リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニングの評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前に説明のあった通りに完成したため、満足しています。
今回のリフォーム以外にも、また依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
祖父が自ら掘った庭の池を埋めて欲しい、と提案した際に池の良さを分かってくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中弊社に対するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
とても良い評価をいただきまして大変うれしく思います。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業を進める上で図面と多少の変更時も確認してもらえたし、作業進行状況も説明して頂き安心して工事を任せる事が出来ました。
仕上がりも自分の思い通りの工事が出来たと思います、こちらの会社にお任せして大変感謝しています。
この会社に決めた理由
1、担当者の工事施工の内容に的確な
説明がもらえた。
2、担当者の人柄
3、見積書が項目ごとに記入されて
分かり易い内容であった。
| 施工地 | 香川県 坂出市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りの内容や工程についての丁寧な説明や、室外機の設置場所になど細やかな配慮をしていただき、また入居前のリフォームで前の住居が離れていたため、契約などの場所や時間についてもわがままを聞いていただきました。
色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
事例が豊富だったから
会社を決めかねていた時丁寧に声をかけて下さったから
追加のリフォーム依頼にも再見積もりをしてくださったから
（他の会社で、無理だからと少し失礼なメールをもらったことがあったので）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきました事感謝申し上げます。
お住まいとリフォーム地が別住所でしたのでご不安やご心配も多々あったことと存じます。
しかしながらほぼすべての項目において【大変満足】のご評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
無事、４月までに工事を終えてよかったです。
また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった
・担当者の見積時の説明と見積額の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 お打合せや工事期間中は、お忙しい中ご対応いただき、貴重なお時間をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。また心温まる嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。施工管理や作業中の配慮、職人さんとの連携をより意識して努めて参りたいと思います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記で話した同様、担当の方の人柄が一番印象良く残っています。
施工に関しては、各施工担当の方々により様々な面で良かったり、残念な面も正直ありました。
説明を丁寧にして頂いた職人さんはとてもありがたかったです。
一番印象に残っているのは、今回、家の柱を変えたのですが、新しくつける柱を庭に出しっぱなしで、雨ざらしになっており、そうゆうものなのか知れないのですが、その時は悲しく思いました。
この会社に決めた理由
担当の方、責任者の方が親身に相談にのってくださり、こちらに色々な難題、問題があったのですが、一緒に考え最良のプランを出して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
境界ブロックが隣地に越境しており、正しい位置への移設を含む外構工事、建物の耐震補強やユニットバス交換をさせて頂きました。
工事中は駐車場のお手配やその他いろいろとご協力いただき、スムーズに工事を進める事が出来ました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
お客さまよりご指摘いただいた内容については、社内で共有いたしまして、よりご満足いただけるご対応ができるようさらなる改善へと取り組んで参ります。
今後も当社と末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 リビング 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に有難う御座いました。
また工事等の要望があれば相談させていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、対抗他社に比べ熱意ある対応で価格面でも納得出来た。
また工事自体も工事中雨も多い中、対応も丁寧で選んで良かったと感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
外構の相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 858,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり、ありがとうございました。
次の機会があれば、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索したところ、唯一ヒットしたところ。
評価もよかったため。
リフォーム会社からの返答
J様
この度は弊社に施工させていただきありがとうございました。
また高評価を頂き大変嬉しく、励みになります。
弊社は補修工事も多く手掛けております。
職人も経験豊富ですので施主様のご希望に出来るだけ近づける事が出来ると自負しております。
また、お困り事がございましたら何なりと、ご相談だけでもお気軽にご相談下さい。
Ｈ
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
まず、「安物買いの銭失い」的な印象が拭えない仕上がりであった。プロとして、作るものの意味を考えていたのか疑問が残る。今回の庭整備の理由について２点ほどこちらの意図を説明していたが、結局は完成後にちゃんと確認しないまま埋めてしまっていたことが判明。おそらく大丈夫だと説明されても納得できない。追加で依頼したU字溝設置工事（既設設備撤去込み）も、出来上がってみればどこの水を流すつもりなのか不明。U字溝の縁が周辺の土地より高いので流れ込む余地なし。プロの仕事ですか？結局、当方の意図をしっかり把握していない下請けに丸投げしただけです。庭全体も、見積もりには丁張と記載があるものの、雑に土を均しただけで満足な整地もせず砂利敷きを実施、平らでさえない仕上がり。担当者の人当たりのいい対応と裏腹の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
３社見積もりの中で最も金額が低かったこと、担当者の対応が良かったこと、昔から名前を知っている業者だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。アンケートを頂いてすぐ担当よりご連絡させていただきましたがアンケート内容については以後このような事が起きぬようしっかりと社内周知させて頂きました。今後も施工箇所についてご心配な点がございましたらいつでも弊社カスタマセンターまでお問い合わせくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安全な環境をというリフォームの目的を、常に考えてくださいました。
とても丁寧な作業である上に、作業の途中でも疑問に答えてくださったり、こちらの考えよりも良い提案をしていただき、期待以上に満足のいく仕上がりになりました。
細かな要望にも応えていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォームの主たる目的（安全に、玄関前の階段や庭を動けるようにしたい）に合ったプランを提案してくださったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお住まいのお母様の安全を第一に施工させて頂きました。
細かな要望を伝えて頂いた事が、より良い完成形が産まれたと思います。
また何かありましたらお声掛け下さい。
ありがとうございました。
Ｓ Ｔ
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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