洗面・広島県・広島市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。

今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。

また何かの機会にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の手摺の位置や出窓のカウンター、カーテンレールまで細かく気を配っていただきありがとうございました。庭の草取りまでしてくださっていたのには感激しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。

この会社に決めた理由

価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちに分かりやすく説明をして、何度も足を運んでいただき担当の方には大変お世話になりました。ありがとうございました。総合的には良かったのですが、工事中の職人さんとの連絡事項がどうなっているのかなと少々疑問に思うところが何点かありましたが、また何かあった時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも金額が高めではありましたが、最終的には担当者の人柄で決めさせていただきました。この方なら、何かがあっても真摯に対応していただけると思ったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

３週間の長い期間中、大掛かりなリフォームをしていただき、大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので、わからないことや不安なことも多かったのですが、ご担当者の丁寧な対応で安心してまかせることができました。施工後、きれいになった部屋に大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりの説明など、わかりやすく丁寧だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸所無理を申し上げる場面に対しても結果的には、真摯な対応を戴き感謝しております。施工管理をより細かく伝達連絡して戴ければより施工主として安心感があります。施工内容はとても満足しています。また細かな事でも依頼しようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意と正当な価格帯、営業ご担当の熱意も伝わりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。高い完成度とハートフルな対応にとても満足しております。工期中、私たち夫婦の工程やクオリティに関する無理な要望にも丁寧かつ迅速に対応頂き感謝しております。今後、自分たちにまた何か案件が出てくれば是非お願いしたいと思いました。友人等にも安心して紹介できる会社だと思います。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積り作業等のスピードある初期対応。加えて、メール文面からくみ取れる誠実さと安心感が決め手となりました。価格面がそれを後押ししました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォームでは大変お世話になりました。今回、両親の家と我が家の二件をほぼ同時進行していただきました。無理をいって工期の短い中をよくやっていただけたと思います。どちらもほぼ全面のリフォームだったため、決めることも多くイメージの違いや注文商品の違いなどもありましたが、その都度対応していただき無事に完成し入居することができてうれしく思ってます。今回のことであらためてリフォームの難しさを実感しましたが、こちらの要望をひとつひとつ聞いていただきいいリフォームができたと思います。最後に、無理難題をたくさん言って御苦労かけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく早くこまめな連絡があること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、増改築への図面での親切な説明、追加で出た施主のニーズに迅速に対応いただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応と親切な説明。施主のニーズにあった見積もりと提案が気に入りました。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。