玄関・北海道の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランナーの女性目線での提案がとても役に立ちました。
ネコと一緒の暮らしがテーマの一つでしたが、素人手作りのキャットステップを大工さんが工夫して取り付けていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
低予算で妻のイメージ通りに仕上がった洗面台もとても良かったです。
工事中の職人さんたちの近所への対応や共用スペースの丁寧な掃除など、近所からも「良い業者さんだね」と言葉をいただきましたが、マンションでの工事では隣近所への気配りがとても大切なので、その点でも満点だと思いました。
また、次回の工事もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と口コミを見て選んで、提案内容と価格に納得したので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は概ね満足してます。ただ、工期の面では最終の打合せ時は1ヶ月程度と説明を受けていましたが、実際契約して1.5ヶ月程度と延び、その工期も間近になって出来ないと聞かされました。
事前に説明もなく引渡し間近でしたので、落胆しました。信頼していただけに、残念です。

この会社に決めた理由

最終的に２社に絞り、こちらの要望を伝え見積を貰いました。金額は大差なく迷いましたが、実績や対応状況を考慮して、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あれこれ希望を聞いてもらってありがとうございました。
思ったより早く終わり感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったです。
内容の説明も詳しく丁寧で、細かな対応や追加の要望なども聞いてくれました。
何よりも価格が当方の希望に合っていたのが良かったです。
今後また何かあったら頼みたいと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に工事していただきました。担当者の方がすばらしく、安心してお願いできました。
他社と比べて価格が高いことは否めませんが、見積もりの丁寧さなどは良かったです。
仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧でした。
担当者が信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

すごい良心的でした

この会社に決めた理由

金額が他社より断然安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応良く好感持てる人でした。
対応も早く丁寧に進めていただき大変良かった。
見積もりもわかりやすく納得出来る内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよい。
担当者の対応がいい、説明がていねい。
価格も納得出来る見積もり、内容が良くわかりやすい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が職人さんと私(施主)の間にしっかりと入って、打合せや調整をしてくれたのでとても助かりました。後から追加した事に対しても快く引き受けて頂けたので、大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の提案内容で契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたい工事内容も紆余曲折してしまいましたが、後悔のないリフォームにして欲しいと言っていただき、検討の時間もしっかりもらえました。
私たちの希望が一番叶うのはどの方法かなど、沢山のアイデアをいただき嬉しかったです。

また見積もりの段階から工事期間中も最後まで同じ担当者に来ていただき、都度ご相談させてもらえたのがとても良かったです。

玄関の壁の防止にキッチンパネルをつけてもらうなど、我が家のリフォーム希望に合う形で、柔軟に対応いただき、大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

いろいろな希望を聞いてくれるだけでなく、後悔しないリフォームにして欲しいとおっしゃっていただいたことが決め手でした。

お客さまのご感想

当初予定していた完成は連休前でしたが、資材が間に合わないので連休明けすぐに連絡します。と言っていたのに1週間くらい連絡無し、工事開始予定が4回も変更になり、3回目の予定日は連絡も無いし職人さんも来ませんでした...
工事が終了して集金の時に窓枠の金具が他よりも隙間のある状態でそのままコーキングしてあったので伝えたところ、工事部に連絡しておきますと言われましたが、その後連絡はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が悪くなかったし、紹介された他店の評判が悪かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手際がよくとても良かった

この会社に決めた理由

担当者がとても感じのいい人だった