リフォーム会社紹介
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(70代/女性)
今回、工事依頼することに大変不安がありましたが、仕上がりは、とても満足のいくもので、こちらの会社に依頼して、本当に良かったと思います。浴室床下から外に水漏れしている原因が判明し、それに伴い、老朽化した浴室、洗面所、横の廊下と男子用トイレを撤廃しリフォーム。営業担当者の豊富な知識と経験によるアドバイスは、とても安心できるものでした。工事開始は、順番待ちで待たされましたが、いざ始まると、営業担当者(現場監督)と各工事担当者とのコミュニケーションは、実によく取れており、工事が予定通りスムーズに進んだことは、高評価に値すると思います。最後まで、責任を持って、誠実にリフォームに取り組んでくれた貴社に、心より感謝申し上げます。浴室、洗面所、廊下がパーッと明るくなり、毎日ストレスなく快適に過ごせるようになりました。本当にありがとうございました。
・営業担当者が、現場監督を兼ねているところ
・営業担当者が、仕事に対して、大変情熱があり、意気込みが違うと感じたところ
(仕上がりをイメージし、形になった時の達成感が何とも言えないと聞いた)
・営業担当者は30代と若いけれども、経験や知識が豊富で、安心感が持てたところ
・こちらの意向をしっかり読み取り、それに沿った提案をしてくれたところ
・こちらの質問に真摯に考えながら、説明してくれたところ
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 1,250,440円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(40代/女性)
こちらの意向をきちんと把握した提案、同居家族への配慮もあり、貴社にお願いして良かったです。
最初のヒアリング時の要望を組み込み、予算に合った提案をして頂きました。
過度なPRもなく、契約に至るまでに何度も見積りをお願いしましたが対応が早く的確に提案して頂いたため貴社に決めました。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水廻り交換工事のご依頼いただきました。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
お客様とご両親様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 3,698,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(50代/男性)
「リフォームして良かった~。」というのが最初の感想である。
多少の手直し(想定内)はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。(さすがエースチーム!)
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、3か月間仮住まいした。(運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー)
構想から約1年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
3社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた(積み上げていた)が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は2番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社(エースチーム)を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。(会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。)
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 7,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
とにかく対応が迅速でしたので、時間のロスがありませんでした。
担当者が迅速に誠実な対応をして下さり、安心してお任せできました。
また、価格の面でも他社と比較して納得のいくものでした。
お世話になります。
この度は弊社にご用命いただき、ありがとうございました。
また、多大な評価をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
これからお付き合いとなりますので、アフターサービスを
含め、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 宗像市 |
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価格 | 242,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
丁寧な施工、職人さんの連携もスムーズでした。大満足の仕上がりです。ありがとうございました。また他も頼みたいと思います。
まだ若い営業担当さんですが、これからの成長も期待してます! 今後ともよろしくお願いします。
予算オーバーではあったが、施工技術への信頼、アフターフォロー、営業担当さんとの相性のよさも感じたため。
この度は弊社にトイレ等のリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける空間を一緒に作り上げることができ、当社としましても大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
精一杯対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 1,045,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
(50代/女性)
色々有難うございました。大掛かりな工事ではないので年内に完了して欲しかったというのが正直な感想です。
工事着手が遅かったのが残念です。
営業さんのお人柄です。
こちらこそ大変世話になり、ありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後、このような事が無いように注意していきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 福岡県 古賀市 |
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価格 | 305,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/女性)
こちらの気持ちを丁寧にくみとり、要望に応えようと誠実に対応して下さいました。
リフォーム中の生活全般にも気を遣って下さり、進行状況等もこまめに連絡があったりと安心感もありました。キッチンは、希望する配置になるようにと細かいところ〔ゴミ箱置き場や配線等)まで気を配って下さり、納得のいくリフォームができました。
見積もり当初は、水廻りだけのリフォーム予定でしたが価格が希望額より安かったこともあり、追加でリビングの壁紙床の張替え等お願いし、ほぼ予算内で施行して頂けた点も満足しています。
納得の行く説明 価格。
要望に応えようとする姿勢。
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム中はご不便おかけし申し訳ございません。ご協力誠にありがとうございました。価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 福岡県 大野城市 |
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価格 | 5,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
年末ということもあり、対応いただければどこでもという気持ちでしたが、対応や見積もりも丁寧でわかりやすく、どこでもという気持ちがこちらで良かったと強く思いました。
施工箇所ではないところを個人的に取り付けていたのですが、わからず困っていたらその部分も手伝っていただいて
とても有り難かったです。
年末で業者がなかなか見つからない中なんとか対応いただけたところだったので
この度は工事をご依頼いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
お客様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事に工事を終えることができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 柳川市 |
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価格 | 558,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。
施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。
この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 4,543,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
施工後の仕上がりに、非常に満足しており、快適に生活ができています。
担当者の説明、提案、モデルルームへの同行など丁寧な対応、希望の後期内に納まるように調整してもらったこと、などがよかった。
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
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価格 | 6,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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