北海道の評判・口コミ（143ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自治体の補助制度を利用したこともあり、申込みから施工完了まで半年近くもお付き合いいただきありがとうございました。最期にメーカー施工の問題もありましたが施工結果には満足しています。ただ、日々の施工の際に、「当日の施工終了時間の目処がついた時点でお知らせいただく」とか「休憩に入る際は一言、言っていただける」とか「玄関前作業での配慮」にお気遣いいただけると良かったかなと思います。機会がありましたら、また御依頼させていただきますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格もありますが、頑張っていらっしゃる事が、人柄であったり、スピードであったり、親切丁寧な説明等で伝わってきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って仕上げて頂き、ありがとうございます。
今後もお願いすることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

低価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当営業様のフットワークの良さ、頼んだ事の対応の速さには、とても好感がもてました。工事予定の段取りの良さにも感心させられました。

この会社に決めた理由

見積もりの速さと担当営業様の対応に好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どのメーカーにしようか色々迷っていたところ、丁寧なアドバイスをこちらが納得できるまで細やかにしてくださいました。また、手直しが数か所ありましたが、最後まで責任を持って対応してくださり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と丁寧で細やかな対応が決め手になりました。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインは色々見積もりをした中で一番センスが良かったです。工事の日にちが飛び飛びで予定がこちら側にはわからなかったので生活し辛い感じがありました。コンクリート平板などはとても丁寧に施工していただきましたが、アスファルトの仕上がりが少し雑な感じがあり（変な継ぎ目が出来ていました）残念でした。

この会社に決めた理由

以前にも依頼したことがあったため。またデザインが良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり、失礼いたしました。こちらへコメントを入れる必要はないほど、満足のできる対応でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の、丁寧で分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応は素晴らしいです。がスケジュール管理が甘いと思います。天候に左右されるとはいえ昨年秋完成予定が年明けての5月完了となりました。
また、現場の職人により内容が左右されるものだと感じました。


途中の現場は雑だと感じました。

この会社に決めた理由

対応が良かったため。また、提案内容も他社に無い内容で良かった。