福岡県・北九州市の評判・口コミ（13ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても、信頼のおける会社でした。
こちらの要望も、的確に対応していただき、本当に安心してお任せ出来ましたし、仕上がりにも満足です。また、機会が有りましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

姉が、少し前に施工してもらい、とても対応も値段も良いとの事だったので。
他社にも、見積もりを取ったが、工事する内容は変わらないのに、かけ離れた金額だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の丁寧な説明や迅速な対応が、御社との契約に至った経緯ですが、ご担当者様が「職人の腕に自信が有ります！」とおっしゃっていた通り、職人の方々の技術、完成度等、総合的な観点からも全てにおいて「丁寧さ」が有り、依頼者の意向に沿おうとする姿勢を感じ取ることができました。リフォームをお願いして良かったと思って居ります。遠方からの転居前によるリフォームだった為、工期期間中は、ご担当者様に全て一任する形となってしまいましたが、日々、業務終了後、Facetimeで、進捗状況をご報告下さり、遠方にいましても、状況確認ができ、何の不安もなく終われたこと、感謝致して居ります。又、急な変更や要望にも的確な判断の下、ご対応頂き助かりました。重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・現場調査時、又、その後の迅速な対応と説明内容等から、リフォームのみならずアフターもお任せできると感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電気温水器からエコキュートへの交換設置工事をお願いしましたが、現地調査の時点から、社長さん自らお見えになられて、説明も丁寧していただきました。

エコキュート設置の日はあいにくの雨模様だったのですが、工事担当の方みなさん丁寧に対応していただきました。

工事予定終了時間より早く終わりその日のうちに入浴することができて大変助かりました。

次世代住宅ポイントの件もこちらからお願いする前に、すでに動いてくださり感謝しております。

またリフォームする際は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さんが現地見積もりから
対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁塗装でお世話になりましたが、もし別件でお願いすることがあれば、依頼先の第一候補です。誠実なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせの度に対応記録（メモ）を作成していただき、その複写をいただけました。「言った、言わない」の行き違いが無く、とても誠実な対応でした。
　塗装の職人さんも丁寧な仕事で満足のいく仕上がりです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し親身に相談にのっていただき、安心して依頼できました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼しましたが、どこも見積り金額は変わりませんでしたので、サイト内の評価通りの、人柄、対応の良さできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工で大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったので、今回対応頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工方法などの説明が良く、且つ施工管理も行き届いていました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と営業担当者の対応、施工担当者の対応も良かった。
施工時間も予定よりも早く終わり、かたづけや掃除も満足しました。
何か他のリフォームがあるときはまた頼みたい。

この会社に決めた理由

5社で比較したが、対応が早く、見積内容も納得ができ、価格が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あっという間にトイレ工事が完成したのには驚きました
事前に工事工程の説明がなく、会社側からすればトイレ工事は短時間案件との認識でしょうがこちらは何度も経験することではないので工程が解らずに不安でした。丁寧な説明がほしかったですね。例えば工事は分業で何人かが関わっていることとか、事前に教えてほしかったですね。クロスの張替えの色についても前日まで尋ねることもなく不安でしたね。
会社側にとっては前日に希望を聞いても大丈夫だとの認識でしょうが、こちらは工事日が近いのにまだクロスの色を聞いてないけどできるのかなあと不安でした。結果的には満足のいくトイレ空間で安心しました。ありがとうございました。
ただ、コミュニケーション不足はお客さんの不安感につながるので直されたほうが良いかと思います。あと、支払いについてですが領収書を発送してきていないのは不安ですね。
ちゃんと確認されているのかなぁ。

この会社に決めた理由

施工例が豊富だったので安心感があったから

お客さまのご感想

大工さん・クロス屋さん共に正確な技術の方を手配して頂き良かったです。
ご担当者の方はまだベテランではないようで、少々説明不足で手間取ってる部分もありましたが、楽しく話しやすい方でこれからの成長を期待したいと思います。

この会社に決めた理由

一番早く返信を頂き、価格にも納得したから。