申込みの手続きについても説明や協力等、丁寧に行ってくれ、手続きもスムーズに進みました。
実際の工事の際も、丁寧な作業をしてくださり、思っていた以上の完成度で、とても満足しています。こちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

紹介された中では自宅に近い業者さんだった。また、紹介依頼をした際、すぐに返事を下さり、好感がもてた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記理由に同じです

この会社に決めた理由

ホームプロ様の評価、紹介内容を拝見させていただいてこちらの会社1社に決めつけお願いをさせていただきました。複数会社から見積もり等を評価し契約会社を決めることに違和感を感じているからです。
施工の仕上がりが大切、説明段取り、価格の納得感もすべて大切ですがこちらの意向をくみ取り、スピード感をもって確実に施工までもっていっていただいた一連の仕事の進め方に誠実さと共感を得ましたので非常に良かったと感じています。