リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
何度も要望を変更しましたが、最後まで丁寧に話を聞いて頂きました。
また、要望に対しても、プロとして的確なアドバイスをして頂いたと思います。
デザイン、仕上がりともに大変満足しています。
最後まで誠実に対応して頂いて感謝しています。
こちらの要望を丁寧に聞いてくれたから。
また、要望に対して、プロとして的確な回答をしてくれたから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。戸建住宅の間取り変更・耐震工事、また全室の窓のサッシ交換等の全面改装リフォームを行いました。
「安心して住めるよう耐震補強をしっかりとしたい」「昭和の雰囲気を払拭したい」というご要望でしたので、まずはこの先安心してお住まいいただけるよう建物の補強を第一に考え、その上で内装や設備機器もできるだけお好みのものを取り入れていただけるようご提案させていただきました。また、工事中も解体後や耐震補強後などに、完成後には見えなくなってしまう構造部分を中心に一緒にご確認いただけましたので、より一層ご安心いただけたかと存じます。小学生のお嬢さんも熱心に打合せに加わってくださり毎回楽しくお打合せさせていただきました。今後も3ヶ月点検や1年点検などございますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
価格も早さもサービスも大変満足しております、有難う御座いました。
現地調査に来て頂いてから見積もりが出来るまでの早さに驚き、価格の安さに驚き、追加の面倒な依頼もこころよく聞いてくれて、他社とは比較に成りませんでした。
お世話になります。この度は工事依頼ありがとうございました。更に大変満足を頂き、業者共々感謝します。今後もお客様に高い評価を頂けるよう、心がけていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡大洗町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/女性)
ほぼ思った通りにリフォームでき、満足しています。ありがとうございました!
評判が良かったことと、希望に対応してくれそうな会社だったこと。
今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、
有難うございます。
お客様の希望に沿う工事を心掛け、希望以上の提案をさせて
頂きました。
また何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,882,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
希望するリフォームとなり、本当に満足しています。
度重なるプラン変更にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。
·希望するリフォーム内容に対して一番リーズナブルで、見積書の明細についても、詳細に記載されており、信頼できると感じたから。
·当初より、リフォーム後の3Dパース図面や大手電機メーカーの住宅照明用プラン図を提出頂き、リフォーム後のイメージを非常につかみやすかったから。
·ご担当の方の誠実な対応がよく、安心して任せられると感じたから。
この度はご自宅のリフォーム工事をさせていただき、また、「お客様の声」をご登録いただきありがとうございます。
ご希望のリフォームが完成し、私共も大変嬉しく思っております。
お選びいただいたアクセントのクロスや、カーテンや家具も素敵で、想像以上の仕上がりでした。
いただいたお言葉を励みに、今後もがんばっていきたいと思っています。
また、何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
(60代/男性)
見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約1か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。
初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、管理不足の為ご不満を残してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善して参ります。
アフターメンテナンス等でしっかりご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
ありがとうございました。クローゼット調整のご対応お願いいたします。
価格、口コミ等総合的に判断
この度は『満足』とのアンケートご回答をいただき、誠にありがとうございます。今回のメイン工事のフローリング張替えでは、大工も私も過去に経験のない程フローリングが剥がれ辛いためにお客様のご負担が増えることとなりましたが、出来る限り費用を抑える努力もさせていただきました。お引き渡しの際、綺麗になったご自宅を見てご夫婦共に喜んでおられたのを拝見し、私も非常に嬉しく感じました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(20代/女性)
担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。
見積もり内容や担当者のお人柄。
この度のリフォームに於かれまして、大変うれしいご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。併せて、弊社アンケートのご回答も頂きまして感謝申し上げます。『一つ一つ使いやすくて快適な日々を過ごしていらっしゃる‥』等のご感想お寄せいただき、大変嬉しく思います。お母様が好きな白を基調とした空間にお嬢様の大好きな沢山の本を収納する為に造作した本棚背面に施した水色のアクセントクロス、愛らしいピンク色のキッチンが、穏やかで仲の良いご家族の雰囲気を表しているような仕上がりになりました。また、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永くお付き合いを頂けます様、お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,202,856円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
きっちり細かく進めるべき点はしっかり正確に、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてる、非常にお付き合いし易い会社でした。
4社ほどの業者さんと、約2か月に亘って比較検討の上で契約させて頂きました。
①見積内容に対する意図伝達、価格設定などは実に分かりやすかった。
きっちり細かく確認すべき数量や価格と、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてて分かり易かった。この点は、施工後に仕様変更が出て、費用の増減も含めた変更見積にも表れてて良かった。
②着工前、着工後の技術的な説明も分かり易く、安心できた。
この点は、見積時だけでなく、着工後も、ほぼこちらの会社さんの仕事だけやられている職人さんの対応も同じで、この点ではほぼ不信感無くやり終えた。
③自宅近くに本社があるため、対応が柔軟で迅速だった。
この度は、弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございます。 工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと、大変嬉しく思います。また何かございましたら、お近くですので、お立ち寄りいただければ幸いです。その際には、心をこめて対応させていただきます。 ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
(60代/男性)
施工直前になり、コーディネーター、営業担当が退職し、打ち合わせ事項が施工時の担当にうまく伝わっていなかった。
次の担当者も打ち合わせに参加してほしかった。
依頼当初のコーディネーターの説明がよかったから。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,782,317円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(40代/女性)
設備屋さんは丁寧に仕上げてくれました。工事中の突然のお願いも快く対応してくれました。しかしキッチンで届いた物の寸法が間違っていた所から工事が大幅に遅延。注文し直した物が確認不足で、またまたサイズが違い、施工完成が大幅に遅れました。口頭のみのその場しのぎのやりとりのみでメーカーとの再確認が無く起こった事かと思うと信用がなくなりました。またクロスも一度張った物を再度、部分貼りする時に違う品番のクロスを調達。責任のなすり合いが見受けられました。
そこでまた再度スケジュール合わせ、仕上がりがまた遅れました。
仕事をしていたら何度も休暇を取らなければならない事、かなりの損害になる所でした。
設備屋さん任せという印象が強くこちらのリフォーム業者は二度と利用しませんし、他人に紹介できません。選んだ自分に自己嫌悪です。
営業の方の対応で話しやすい部分があった。約束の時間はきちんと守っていた。メールの返信が早かった。ホームプロの評価。
この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。私の至らなさにより、ご迷惑をお掛けしたこと、深く反省しております。施工中、ご指摘を頂いた箇所については是正させて頂きましたが工期の延長など、お客様にはご負担を強いてしまったかと思います。
この度のお客様のお叱りを真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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