北海道の評判・口コミ（20ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総じて悪いところがなかったです。
担当者さんは以前別件の見積もりをお願いした時から好印象でした。混み合ってるので見積もり出るのに2週間くらいかかります。と言っていたのに次の日には届きました。
その時は工事自体を見送ることになったのですが、今回も丁寧な対応、説明で終始安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と近所の会社だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をしていただきました。
快適に過ごせています。

見積りが携帯から見れず、わざわざ家に届けに来ていただいたことも、こちらに決めた理由です。

洗面所の上にアースをつけたときに洗面所のガラスに指紋が沢山ついていたので、それを拭いていただけるともっとよかったです。

人柄も仕事内容も満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう1つの業者の方が値段はやすかったのですが、施工の仕方がこちらのやり方が良かったのと、担当の方の話し方がおだやかで、会社も自宅と近かったのも良かったです。

見積りが携帯ではみれず、連絡すると届けにきてくれたのも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細やかな所にも配慮して頂いて、とても満足の仕上がりです。
住みながらのリフォームでしたが、あまり負担を感じなく生活することが出来ました。
今は、快適に過しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者の方と比較して、営業の方が熱心でした。
また、色んな提案もして頂いて対応が丁寧でした。
価格の面でも、納得できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームをモロモロ納得の内容、結果で大変満足。
五月雨式のリクエストにもスムーズに応えてもらえて大変満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、迅速に連絡が来たため。
また概算段階から他社よりも安価な見積もりが提示された。
加えて担当者の人柄も良い印象。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事責任者が意向に沿って満足のいく出来上がりに仕上げてくれた。

この会社に決めた理由

見積りの時点より、希望に沿った提案をしていただいたり、商品選びについてもショールームに同行していただけるとの事だった為｡

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげで移動が楽になりました

この会社に決めた理由

実績が豊富だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に信頼できる会社です。
是非 知り合いにも進めたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が 見積業者の中で一番安く、かつ担当者の人柄がよく、説明が非常に 分かりやすく、工事をする職人さん 方も非常に礼儀正しい方ばかりでした。
他にもまだ リフォームしたい箇所があるので 、まだ見積もりをお願いしたいと思います。
ホームプロから業者を選んで、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格を抑えられた事、助かりました。
見積もり書には玄関ドアの仕上がりデザイン画像もあり明瞭で安心でした。
続けて玄関前の階段増設と手すり取付けも依頼しましたが、希望通りの仕上がりで感謝致します。

細かい注文を沢山しているにもかかわらず、しっかり話を聞いてくださり、一緒に考えてくださったりと、親身な対応に感謝です。

この会社に決めた理由

玄関ドアのリフォームを依頼。
とにかく価格を安く抑えたい旨と、ドアポストと欄間採光等、全ての希望を叶えてくださいました。

5社見積もり依頼中、断トツ価格が安かった。
他社では欄間採光不可と言われたものの、こちらの会社は加工可能との返事でした。

お客さまのご感想

下請け会社の管理をきちんとして下さい。

初めの説明と違う工事をされました。
こちらがそれを指摘しなければ信じられない仕上がりで終わる所でした。
結局肝心な手抜き箇所はそのままにされ若干の値引きと初めは１０年と言っていた保証期間が２年、下請け会社を変えての仕上げ工事で終了しました。
納得いきません。
担当者が１０年保証を付けますと言っていたので少しは安心してたのに最終的には２年と言う始末。
全て不信感しか残りませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。