リフォーム会社紹介
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広島県・広島市東区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
簡単なリフォームでしたが、丁寧に対応していただき感謝しております。また機会がありましたら是非、相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございます！
どんなささいなお悩みでもご相談に乗りますので、
今後ともお気軽にお声掛け下さい！
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 157,982円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多くの変更に丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
今回の工事ではお客様が気になっていた部分のお困り事やご要望を色々とお話ししていただけたのでお客様の満足いただける結果につながったと思います。
工事中は色々とご不便お掛けしている中、いつも笑顔で迎えて頂き、お疲れであったと思いますがご協力いただき本当にありがとうございました。
また、気になる点やご不便お掛けするようであればお気軽にご連絡頂ければと思います。
しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。
これから、まだまだ寒くなると思いますが、自動お湯はり、保温、追い焚き機能が付き、今晩もとても快適にお風呂に入れました。とてもうれしいです。
また、工事費、物品費も非常に頑張って頂いたようで、本当に助かります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が最も安価だった。
細かいご説明を資料の提示とともに実施していただいた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お客様に喜んでいただける
事が、次への活力、原動力となります。何か御用の折は、遠慮なくお声かけしてください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
口コミと妥当な価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁の色には、強いご希望がございましたので、何とかご満足頂けるようにと取り組んでまいりましたが、最終的に大変満足を頂けて良かったです。玄関ドアやアクセントのレンガともマッチして、バランス良く仕上がったと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応が遅れるときも連絡がなく、どうなっているのか不安なときもありました。
ただ、施工の職人さんは完璧な仕事で、非常に丁寧なプロの仕事をしてくれました。細かな部分もすべて希望通りにきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
まず、申し込んだときにすごく早く連絡を頂いたこと。Web担当の方のレスポンスはすごくよかった。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
私の工事までの対応の遅さ、ご連絡不備でご不安にさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。お叱り頂いた言葉を胸に、精進して参ります。
また、職人・施工をお褒めいただきありがとうございます。工事中、また前後でお客様にかかるご負担やストレスのある中、いろいろとご協力もいただき、職人も力が発揮できたものと思います。
仕上がりも大変素晴らしく、リフォームで明るく綺麗なトイレになりましたね。用意して頂いたアクセントのタイルもすごく素敵でした！
今回は本当にありがとうございました！
また不具合やお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当 Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの我儘をくみ取っていただき、対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
10年前にもお世話になりました。その時も、当方の気持ちをくみ取っていただき、
適切なアイデアで、提案頂き満足のいく工事だったこともあり、今回も他社はどこも
同じ内容にもかかわらず、別提案をしてくれたので、信頼して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
前回に続き弊社を選んでいただけましたこと感謝いたします。
また、満足いくアイデアであったと言っていただきうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
法人利用でしたが、短い施工期間での希望を要望通りに叶えていただき、十分満足の行く内容で施工いただきました。また、返信のスピードはこれまでの中で最高峰のタイミングです。
施工内容：自社ビルオフィスの壁紙の張替
この会社に決めた理由
時間がない期間での業者選定で回答が早かったから。
価格も最安値では無いが、低コストであったこと。
リフォーム会社からの返答
オフィスの壁紙張替とはいえ、スムースな打ち合わせができ、ご発注もお早めにいただき、大変お世話になり、ありがとうございました。至らない点もありましたがご満足をいただいたということで弊社といたしましても喜んでおります。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 165,888円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も下見頂き、ありがとうございました。
最終完了まで少し時間がかかったと感じますが、大変丁寧に施工頂きました。
また機会がありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】との評価をいただき、誠にありがとうございます。
ただ、最終完了までお時間をいただくことになり、申し訳ございませんでした。
手すりを安全にご利用いただくために、丁寧に施工をさせていただきました。
「大変丁寧に施工をしてもらえた」とのお言葉をいただき、喜ばしく思います。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 153,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームの施工実績の豊富さと担当者の説明の良さ。
リフォーム会社からの返答
U様へ
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工程等いろいろ無理を申しましたが、U様にはいつもご協力頂き、笑顔あふれる気持ちの良いリフォームをさせて頂くことが出来ました。
スタッフ・職人一同大変感謝しております。ありごとうございました。また今後とも、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ！
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
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