リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
会社としてキチンとしており仕上がりも良く、満足できるものであった。
担当者も丁寧で誠実な態度で信頼感があった。
ホームプロでの実績と納得できる工事費。
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。
いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 542,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。
最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。
この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。(担当K)
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,769,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。1つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
Webを通じての確認等が多かったですが、単身赴任中ですぐに確認できない状況でも安心してお願いできました。現場に来ていただいた職人さんたちも礼儀正しく、気さくにいろいろしていただけ、本当に良かったと思います。ありがとうございました!
ホームプロから紹介された会社以外も含め、多くの会社から見積もりをもらったが、こちらの会社さんの見積もりは、材料費・工賃等の各項目において、分かりやすく丁寧な内容であったため、信用できると思えた。
これのおかげで、予算内でどこまでの工事ができるのか、できないのかの判断や、追加での工事依頼など、安心して判断できたことから契約。
この度は誠にありがとうございました。
メールでのやり取りも早々にご確認頂き、スムーズに工事を進めることができました。
奥様やお子様にもご協力いただき、本当に感謝しております。
工事中もお客様の方が、私共が気を使う以上に、私共に気を使って頂いたという印象でした。
社員、職人一同、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/男性)
手直しが多々ありましたが、すぐに対応してくださり、誠意を感じました。
施工内容について、やりたい事、理想に、より親身になって、的確なアドバイスをくれたから。
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠に有難うございます。
手直しの際は、お時間をいただいてしまい申し訳ございません。
末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、アフターケアは勿論のことですが、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
ありがとうございました
見積もり対応がとても早かったこと
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様がご不在中での施工でしたが、終始、弊社を信頼していただきまして感謝しております。
工事中では、詳細にお会いできなかった点などあるかもしれませんが、
下地の補修に重点を置き、計画塗布量も確保することができました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
丁寧な仕事と、センスの良いデザインとお人柄。
コストも良いのではと思います。
提案プランが良く、センスも良かったのでお願いしました。
満足の出来栄えです。
この度は弊社へのご発注頂きありがとうございました。
提案プランと弊社の施工のお褒めのお言葉とても嬉しく思います!
お打合せからお引き渡しまで快くご対応して頂き、感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
対応が早い。
担当者さんの人柄がとても良かった。
高い評価を頂き大変恐縮です。
工事は、事前に出来上がり等を確認する事ができません。お客様が不安を抱く事は当たり前の事と感じております。そこで我々が出来る事は、「お客様との的確なコミュニケーション」を大事にする事と感じております。
「ご質問への素早い返答」「不明点のご説明」「事前の連絡」「完了の報告」等、コミュニケーションはさまざまですが、お客様の不安が少しでも解消できるよう努めております。
工事中は、いろいろな部分でご配慮頂き誠にありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
(50代/女性)
希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細(商品番号・グレード・色等)の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。
ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。
今回はご依頼いただきまして、ありがとうございます。
打ち合わせ時に於けるイメージ図など、お客様がリフォーム後のイメージが出来やすい様、今後イメージ図を充実していきたいと思います。
また何かございましたらお声をおかけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,842,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
(50代/女性)
たいへんお世話になりました。
私どもは「古い発泡断熱剤を除去してから新しい断熱材を吹付けてほしい」から始まり「どうしてもガス給湯器の能力を現状より高くして」「2枚のカーテンが干渉しない幅広且つ静音タイプのレールにしたい」等、困難な要望が色々ありました。その大部分が実現したのはSさんの決断と奔走のおかげです。
リフォーム中は確認検討決断で忙しくてしばらくぶりに工事中の現場へ行きました。すると職人の皆様は極寒の中、フローリングをキズつけないようにスリッパを履かずに作業されていたのです。そのような細かい所にまで配慮されていたのがとても印象的でした。
意識の高いS様をはじめ職人の皆様は真面目で素人の話にもしっかり耳を傾けてくださり感じがよくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。会社への電話をいつも受けてくださる女性社員様もとても親切でした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・ホームプロでの評価と実績
→クチコミどおりでした。
・明瞭な見積もり
→実際、限られた予算の中で、精一杯の施工をしていただけたと思っています。
・私の不安や疑問に対するSさんの丁寧な説明
→Sさんは、過去に皆様がコメントされていたとおり本当にフットワークがよくて控え目で実直なお人柄で、お休みの日なのに私服でわざわざ資料を届けてくださったこともありました。掛け持ちでお忙しかったのにきめ細かく対応していただき感謝しています。
今回は、元々お住まいのマンションのスケルトン改修工事をさせて頂きました。使い勝手を考慮した間取り変更はもちろん家具の位置、建具の納まりまでご希望される事は多かったですが、最終的にご満足頂けて良かったです。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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