北海道の評判・口コミ（122ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、屋根と外壁のリフォームを希望していたが、打ち合わせを重ねて行くうちにどんどん補修箇所が増えていったが、クッキングヒーターの入れ替え、階段手すり等、要望に対応してもらい仕上がりも満足の行くものであった。

この会社に決めた理由

会社の知名度も高く安心して依頼できると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで対面キッチンの夢が叶い、全体的にも予想以上の仕上がりに大満足でＰ社さんには本当に感謝しています。
工事中もこちらの生活にも配慮してくれたり、説明もわかりやすく、とても雰囲気のいい会社だなと思いました。
エコリフォーム補助制度のことも教えてくれてありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積もりの金額と内容が希望に近かったから。
・担当者の人柄・信頼感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格、対応等　お願いしてよかったです。
またあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と、対応の速さで他よりよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、および工事スタッフの皆様には、迅速丁寧に浴室をリフォームしていただき、感謝しています。また、機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査の際、担当のS様が的確にアドバイスしていただき、プロとして信頼できる会社だと思ったから、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい工事内容も別々にきちんと記載された見積もり。それに伴って工事内容を事細かく説明してくれた事。特に傷んでいる部分で下地の手直しが必要な箇所などをきちんと説明してくれた事。工事期間中に担当者が何度も現場に足を運んで職人さんの労を労いながら工事の進み具合等を確認していたところ。担当の方がとても丁寧で真面目な方だったのが凄く良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積書をもってこられた時の工事内容説明を聞いていると、この人に任せたら大丈夫だと感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりと対応で大変満足しています。特に担当のMさんにはきめ細かな対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価も高かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さなリフォームにもかかわらず親身になっていただき感謝しております。また何かあったら利用したいと思います。

この会社に決めた理由

どこにしようか迷っているときに一番早い連絡で対応も早かったうえ、担当者が女性だったため。
細かい家のリフォームは実際に家事をしている女性のほうが詳しいはずだから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、施工前の的確なアドバイス更に、施工者の確実さと誠実さで気持ち良く受けることができた。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったことと、担当者の人柄から信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速で丁寧な対応をありごとうございました。
大変満足のいく、トイレが出来上がりました。
ありがとうございました。
また、御縁がありましたら、是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

初めて自宅の窯業系サイディング張替えをお願いしましたが、結局きちんとした完成予想のパースは頂けませんでした。共働きのため日中は不在で工事の進捗状況などの説明はこちらから尋ねるまで音沙汰なし、こちらが心配になり連絡をするといった繰り返しでまともにお願いした日時通り連絡も来ませんし、工事作業中に担当者が見に来ていたのかも解りませんが、家の周りに破片やネジなどが落ちたまま。コーキングも当初話をしていた純正品以外で施工するところをこちらが気付いて止め、物が調達出来るまで工事は中断。その間いつ来るなどの連絡はなし。屋根塗装も一部足場の跡が残ったままと満足出来る仕上げではありませんでした。それ以外にも見積を確認する前に工事が行われてしまうなど、現場作業の方との連絡がされていません。当初工期は2週間位との話でしたが工事終了まで3か月以上かりました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりをして金額がほぼ同じでしたが、自宅近くの会社で今後の家の改築などの相談ができるかと思った。