トイレ・福岡県の評判・口コミ（51ページ目）

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

引き渡しから1か月たちました。とても快適な生活を送れています。間取り、思い切ってリビングを広くしてよかったです。こどもたちが、毎日、必死で鬼ごっこしています。
アーチ型のつりさげ扉も軽くて、1歳のこどもが簡単に開け閉めできるのがよかったです。
いろいろな要望をできる限り叶えてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

社名を見た時に、正直、最初はスルーするつもりでした。
ガスもお風呂もリフォーム予定にないし・・・と。
ところが、見積もり依頼をし、来てくださった方が、お1人は、お風呂やキッチン、お手洗いのプロ、もうお1人方は職人さん堅気でしかも、私の要求に「それは私が作りましょう」という、何とも頼もしい発言をされました。その一言に、『こちらに決めよう！』と思いました。
リフォーム（というより、間取りを変えたリノベですが）の構想は、いつも3人でできて、とても楽しかったです。私が素人なりのアイディアを出し、
それに対してプロの意見を頂く、という形で、どんどん良いアイディアが浮かんできて、それが見事に、実現化されました。
ここの会社は、はっきり言って北九州一番かもしれません。今、住んでから1か月たちますが、とても快適で、大満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

千葉市に住みながらのリホーム 細かい打ち合わせ、なかなか出来ない状況でこちらの内容を良く理解し対応して頂いた。感謝しています。

この会社に決めた理由

会社の規模、リホーム地からの距離。 そして担当者。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めはキッチンのみのリフォームをする予定でしたが、バス・トイレ・洗面所とリフォーム箇所の追加にも早急に対応してくださり、また仕上がりも文句の付けどころがないほど綺麗で予想以上に素敵に仕上がっており、感激しました。リフォーム後暮らし始めて3週間ほど経ちましたが、家族一同大変満足しております。工事中は、丁寧・親切な打ち合わせを必要に応じその都度行ってくださり、また素人では気づかない適切な説明やアドバイスを聞くことができたのでとても参考になりました。見積もり時から完工までの間、一度もストレスや不満を感じることなく、円満に引き渡しの日を迎えることができました。Ｓ社さんに決めて本当に良かったと思っております。また何かの時はぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム前はあまり具体的な完成イメージが浮かんでいなかったのですが、見積もり時にＴ様が細部にわたりご説明をして下さったおかげで、この業者さんなら大丈夫だと安心することができました。また、急なリフォーム箇所の追加があったにも関わらず、迅速に見積書を発行して頂けたので、スムーズな進行を期待してリフォームをお願いすることに決めました。実際に、当初口頭で目安として教えて頂いた工期内に工事が完了したので、さすがプロだなぁと職人の方々の仕事ぶりにも大変関心いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応し、こちらの潜在的なニーズもくみとってもらいいろいろ提案をしてくださいました。猛暑の中、施工担当された方々も大変だったことと思います。それぞれ専門職の方が施工してくださったのもよかったです。間もなく帰省する子ども達の喜ぶ顔が楽しみです。

この会社に決めた理由

・ニーズを汲み取り的確な提案をしていただいたこと。
・常に迅速な対応をしていただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業、技術、職人の方々の人柄も良く、安心して工事を依頼することが出来ました。仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが高く、親身になって対応していただける
会社だと思えたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さまの早くて丁寧な対応でとてもよかったです。

この会社に決めた理由

マンションを2月に契約してすぐにホームプロから3社に見積もり以来をさせてもらいました。当時は前所有者が入居中で物件での調査等が出来ない状況で、どうしていこうかわからない状態でした。他の2社は現調できるようになってから連絡をとの返答でしたが、S社の担当者さまがすぐにトイレのカタログを数社分持ってきて説明して下さいました。おかげでリフォームでどこを変えて行きたいというのがはっきりしてきたので、他の会社には連絡はせずにＳ社で決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望に、迅速にご対応していただきありがとうございました。お気に入りのキッチンと、楽しく暮らしています。やはりこのキッチンにして良かったです。また、建具等、細やかなご配慮があり、ありがたく思っています。ご担当のお二人をはじめ、工事をしていただいた方々に大変感謝しています。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ＨＰを見て、感じがいい会社だなと思ったのと、諦めかけていたが本当は一番希望していたアイランドキッチンの提案を、快くしていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と質問に対する返答の速さは大変満足のいくものでした。また今度は風呂場等、第２弾を考える際はご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者からの連絡がきめ細かく、相談にも快く乗っていただいたので、価格は他社より若干高めでしたが信用性とアフターサービスに期待できましたので決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いに対応してくれたり不具合にも気が付いて修理してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

アフターフォローがしっかりしてそうだった。