リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニングの評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家の前の道路工場などで、着手が遅れてしまいましたが、日程が決まってからはスムーズに進めていただいたのと、職人の方々も印象がよく、頼んでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、価格も一番やすかったので。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 425,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な事情で、当初の予定よりは大きく工期がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に作業いただきました。
職人さんの人柄も良く、こちらの要望を快く引き受けてくださいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ご担当者や職人さんの人柄が良かった
・こちらの都合に合わせ、色々と融通が利きそうだったから
・こちらの要望の中で、他の会社では断られた内容を引き受けてもらえたから
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
大規模な改装でしたが、お声掛けいただいた当初からご内容が整理されており、熱心にご検討を重ねていただきました。お客様のペースを維持されながら、疑問を残さないよう気軽にご相談いただきましたので、ご納得いただけたことと安心しております。ご要望を汲み取りプランに反映させていただくことができました。円滑に作業を進行させていただき、こちらもご協力に感謝しております。
家事動線が整備されたお住まいで、快適にゆったりとお過ごしいただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。日中は仕事で不在のため工事の段取り・進行状況など細かくお話していただいて助かりました。
当初の見積金額が厳しかったので施工箇所を縮小していただきました。対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積を出していただけたのがこの業者さんだけでした。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方以外のことがわからないので、特にコメントすることはありません。
ご担当の方は一生懸命ご説明くださいました。あえて言わせていただきますと、ビジュアル面でのご提案などがあったらよかったと思います
この会社に決めた理由
ホームプロさんからは、１社のみのご紹介でしたので自分で数社探し、見積もり合わせなどを行いました。
同じ条件で調整していただいた中で、最終的な価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
納得の価格とのご評価、ほぼすべての項目につきましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方のお人柄が良く、メールでの連絡もスムーズにでき、信頼できました。
こちらの要望をよく聞いてくださり、できる限り対応していただきました。
現場担当者の方達の作業も非常に丁寧で、とてもありがたかったです。
価格も他社に比べてとても良心的な価格で満足しております。
このたびは本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できたから
・価格が良心的だから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
全ての項目で【大変満足】の評価いただいたことは担当者へ共有させていただき日々の励みとさせていただきます。
また「住まい」につきましてお困りごとがございましたら弊社へお任せ下さい。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応が素早い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご依頼いただき誠にありがとうございました。
高評価、恐縮でございます。
カーポートの件も只今お調べしているところでございますのでお客様のご要望に応えられるよう頑張らせていただきます。
その他、
また何かお困りごとなどがございましたらご連絡をいただけると幸いでございます。
その時はまた何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約してから約1か月音沙汰なしで、連絡があった時には「明日から工事開始」と言われた。
工程表もなく、工事開始時間も終了時間もまちまちで、連絡なく帰られていたこともあり、予定が立てられず困った。
結局木の見本も作っていただけず相談もなく工事完了していた。
自分でショールームに行って確認して変更をお願いしたりした。
出来上がりは満足しているが、連絡不足が残念でした。
この会社に決めた理由
現地調査の時、他社が気付かない改良点を教えていただき(植木の根が張っている為のコンクリートのヒビ等）最良の方法を提示していただいた。
見積時、図面をわかりやすく書いてくれた。
木で見本を作って出来上がりの相談をしながら工事してくれるとの事だった。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と、作業する方は、もちろん別人ですね。そして、その意思疎通がほとんどなされていませんでした。
事前のこちら側の細かな要望などは、できるだけ伝わるように図解などの工夫をしました。営業・職人さんにもかなり伝わったとの実感もありました。そこまででした。。作業者には、作業者の都合に解釈されたものしか伝わっておらず、出来上がりは最低と言わざるを得ませんでした。
例えば、こちら側に勾配を設けてくださいという要望が、全くの逆になっており、雨水が入って欲しくない場所に池のように溜まったり、、ここもコンクリートで擁壁を設けてくださいとの要望が全く施工されてなかったり。
前年の雪が溶ける前に、次の積雪までに施工してください！との契約したのに、雪が降り始めてからコンクリート施工したものだから、凍結してボロボロに。。やり直しも上塗りばかりで何度やり直したかとか、結果2年足らずかかってしまいました。
この会社に決めた理由
営業とはこういうものなのかも知れませんが、人柄もよく、職人気質な方でした。こちらの要望を聞いた上で、違うアプローチの提案など、実際に施工する人の目線で事前説明などしてくれました。
営業所から、うちまでが遠いためか中々顔を出してくれることはありませんでしたが、その度に丁寧に現状や今後の予定などを説明してもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
手直しも含めまして工期が伸びてしまいましたこと、職人さんとの意志疎通が出来ていなかったこと大変申し訳ございません。
そのような状況のなか、担当者の人柄につきましてこのようなお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等含めましてお伺いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 耶麻郡猪苗代町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候のわるいなか良くやってくれました。
この会社に決めた理由
ここしか手を挙げなかったから
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき大変ありがたく、厚くお礼申し上げます。
施工中は色々とお世話になりありがとうございました。
当社はリフォームが完成して、
お引渡し後からが本当のお付き合いのスタートと考えております。
メンテナンスも含め些細なお困りごと、なんでも構いませんので、
お気づきの点等ございましたら
お気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前にも工事中にも、細かなところまで気にかけて配慮した、ご提案やご確認をしていただけたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
庭の土部分を人工芝にしました。水捌けの懸念に対して、見積り会社複数の中で唯一、雨水升に向けた地面勾配の調整を提案頂けた。また、人工芝の端の見切り処理など、私の気付かない細部への配慮についても想いを馳せて事前に提案や確認をしていただいたから。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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