岐阜県・岐阜市の評判・口コミ

お風呂の窓　2重窓だったのですが　そのまま使えると言われていて、
工事が始まり　毎日　状況を連絡くれて　そこは素晴らしいのですが、
2重窓外し処分しましたと　１日の工事の終わりで連絡頂きました。
2重窓のままだと　できなかったのだろうと　思いましたが、初めに2重窓のままでと言われていたから　、無理なので　外しますとか　連絡あっても良かったのではと思った。
お風呂のショールームで　いろいろ　お風呂の色やデザイン決めての発注でしたが
風呂の鏡が以前使っていた鏡よりひどくて　入ったら　曇りすぎて何も見えなく　
説明書みたら　曇りにくい鏡がある事に気づき　メーカーにお金払うから　交換してと電話したら
ショールームでの対応の記録が残っていて
鏡の説明がなかったとの事
工事完了後でしたがこちらの会社を通して交換対応して頂けました。助かりました。

少し工期が延びましたが、きれいに仕上げていただきました。終了後にトイレの手洗い器の配管から少し水漏れがありましたが、連絡するとすぐに対応してくれました。
職人さんも皆さん良い方で良かったです。

年末の忙しい時期に職人さんを手配してくださいました。
その後避けられないアクシデントで工事が年明けまでずれ込むとご連絡いただきれましたが、その数日前に交換予定の機器が故障したことをお伝えすると、再度調整いただき、年内に工事をしてくださいました。
とても助かりました。

又お願いしたいと思わせるリフォーム会社でした。

この度はキレイにリフォームいただいて本当にありがとうございました。大満足の仕上がりです！

作業も丁寧に進めて下さり、またこちらの要望にもできる限り対応していただき、ありがとうございました。

営業担当とのコミュニケーション不足により、図面に実施できない内容が記入されていたり、相談なく仕様変更がされることがあり、手戻りや生活への支障が生じた。見返すと図面や見積書に営業担当以外の印鑑がないなど、ガバナンスに対して不安要素が見られた。
施工が始まって、共働きであることを説明しなかったので、突然予定を出され、施工者の手配が済んでいるからと言われた。困ったので工程表を作ってほしいとお願いしても最後まで出てこなかったため、何度も妻に在宅をお願いする必要があり、段取りが大変だった。
仕上がりに関しては満足している。

ありがとうございました。
知人宅もリフォームを考えている方がいますので、紹介しますね。

工程表とおり順調に進み、きれいに仕上げていただきました。
担当者は　ラインを使ってこまめに連絡してもらえ　安心できました。
質問にも　長文のラインで答えていただき、読み返すことで　理解できました。

依頼してよかったと思います。
ウッドデッキもお願いしようかどうか大変迷いましたが、やはり先に話が進んでいた業者さんを優先させていただきました。