福岡県・北九州市の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が最初から最後まで再三の打ち合わせ時のこちらの希望を一語一句漏らさずメモとして残して下さった為、殆どミスがなく工事を遂行して頂きました。
又担当者の方のフットワークが軽く、何かあるとすぐに対応してくださった事もとても評価するポイントでした。
たくさんの職人さんが携わって下さいましたが、皆さん礼儀正しく丁寧に作業してくださり、とても安心してお任せする事ができました。
追加の工事があり最初の予定もり工期はかなり伸びてしまいましたが、納得いく仕上がり、それ以上の仕上がりになりましたので家族で大変満足しております。
もしもリフォーム会社を探している知人がいたら、必ずおススメする会社です。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを参考に数社選び
担当者の方に実際にお会いした所
漠然とした希望を上手に汲み取って
自分達の理想に近い
プランを提案してくださったからです。
又担当者の方の雰囲気、人柄が良くて
お任せするにあたりストレスなくお付き合いできると思っからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工とご近所さんへの配慮まで気を配っていただき、感謝しております。
施工中にもかかわらず、こちらの追加要望にも快く対応してくださったり、施工以外にも何かとお世話になりました。
築45年の我が家もリフォームして毎日快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、営業担当者の対応が良かったので、信頼してお任せする事ができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧で誠実な工事をして頂きたいへん満足しています。もう一棟集会所が有りますので今後もお付き合いいただければと思っています。

この会社に決めた理由

・会社が施工地域の近隣にあり見積提案を３案提出され的確なアドバイスがあった。
・特に傷んでいる箇所の写真を撮影し具体的に施工方法の説明があった。
・竣工後も写真を付けた報告書をて提出され信頼のおける会社であるとの認識が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

話を始めてから、こちらの要望に合わせてたくさん見積もりをお願いしたが、それぞれ個別に対応してもらえた。
また、母の退院の期限があったため、早めの施工でバタバタしていたが、即対応してもらえた。
2Fの床も張り替えたが、こちらがいないときにしてもらったので、わざわざ写真をとってもらえた。
急きょ2F壁紙の張り替えになってしまったが、床の工期にあわせて壁紙までできたので助かった。

この会社に決めた理由

メール対応が早く、実績が多かったから。口コミもよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

介護保険・すこやか住宅の適応ということで煩雑な書類等があったが、丁寧に対処して貰って無事工事を完了することができた。役所との交渉事もすべて安心して任せることができ、有難かった。工事の職人さんも時間厳守で黙々と作業し、しょっちゅうクリーナーで掃除をして、作業を終えた後も、塵一つなく気持ちがよかった。兎に角全体的に「丁寧な仕事ぶり」という印象で好感が持てた。

この会社に決めた理由

〇ホームプロでの実績と評価がよかった。
〇今回介護保険・すこやか住宅申請ということで複雑な作業だったが経験豊富な担当者ということでお任せすることにした。

お客さまのご感想

連絡が遅いにつきる

この会社に決めた理由

希望の金額で対応してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住宅ローンの担当者からも評判が良かった。
担当者も良い方だったので、会社への好感度が上がった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
また、担当者の対応が良かった。
後半では、色々と提案して頂いた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお取引きいただきありがとうございました。近くでまた何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私が北九州不在であったため、詳細な打ち合わせができずに工事進行をお願いしたこと大変申し訳なかったと思っております。しかし、よく対応してくれました。営業の方、職人さんのご努力でほぼ私の思う通りのリフォーム内容となっており大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが当方の予算と合っていた。

こちらの会社さんと今回リフォームをお願いした私の自宅が近いため、長いお付き合いができそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望した内容通りに完成して満足しています。担当者も当方の意向を汲み取り、迅速に動き、申し分ない対応でした。今後のアフターサービスにも期待します。

この会社に決めた理由

会社の規模、全面改装リフォームの実績、金額の妥当性、また担当者のアドバイスと説明の分かりやすさを重視して契約した。