リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（24ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。度重なる内容変更にも対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。まだリフォーム予定がありますので次の機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご納得いく工事ができたこと、嬉しく思います。
今後もリフォームしたい工事があるとのことで、是非弊社にご依頼をお願いいたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何も分からない状態からのスタートでしたが
分かりやすく説明していただき、アドバイスがとても適格で、
細部まで検討し、納得できる注文をすることができました。
契約から工事終了まで、連絡を密にしていただき、とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・施工実績が多かった
・見積時の説明、アドバイスが分かりやすかった
・施工日数の短さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 843,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟で素早い対応が可能である。
価格的には割と安価であるが、工程表の提示がない等、全般的に説明不足の感じがある。聞いたことへの回答は明解で知識も豊富と感じた。
来る職人にもよるかもしれないが、外壁工事は丁寧で
仕上がりにも満足。一方で屋根塗装は１回塗りで済ます等、不満足なところがあった。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介による安心感。
見積依頼から短い期間で工事が可能であった。（材料値上げ前で対応できた）
価格も割とリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外部改修工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。
工程表のご指摘有難うございます。御契約書には工期を記載しておりましたがもう少し細かく記載すれば良かったです。
今後はご指摘された事を修正して発展して参ります。
屋根の塗装に関しましてはお見積書とご契約書通り、下塗りで錆止めを塗布し、2回目に2液性シリコンの上塗りを間違いなく塗装はさせて頂いておりますのでご安心ください。
また、外壁の仕上がり及び職人のご評価有難うございます。
ご近所様からも評判良くてありがたかったです。
工期も雨もありましたが予定通り無事終了させていただきまして誠に有難うございました。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積内容を変えるたびに遠方から現調にお越し下さり、非常に丁寧にご対応いただきました。そしてホームプロの評判通り、工事前の近所へのご挨拶は完璧だったと感じています。
ただプロセスに少々後悔があります。今回外構工事という未知の大きな買い物をするにあたり、失敗しないようにSNS等でとにかく情報を漁りました。仕入れた情報を担当者様に伝えて何度か見積を改めていただいたわけですが、良くも悪くもベテランの効率化された仕事ぶりが強く、正直もっと素人に寄り添っていただきたかったというのが本音です。相見積も面倒なので発注しましたが、これでいいのかという不安が拭えませんでした。
引き渡しの際には気になる点がないかお聞きいただきましたが、概ねチェック済みだった上に天候が悪かったので、特にないとお答えしました。結果細かいご説明もなく去っていかれました。特に大きな不満はないのですが、どうもベクトルが合いませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事ではお世話になりまして誠に有難う御座いました。工事内容のご説明につきまして、説明不足なところがあり、
やや不満という評価を頂きました事、申し訳御座いません。
もう少し図面と照らし合わせて、細かい部分のご説明をすべきであったと反省しております。
雪解け後、お庭の利用も増えるかと思いますが、何かお気付きの点など御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明、対応が良かったです。こちらの要望を考えて下さり、有り難かったです。納期通りに仕上がったことも良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
トイレ配管移動の依頼が可能だったこと
リフォーム会社からの返答
トイレリフォームの工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
仕上がりについて、今後ご納得いただけるように更なる努力をしていきますので、また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 598,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事開始まで少し間が空いたので、その間気付いた点について都度営業担当の方に相談しましたが、いつも迅速な対応をしていただき有難うございました。
職人さんの対応も良く、仕上がりも丁寧で綺麗でした。
大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロ３社と知人の紹介１社に見積りを依頼。
建築業界が立て込んでいる中、営業担当者さんの素早い見積り提出・適正な価格と説明で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外壁屋根工事等を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。 仕上がり及び弊社職人のご評価も誠に有難うございます。尚、早いお見積り、適正価格とお客様にわかりやすいご説明は心がけております。色々とご評価有難うございます。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地確認時のプロとしての的確なアドバイス、施工管理、完成内容についてほぼ満足です。1点不満な所は、照明の色についての確認が無く、電球色が設置されたことです。細かい所も事前に確認が欲しかったです。
この会社に決めた理由
他社の見積りが曖昧であったり説明不十分など契約に踏み切れなかった所、最後にこちらの会社に辿り着きました。
リフォーム会社からの返答
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設置足場が支障になっている箇所の残作業を、見えない部分ですが足場撤去後にしっかりと処理すると自ら公言して処置して下さり、信頼できる作業員さんだと思いました。その辺りもきちんと連携できていると感じました。
この会社に決めた理由
評価実績
リフォーム会社からの返答
U様
この度は外壁改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。足場があり出来ない箇所は足場を取ってから処理するのは当然のことでありますので喜んでいただきありがとうございます。見栄えもガラッと変わりまして尚、耐久性も抜群に上がりました。連携の方も確実に取れていると思います。そこのご評価も有難うございます。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄＝会社の社風。
親身になってくれる会社だと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を理解してくれている。
素早い対応。
リフォーム会社からの返答
工事もスムーズに進ませていただき、たいへん感謝しております。
工事に際しても、色々とご配慮いただき、たいへん有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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