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廊下の評判・口コミ（1194ページ目）
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お客さまのご感想
中古一戸建で契約が長引きリフォーム工事になかなか着手できず、引っ越しの日にちも決まっており、お盆休みが入ったため工期も１０日ほどしかなく実際に工事が終了するのか不安でした。引き渡しの日（引っ越し当日）迄１度も現場に行かずまかせっきりでした。メールでのやりとりで工事を進めましたが、こちらの思う通りの仕上がりで満足してます。入居してから細かい部分で不具合がありましたが、随時補修を行ってもらっており対応も早いので助かります。今後また改修する部分が出たらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様が単身赴任で遠隔地での打合せのため、現場でのお会いする回数が限られておりメールでの打合せが主体となりました。工事中は現場でお会いする機会もございませんでしたので小さな問題も私自身の判断で即決で解決しながら工程を進めました。引越しの日も決まっておりましたので工事中は、ご依頼内容について相違がないか不安もございましたが、こちらの疑問に対してレスポンス良くご返答頂きましたので着工後短期間でお約束通りの期日までにお引渡しをすることが出来ました。良い職人に恵まれ施工やアフターサービスにおいてもご迷惑をかけることなく素晴らしい評価頂きましたことを早速、担当した職人に伝え今後の励みにしていきたいと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
若い女性にお世話頂いて、大変にスムースにリフォームが進みまして、すばらしく綺麗になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様が名古屋にお住まいで、お仕事で奈良に来られるのが週に一度の為、工事前の打合せ・工事中の報告については、メールで行いました。今回施工させて頂いたマンションは「長谷工」の建設であり、各種の図面・資料等が当社にあり、現状がよく分かっているので、メールでのお打せでも、的確に対応ができたと思います。
又、専門の女性コーディネーターが、仕上材・カラー等いろいろとアドバイスさせていただき、スムースにお話が進んだ事を評価いただき、大変うれしく思います。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
１費用対効果をケーススタディをし納得のいくリフォーム仕様を決定したかった為、可能性の低い仕様についても見積もりを依頼したが誠意をもって対応していただいた。結果的に、予算枠内でやりたいと思っていたことが確実にできた。中途半端な仕様で費用をつぎ込むことを防げてよかった。感謝している。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工業者の選択からのリフォームは初めてでしたが、ホームプロさんからの紹介でいくつかの見積を頂きました。こちらとはホームページの最初の返信内容から条件が合えばと思ってましたが、現場監督兼営業の方が来宅されその対応に家族一同その思いを強くしました。様々なアドバイス（私共が気が付かない事で何より感激しました。）や私共の突然の申し出にも誠意を持って対応して頂き感謝いたしております。来宅頂いた職人の方がたも皆熱心に時間の延長も気にせず作業頂きましたし、古いマンションの欠点への丁寧なフォローもあり安心して仕上がりを待てました。又機会があればお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
おほめの言葉ありがとうございます。キッチン、洗面、居間などの内装改修をさせていただきました。お客様のご希望を伺い、そのイメージに近づけるように気をつけました。全面リフォームではなく、既存のドアや戸襖が残っていた為、新しいものとの違和感が無いようにしたつもりです。住みながらの工事で何かとご不便をおかけしたと思いますが、ご家族の皆様のご協力に感謝いたします。またの、ご計画がありましたら、ぜひ、ご依頼、ご相談ください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私は工事現場から６時間離れた地方に住んでいますが、施工依頼は感で決めたのです。今回の工事依頼の目的の一つに、信頼できる工務店を見つけるためもありましたので、価格・工事期間に関する交渉は一切しませんでした。結果を見れば判ると思ったからです。ごく一部の技術レベルについて、例えば浴槽下面のセメント仕上げなどはもう少しがんばってほしいな、問題ありそうな部分は事前に相談してから工事にかかってほしいな、という面もありますが、全ての面で満足しています。はじめての広範囲な？工事なので朝令暮改もやりましたが心よく受け入れて頂き感謝しています。リフォームは技術・価格で勝負だけではなく、人間面での成熟度も重要だなと、ずいぶん勉強させていただきました。
リフォーム会社からの返答
施工期間を通して大変な蒸し暑さの中で、全員犬のように口で息をしながら濃密な暑気のなかでの悪戦苦闘でした。配管や防水など、次々に欠陥部分が現れ、その対処に事前了解を得ながら、でもまた工期も気になりで･･･結果は時間かかってもいいよでしたが、小生の早とちりで引越しが間に合わなくなったらと、充分な事前相談なく直してしまった箇所もあり、反省しています。良い仕事をさえすればいいんだではなく、これ以上緊密にはできないというくらい、密な連絡が必要だなと思いました。技術面だけではなくそうした報告連絡相談が本当に重要だと思いました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,125円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こんなに遅れての評価、申し訳有りません。大変良くしていただき、今は入居の人も決まって壁紙も気に入ってくれています。次回リフォームするときにはまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お忙しくて時間の無い、賃貸に出すので任せる、そのようなお客様でも安心して頂けるよう、雰囲気にあったクロス等をこちらで決めさせて頂く事も喜んでお引き受けしております。入居される方がお決まりになったとの事で良かったです。何かありましたらまたよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業の方の対応は迅速で説明もしっかりして頂いたので最初は安心していたのですが、１０月２１日現在でまだ完全に修理が終わっていません。快くお直しもしていただけるのですが、お直ししなければならないところが多すぎると思います。何日、何時間その為に休みの日を削ったかわかりません。もう少し確実な仕事をしてもらいたかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。お客様のお休みが月曜日しかないため、当社なりに考え、お休みの日に工事の段取りを取っていたのですが、日数がかかってしまう工事であるというご説明が不足していたように思います。申し訳ございません。また、サービス工事（予想以上の手間）も含めた部分で、日数がかかってしまいまいた。時間の成約（月曜日の午後から３時間のみ）があり思うように進まず、ご迷惑をおかけしていますが、お客様の都合を最優先してスケジュール組みをしてご了解は得ており、２７日時点でこれまで承った部分の工事は完了させていただいております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
担当の営業の人も大変親切でしたし、大工さんも、親切、丁寧で仕上がりも良く、満足しています。また、工期も予定どうりでしたし、料金もリ-ズナブルで、機会があれば、今度も利用させてもらおうと思っています。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、この度は御丁寧に御挨拶頂き、誠に有難うございました。当社と致しましても御客様からの御言葉を励みにして、精一杯努力して参りますので、末永く御付き合い頂きますよう宜しくお願い致します。御客様も御忙しい中、御時間を作って頂き、大変恐縮しております。
また、何か不都合な点がございましたらどんな些細な事でも御連絡頂ければ早急に御伺いさせて頂きますので御遠慮なく、お申し出下さいね。。それでは失礼します。
この度は改修工事させて頂いて誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
築３0年近くの家のバリアフリーを兼ねた全面リフォームということで、予算面の心配があったのですが、こちらの立場に立って適切なアドバイスと懇切丁寧な対応をしていただき、予想以上に安い費用で、明るく住みやすい家に生まれ変わりました。母が高齢であるため、引越しなしの工事でしたが、従業員の方の態度も大変よく、安心して工事を任せることができました。次回は車庫等外回りの工事を考えていますが、その折はぜひまたお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
高齢のお母様がお住まいになられたままでの工事で大変に不自由な目にあわせてしまいました。出来るだけ工期を圧縮しようとかなりの突貫工事となりましたが不満も仰らずにご協力いただき、無事に竣工することが出来ました。ご協力に対して大変感謝しております。これからも長いお付き合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全室をリホームするため、毎日の寝室を一部屋確保してもらいながらの施工でしたが予定通り施工していただき満足でした。最後の掃除、家具の移動も丁寧にしてもらえました。難点は、各業者と営業担当との連絡がもう少ししっかりして欲しかったと思われた。これからも営業さん頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は全室のクロスとフローリング、トイレなどの施工でした。ご満足して頂き、ありがとうございます。ご生活しながらの施工で何かとご不自由をおかけしました、ご指摘の点もふくめ、今後の課題のひとつとしてがんばっていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
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