リフォーム会社紹介
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収納・福岡県の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：福岡県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に担当のＭ店長始め、来ていた大工さんもこちらの身になった作業をしていただき
大変満足しています
この会社に決めた理由
色々提案され、またこちらからの要望にも真摯に対応していただき、納得できるまで説明していただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
「想像以上の仕上がり」というお言葉をいただき、私も感無量です。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげで、無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。これからはじまる新生活が楽しみですね。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 15,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者決定後は、工事のスケジュール工程がある程度決まったら実際にどのような形で施行していく為に、バス、トイレ、洗面所、キッチンを中心に2業者位に絞りましたが、最終的には１社業者に決めて、ショールームを見学して、実際にそちらの担当の人とじっくり2〜3回に分けて購入機種、購入金額等と照らし合わせながら購入機種をを決定してきました。その間までかなり時間かかりましたが、担当者が細かなアドバイスをくれたおかげである程度スピーディーに物事が決まっていきました。工事が実際に始まってから、途中何回か進捗状況を確認した際もかなりイメージに合った形で話を聞いてくれて、細かいことを話したら、すぐに大工等に話してくれて、実際に思い通りのような形に少しずつ変わってきました。実際に完成したものを見ると、小さな気になるところはありますけれども、かなり満足した出来栄えだと感じています。
いろいろお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの推薦で15社位から業者規模、地域制、契約実績、施工実績等を考慮して2社に絞りました。
2社に絞った理由は、ホームプロのサイトからのやり取りや質問対応へのスピーディーさを考えてのことです。
実際には２社から１社に絞るために、現場でのヒアリングの際の対応（１社は30分から40分位の本当に事務的な相談対応であっけに取られましたが、他の１社は2時間以上時間をかけてじっくり話を聞いてくれました）や質問に対する受け答えのスピーディーさ、施工実績、経験談を反映した的確なアドバイスで今回の業者に決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数多くの会社の中から比較・ご検討を重ねたうえで私たちをお選びいただけたこと、
そしてお打ち合わせやショールーム見学を通して一緒に設備を決めていけたことを、
とても嬉しく感じております。
お時間をかけて何度もご相談いただけたからこそ、よりご希望に近い形に仕上げることができました。
工事中も細かなご要望を共有してくださりありがとうございました。
これから始まる新しい暮らしが、より快適で心地よいものになりますよう願っております。
今後も何かございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お値段以上の仕上り内容にとても満足しています。
何かあったらまた依頼したい。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、さらに良い提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございました！
工事がスムーズにいくようにご協力頂いたおかげでいい工事が出来たと思っております。
また何かありましたらお声かけ頂ければ幸いです。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無事にリフォームが完了し、そのように仰っていただけたこと、チーム一同大変励みになっております。
今回、大規模かつ限られた工期という条件ではございましたが、なんとか無事に完遂することができました。
今後も何か気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ハーフリノベーションをお願いしました。理想を追求してかなり細かいオーダーをしたのですが叶えていただけました。数センチ単位の依頼も現場へ伝えていただけました。
和室でデッドスペースだった部分も活用できるようになり、家で過ごす環境がかなり向上しました。
細かな希望も電話越しにすぐ対応していただけたおかげで、理想通りの部屋が完成しました。
また何かあれば相談させていただきたい会社でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりした上で予算内かつかなり御手頃な価格で施工していただけました。
施工以外の部分も手配関係をご対応いただけるとのことでとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
高い評価をありがとうございます。
お客さんの方であの荷物や家具をスムーズに片付けてを
しともらい感謝をしています。
それが一番の悩みでした。
工事に対しては緻密な打ち合わせが出来た事が
良かったかな。
無事に完成して引き渡しが出来て安心をしました。
素敵な仕事部屋も出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「リフォームして良かった～。」というのが最初の感想である。
多少の手直し（想定内）はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。（さすがエースチーム！）
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、３か月間仮住まいした。（運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー）
構想から約１年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた（積み上げていた）が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は２番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社（エースチーム）を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。（会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。）
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心あたたまるご感想と高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
「リフォームして良かった～」とのお言葉、そして「エースチーム」とまでお褒めいただけたこと、スタッフ一同何度も繰り返し読ませていただきました。
構想から約1年という長い道のりを共に歩ませていただいたこと、心より感謝申し上げます。
ディスポーザーの件ではご心配をおかけしましたが、最後まで信頼いただけたことに深く御礼申し上げます。
ご満足いただける仕上がりとなり、快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただいてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お住まいに関して気になること等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 47,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。お陰様で将来的に改善しようと考えていた事項もすべて対応できました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初予定していた内容以外にも気軽に相談にのって頂いた結果、気になっていた点全て実施してしまいました。何より相談しやすかったのがポイントです。実際の日程や工事、工事途中の経過説明等でも特に不満点はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。将来的な改善も含めて今回対応できたとのことで、私たちも非常に嬉しく思っております。
お客様にとって安心してご相談いただける対応を大切にしていますので、「相談しやすかった」とのお言葉は本当に励みになります。また、日程や工事の進行状況などについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
これからも、お客様のお住まいを快適にするお手伝いをさせていただけるよう一層努力してまいります。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても優しく相談しやすかったです。こちらの希望を聞いてくれ、できないことは説明してくれたし、希望を叶える方法を一緒に考えてくれました。家で生活しながらリフォームを行ってもらい、こちらの生活がしやすいように沢山配慮をして頂きました。期待していた以上の出来上がりで快適に楽しく過ごすことができています。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかったこと、説明をしっかりしてくれたこと、リフォームが必要な箇所を説明してくれどうリフォームしたら良いか一緒に考えてくれたこと、リフォーム後のイメージを図で見せてくれて想像がしやすかったこと、キッチンやお風呂の割引率が高かったこと、提携のリフォームローンの金利が低かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。工事後も快適にご利用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 8,642,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望等には早急に対応していただいており、感謝しています。大工さん達も感じが良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社より価格が安く、私の希望を反映した提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ご予算を超える大規模リフォームでしたが、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
工事完成・お引渡しで終わりではなく、これからもお手伝いできればと思います。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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