リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（141ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画に対し、何度も変更をしたにも関わらず素早く適切な対応をしていただき大変満足しています。
これからもメンテナンス等お願いすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのと、内容に対する価格が適正だった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き感謝します。お言葉を励みに今後も頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場で引き継ぎが悪くて、工事の一部が施行されていなかったが、再度打ち合わせして、施工完了していただきました。また、工事前の打ち合わせと一部工事内容が異なることになったが、施主には前もっての連絡が無く、現場の判断で施行を進める事もあった。いろいろありましたが、現場担当の日々の細かな対応と営業の対応の元で無事に工事が完了しました。床下と屋根裏のブローイングを行いましたが、この冬の室内の寒さが緩和されるかどうかは、今判断できません。この冬を楽しみにします。アフターフォローも考えて今回の会社を選びましたので、期待しております。
この会社に決めた理由
営業の人柄と大手メーカーのアフターフォローの細やかさに期待して。
リフォーム会社からの返答
A様 この度はありがとうございました。工事中は私の引継ぎが悪くご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。弊社では工事お引渡しからお客様との本当のお付き合いをさせていただくことに重点をおいております。お引渡し後の定期点もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。A様ご夫妻にはいつもお気遣いいただきA様とのご縁に感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも末永いお付き合いをさせてください。雨が降るたびに気温が下がってきますが、くれぐれも体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,628,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
もう少ししっかりした対応を期待します。
この会社に決めた理由
「大会社が出資した「ホームプロ」の厳しい基準をクリアしたリフォーム会社」との事だったので安心して任せられると思って依頼したのですが・・・。
リフォーム会社からの返答
この度は折角のご依頼を頂戴したにも関わらず、数々の不備でご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。また工期の遅れに関しましてもお伝えするのが遅くなってしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。ご迷惑をお掛けした件につきましては、今後書面でのやり取りや小まめな連絡、現場管理の徹底と下請業者への教育を徹底してまいります。
今回は数々のご指摘いただきまして誠にありがとうございました。頂いたご指摘を会社全体のレベルアップの糧とさせていただき日々の業務を取り組んでまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も工事担当の方もこまめに足を運んで下さって
工事中多少の食い違いや、疑問箇所もあったのですが最終的にきちんと対応していただけて納得のいくリフォームが行えました。
こちらの希望や現状困ってる、迷っていることを聴いた上でアドバイスしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
まず、工事段取りや契約の手順について解りやすく説明いただけました。
見積もりは他社と比べると特別安い方ではなかったと思いますが、総合的なリフォームを行っている会社でしたので後々リフォーム予定だった箇所（キッチンや内装など）が手ごろな価格できそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ。
声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。お忙しいところ何度も貴重なお時間をいただきありがとうございました。
住みながらの工事ということで、身体的にも精神的にも大変でありましたこと、お察し致します。 工事中は、お気遣い、またご協力を頂き、誠にありがとうございました。
これから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お住まいに関することでしたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの我儘を聞いてもらい
ありがとうございました。
とても満足な外壁に仕上がりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足頂けて大変よかったと思います。これからも貴邸のサポートをさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりました。遠方で生活しているため、現場へ顔を出すこともできず、すべてお任せしてしまい申し訳ありませんでした。
本当に助かりました。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
貸しているお部屋の修理をお願いしました。遠方のため現地にいけませんでしたが、住んでいる方との連絡などもすべて行ってくださり、適切なアドバイスとともに迅速な対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただきまして、誠にありがとうございました。所有する賃貸マンションの内窓工事を依頼いただきました。断熱効果や防音効果もあるLOW-E硝子入りのサッシにしましたので、光熱費や結露の抑制にもなります。入居者の方が喜ばれていたのが、1番良かったと思いました。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられた
この会社に決めた理由
値段と説明内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご実家のリフォームということで、ご両親の今後を快適に過ごしてほしいとの思いをとても感じお手伝いさせていただきました。小さなことからお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は見積もり依頼から工事の決定まで、何度も足を運んでいただきありがとうございました。
おかげで信頼関係もでき、最後まで安心して工事をお任せできました。
今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから2社、地元の業者から2社の見積もりをとりましたが、金額の面でなかなか折り合いがつきませんでした。しかしA社さんはこちらの意向にそって何度もメールや見積もりを下さり、迅速丁寧な対応でしたので施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
設置面積が極端に少ない壁への梯子取り付けという無理難題を依頼しましたが、強度を保った立派な梯子を取り付けていただきました。さらに予算の半値という格安で設置とは驚きでした。大満足です。
この会社に決めた理由
ちょっと無理なお願いだったので、手を上げてくださったのはA社さんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。業者と現地調査の際、お客様のご要望と強度をどう確保するか大変苦労いたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 78,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方からの様々な要望に丁寧に対応していただき，ありがとうございました。契約前には何度もご足労いただき，わかりやすく説明していただきました。作業中の配慮や仕上がりにも満足しております。特に変色してしまった便器にどう対処したら良いかをしっかり考え解決していただいたことを大変ありがたく思っております。
契約してから着工までの期間がもう少し短ければ，申し分ありませんでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速丁寧で，信頼できる会社であることが確信できたことと，価格がリーズナブルであったことが施工を依頼した理由です。
リフォーム会社からの返答
会社のご評価ありがとうございます。
今後は着工までの時間短縮に、努めてまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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