浴室・バス・広島県・広島市の評判・口コミ（14ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋のユニットバスリフォームということで、苦労されたことと思います。冬寒いので、断熱を一番に希望しましたが、ユニット裏の断熱フォーム工事、屋外ドア新調による二重窓ガラス化（鍵、ハンドルの不具合が解消）、旧手すりの再利用、旧暖房機の脱衣室への再利用、洗面所への給湯工事等、当初、期待していなかった、いろいろな要望に応えていただいて、大変感謝しています。このような要望に答えていただいただけではなく、当初の予算どおり工事をしていただいたことは驚きでした。ただ、システムバスが一部特注品であったことで工事開始時期が遅れたこと、引き戸でなく折り戸になったこと（旧間口との関係で無理だったとのこと）、屋外ドアの取り付けで垂木を一部切断しなければと言われたこと（窓枠の移動で解消）は、やむを得なかったことですが、多少、残念でした。

この会社に決めた理由

・対応が迅速であったこと。・一番、地元に近かったこと。・ホームプロの評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ていねいに対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応，分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなアクシデントから変更もあり、その都度、何度も足を運んで十分に話を聞いてくださったり分かりやすく説明をしていただき、尚且つ、施工して下さった現場の方たちがとても親切で本当に快適なリフォームが出来て感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りのため現地調査に来られた時の担当者人柄とその後の説明時の親身になって一緒に考えてくださる態度が気に入りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。高い完成度とハートフルな対応にとても満足しております。工期中、私たち夫婦の工程やクオリティに関する無理な要望にも丁寧かつ迅速に対応頂き感謝しております。今後、自分たちにまた何か案件が出てくれば是非お願いしたいと思いました。友人等にも安心して紹介できる会社だと思います。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積り作業等のスピードある初期対応。加えて、メール文面からくみ取れる誠実さと安心感が決め手となりました。価格面がそれを後押ししました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ＬＤ北側の窓の２重ガラス化工事の設計、デザイン、仕上がりは予想を上回り、満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ＬＤ北側の窓の２重ガラス化工事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォームでは大変お世話になりました。今回、両親の家と我が家の二件をほぼ同時進行していただきました。無理をいって工期の短い中をよくやっていただけたと思います。どちらもほぼ全面のリフォームだったため、決めることも多くイメージの違いや注文商品の違いなどもありましたが、その都度対応していただき無事に完成し入居することができてうれしく思ってます。今回のことであらためてリフォームの難しさを実感しましたが、こちらの要望をひとつひとつ聞いていただきいいリフォームができたと思います。最後に、無理難題をたくさん言って御苦労かけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく早くこまめな連絡があること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、増改築への図面での親切な説明、追加で出た施主のニーズに迅速に対応いただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応と親切な説明。施主のニーズにあった見積もりと提案が気に入りました。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、バス・トイレをすべてリフォームする総額２００万円程度を計画しており、数社から見積り説明を受けていましたが、最終的に父がそこまでする必要ないの一言で、バス・トイレの一部リフォームという小さな工事になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、こちらの立場に立って親切にアドバイスをいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が、何度も丁寧にご連絡をくださったこと。手書きのはがきも何回かいただきました。数社から見積もりをいただいていましたが、金額では甲乙つけることができず最終的には人柄で決めさせていただきました。

お客さまのご感想

質問に対する回答も丁寧に答えて頂き、対応も良く施工までスムーズに進めることができました。また、使い勝手が良くなったので大変満足してます。

この会社に決めた理由

対応の良さ