広島県・広島市東区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。
遠方でメールや電話でのやり取りが中心でしたが、対応が細やかで不安なくお任せすることができました。こちらの細かい申し出にもその都度丁寧に対応くださり、仕上がりも満足いくものになりました。大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と丁寧な対応
・こちらのやりたいことを的確に理解しプランに反映させてくれた
・一部プロならではの提案があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に立派な門になりました。
職人さんの丁寧な仕事にも感謝しています。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も何度も見積もりをお願いし対応していただき納得のいくものにすることが出来ました。また、追加でお願いした内容も的確に対応していただけました。最終的な仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績、施工事例から決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。

この会社に決めた理由

●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

簡単なリフォームでしたが、丁寧に対応していただき感謝しております。また機会がありましたら是非、相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多くの変更に丁寧な対応をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
これから、まだまだ寒くなると思いますが、自動お湯はり、保温、追い焚き機能が付き、今晩もとても快適にお風呂に入れました。とてもうれしいです。
また、工事費、物品費も非常に頑張って頂いたようで、本当に助かります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安価だった。
細かいご説明を資料の提示とともに実施していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミと妥当な価格で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が遅れるときも連絡がなく、どうなっているのか不安なときもありました。
ただ、施工の職人さんは完璧な仕事で、非常に丁寧なプロの仕事をしてくれました。細かな部分もすべて希望通りにきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

まず、申し込んだときにすごく早く連絡を頂いたこと。Web担当の方のレスポンスはすごくよかった。