廊下の評判・口コミ（405ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中、変更事項などあり、お手数をおかけしましたが、快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が、物件に詳しく、信頼できると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取り、安価のほう。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

高齢の母にとって、冬場の入浴時の寒さは体にこたえ、何とかこれを解消したいという思いからのスタートでした。こちらの会社様のご担当の方は、こちらの希望を丁寧に細かく聞いてくださり、ご提案いただいたプランも希望に沿ったもので、大変ありがたかったです。工事期間中も、連日、仮住まいの場所に「本日の工事状況」として画像をお送りくださるなど、あれこれゆきとどいたご配慮をいただきました。あれこれ無理なお願いもいたしましたが、嫌な顔もせず、気持ちよく対応してくださいました。工事の仕上がりもとても満足のいくもので、こちらの会社様にお願いして本当によかったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、大変信頼できる方だったことが一番の理由です。こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、希望に沿ったプランをご提案いただきましたので、契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

都度の対応にも応対してもらえたので良かった。

この会社に決めた理由

他社と比較しての価格と予算内に収まるための提案があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームの為、厳しいスケジュールの中、トラブル無くして頂きました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。友人にも自信を持っておすすめできる、リフォーム会社さんです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望をよく聞いてくれて、予算内で実現してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場の状況に応じて変更に対応してくれた。
担当者が丁寧かつ迅速に対応してくれた。

この会社に決めた理由

概算見積もりをすぐに提出してくれた。
見積内容に満足できた。
営業担当の知識が豊富で安心できた。

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Ｎさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてＮさんお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。