洗面・北海道の評判・口コミ（13ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな連絡、現場確認により、工事中も安心できた。職人さんの仕事が丁寧で、何度も足場に上がらせてもらい、実際の施工を確認させてもらった。そのおかげで、仕上がりは大満足だった。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価の良さ
・担当者の丁寧な説明、人柄
・同様な工事施工物件の外観見学
・地元の会社でアフターフォローが迅速

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、連絡もマメにして頂いたので、満足なリフォームでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りして頂いた結果、相談しやすかったから。
女性もいて、親身になって頂いたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。

お客さまのご感想

説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。

この会社に決めた理由

営業マンがねばったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次もお願いしたい。

この会社に決めた理由

必要最小限の工事の提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても丁寧で良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面台のリフォームをお願いしました。
背が高いこともあり、特殊なリフォームになりましたが、私が納得出来る様に色々と考えて下さりました。
本当に細かく分かりやすく説明して下さったので、安心感を持てました。
また素晴らしい対応に大変好感を持てました。
また今後もリフォームをするなら、こちらの会社にお願いすると決めてます。
自信を持ってオススメできる会社です。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

様々な人からの評価と実績を見て信用できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからは複数社の提案を受けましたが、お会いしたＭさんの人柄の良さと的確なアドバイスが決め手となりました。施工期間中も細かく連絡を入れていただき、遠隔地でのリフォームの不安を取り除いてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・営業担当者の人柄の良さと、プロとしての的確なアドバイス。
・「見積書」で、提案された商品は名称の羅列だけではなく、カタログの写真を添付して
　くれるなどイメージしやすかった。
・問い合わせに対するリアクションの速さ

東京にいて北海道のリフォームという遠隔地での施工の不安を和らげてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方がとても話しやすくてよかったです。
工事担当の方も対応もすごく良かったです。
職人さんもコミュニケーション取りやすかったです。
リフォームって技術も大事ですが、担当の方や職人さんとの信頼関係も大事だと思うので、初めてのリフォームだったんですが、いい人たちばかりで本当に良かったです。
またリフォームすることがあったら、こちらの会社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから