リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（968ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
入居まであまり時間がなく、スケジュールが厳しい中、すばやくご対応頂き、ありがとうございました。施工内容で一部不具合があった際にも、翌日には修復していただけたので満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた会社の中で、一番細かく説明をしていただきました。また見積書の内容も他社と比較して詳細で明確でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。タイトなスケジュールの中無事完工でき私もほっとしております。一部不具合につきましては申し訳ございませんでいた。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事内容が増えたり、役所の申請に時間がかかったりという事もあったのですが工期がかなり長くなってしまいご迷惑をお掛けしました。内容的には基礎・構造も含めかなりしっかり造らせて頂きました。今後のｱﾌﾀｰも含め長いお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
３月頃の工事を予定してましたが、震災の影響でずれ込み、いつ頃になるか不安でしたが、無事完了し満足のいくものでした。他社との見積もりを比べても企業努力で安くして頂きその点も高評価となりました。安くても悪いことは決してないものでした。近く外壁工事等を考えておりますので、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得いく金額と営業の方の正確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は在来工法の浴室からユニットバスに変更設置、トイレの取替工事と内装工事と内窓取付工事、そして給湯器工事でした。当初、３月中の工事を予定しておりましたが、東日本大震災の影響でユニットバスの納期が丸２ヶ月以上かかってしまい、工期が大幅に変更になりました。お客様には今回の震災の事情による工期変更をご理解いただき、大変有難く、感謝の気持ちでいっぱいです。断熱効果のあるユニットバスに変更され、浴室の窓に内窓を取付られ、更に効果的になりました。出来栄えについても大変満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。今後共、お客様の立場にたって、仕事を進めて参ります。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな工事にも関わらず､丁寧に対応して頂きありがとうございました｡当初､こちらの説明不足から希望する内容とは違う工事になりそうで少々ハラハラ致しましたが担当者様の迅速な対応に思い通りの天井点検口がつき母も非常に満足しております｡付けて頂いた廊下の手すりもとても使いやすくこれからの母の老後生活に活躍してくれることと思います｡玄関脇の手すりは私自身も靴の脱ぎ履きに早速便利に使わせて頂いております｡また､何かありましたら是非､お願いしたいと思っております｡
この会社に決めた理由
とにかく､対応の迅速さが一番の理由です｡納得のいく説明も理由の一つです｡
リフォーム会社からの返答
このたびは身に余るご評価をいただきありがとうございます。天井点検口のご注文でございましたが、自分の経験から意外なところに落とし穴がございました。点検の目的が予想外だったため、アドバイスを間違うところでございました。それにいたしても、当初からご信頼いただき、手摺りの工事までご依頼戴き、恐縮に存じます。なお手摺りは、ご家族皆様のご都合で高さや場所の移動も必要になってくる場合がございます。その際はお気軽にお声をおかけいただきたくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅に近いこともあり、頻繁に直接顔を見ながらのコミュニケーションが図れたこと。
リフォーム会社からの返答
このような不満の多い中、満足という評価を頂けたのは、有難い事だと思います。今後、このような声を頂かないように、指摘されない工事を行なって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。
リフォーム会社からの返答
震災の影響により、商品の納入時期の確定がなかなか出ず、ご心配をお掛けしました。完工日程を考えた代替商品でのご提案にご協力・ご納得頂き、無事予定通りの工期で完了することが出来ました。有難うございました。また、専任の施工管理担当者の下、工事を進めさせて頂きましたので、当社としましても自信の仕上りとなりました。しかしながら、解体後に判明した既存ダクトの形状に伴うレンジフード仕様変更の商品を確認して頂くことを、納品日程を優先してしまい遅れました事、反省の材料とし、今後に生かして参りたいと思っております。また機会がございましたら、是非お声掛頂ければと思います。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。
この会社に決めた理由
リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験を生かした商品知識（キッチンやバスなど）をこれからも、提案して下さい。今回の経験を隣りの家へも機会があれば、頼んでみたいと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事の中で、ノーリツのバスセットやエコポイントの割引きを商談の中で、提示したのは数ある交渉会社の中で御社が初めてだった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅、ほぼ全面改修の工事をさせていただきました。長い工事期間中、さぞご不便だったかと存じますが、心よくご協力いただきありがとうございました。ぜひご近所様へのご紹介等いただければ、うれしい限りです。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
監督、職人さん全ての皆さんが人柄も良く、迅速に丁寧に仕事をして頂きました。仕上がりは大満足で感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者（社長）の説明が判り易く又、仕事に厳しさがあり信頼感を感じたから。工事費用も当方の希望に沿って出来るだけ安く仕上げる提案に誠意を感じた。提案プランにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
リビングを4帖ほど増築してのリフォームでしたが、かなり明るくなり、また、すごく広く感じるようになりましたね。そして、フローリングのカラーも非常に良かったのではないでしょうか。ご主人のセンスの良さが伝わったようです。今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本日無事工事完了致しました。肝心な仕上がりにも納得のいく状態で大変満足しております。この先も家のメンテナンスなどでお世話になりたいと思う大変信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
現場調査の段階から疑問点や的確なアドバイスなどとても丁寧なご説明をしていただき安心してお願いする事ができました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。このたびは床下に新たに取り付けた点検口。点検口が無いと、いざという時の水廻りの点検や修理が出来ず、お施主様がご心配なさるのもごもっともなことです。さらに残念ながら図面も無い状況下で、床下の基礎部分の構造を把握できる腕の良い大工を担当させました。床の強度を下げないよう細心の注意を払い、工事に臨みました。施工後の床の歪みをご心配なさっておられましたので、さらに十分な補強をさせていただきました。せっかくの点検口なので、ユニットバス、洗面、洗濯パンなどの給水、排水部分のジョイントの点検、基礎部分や土台の腐食、シロアリの気配がないかなどの点検をさせていただき、撮影した画像をＣＤに記録し、お渡しいたします。ご安心のうえお過ごしいただきたいと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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