福岡県・福岡市早良区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。妻も子供も新居の新しい
生活を楽しんでいます。また何かある際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族４人で築10年のマンションを購入して
水回り中心にリノベーションお願いしました。

ホームプロで１２社紹介頂いてK社にお願いしました。
決め手は価格が良心的だった事
また担当者様が工事の経験豊富（戸建・マンションリフォーム・商業施設等の工事）
２点で選ばせ頂きました。
結果は大満足です！

仕上がりが綺麗な事は勿論
最初から最後までこちらの細かい希望にも対応して頂けて
臨機応変に対応して頂けました。
難しい注文にも解決策を見つけて頂ける姿勢には頭が下がる思いでした。

これから工事お考えの方はこちらで
間違いないと思います。

これからも何かあったら
相談させて頂こうと思う会社様でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容とその説明、実際の施工、スケジュール管理、完成後のチェック他、担当者の方が丁寧なお仕事をされていて、安心してお任せできました。職人の方達も良い方ばかりで、現場を見るのも楽しみでした。
高齢の親のためのリフォームでしたが、介護改修のお手続きもスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
使い勝手が良くなるよう細やかなご提案にも感心しました。
おすすめの会社です。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、コスト、クオリティ、デリバリーにおいて最も評価が高い会社でした。　
介護改修の手続きの経験があることも決め手の一つとなりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回複数社に見積もり依頼をしましたが、こちらの会社さんの提案や説明がとても良く、夫婦でぜひこちらにお願いしたいと意見が一致しました。

希望していた事が実現出来、とても感謝しております。

Kさんの人柄も大好きです。

将来的に、家の全面リフォームを考えていますので、その時もこちらに相談したいと考えております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案や金額、説明全て良く、本当にこちらの状況を考えて話をしてくれたのが嬉しかったです。

他にも数社見積もりに来ていただいてましたが、担当のKさんの人柄も良く、夫婦でぜひここに頼みたいと意見が一致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の行く仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

5ヶ月の長い間、見積もり打ち合わせから工事、不良箇所の手直しまでお世話になり誠にありがとうございました。報告連絡相談が疎かだったところは少し残念でしたが、圧倒的な提案力と低価格、値段以上の仕上がりと掃除などの細かな心遣い、追加工事のわがままなど聞いてもらいとても嬉しかったです。こちらの会社でリフォームして良かったと満足しています。理想を形にしてもらえる唯一の会社と社員さん職人さんでした。またリフォームしたい箇所がでてきたらぜひお願いしたいと思います。その時は報連相はしっかりお願いします。これからより快適に生活できそうです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な提案力の高さがある。
良心的な値段で納得いく工事だった。
営工一貫で工事中も安心して任せられた。
工事中に追加でお願いしたい箇所も柔軟に対応してもらえた。
工事箇所以外の掃除など細かな心遣いがとても嬉しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りして頂き大変満足しております。工事の途中も気になる点は伝えるとすぐに対応して頂きました。ただ一点和室の壁の板は初めから外す事を伝えてましたが、外されず、最後外して頂いたのですが、その分追加料金を請求されたので残念でした。これ以外は問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

見積もりを5社とりましたが、値段は1番安いわけではありませんでしたが、担当者の方が控えめながら、誠実に対応していただけそうだったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました
仕上がりも金額も大変満足しております

あちこち気になる箇所があるので
また相談させていただきます

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介では他社に見積もりを頼んだら予算の3倍の金額だったので
まともな業者さんを探していました

こちらの会社様は自宅の近所と言うことで
見積もりをお願いしましたが
担当の方の説明はわかりやすく
工事金額も他社の提示の7分の1だったので
即決させて頂きました

お客さまのご感想

今回初の浴室リフォーム工事でお世話になりました
工期２週間の予定でしたが、下記の理由で、浴室引き渡し後のやり直し・ゴミの回収含め約4か月かかりました

・現場監督の管理能力の問題
・一部職人のクオリティが低い（技術・モラル）
・営業担当者と現場監督の連携不足・施工品質における両者の認識の差

やり直し、延期の連続で工事が長引く中、誠意が感じられない対応もあり不信感が増し、楽しみであったはずのリフォームも苦痛に感じ精神的にも疲れ果てました

ここに書ききれない程のトラブルがありましたが、お詫びに来るとのことだった上席の方はどこまで報告を受けているのか疑問です　今回のリフォームで色々と勉強になりました

この会社に決めた理由

施工実績とホームプロでの評価、営業担当者の的確な提案内容・見積価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は内装改修が主なお願いでした。規模が決して大きくないのにもかかわらず、
相談した際の丁寧な対応、質問した際の的確な回答、明快で良心的な値段設定、などが決め手で工事をお願いする事にしました。
お願いしてからも、色々な要望の変更に真摯に対応してくださり、イメージ通りの部屋になり大変感謝しております。工事期間中も安心してお任せすることが出来ました。
将来新たな改修が生じた場合もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相談した際の丁寧な対応。
質問した際の的確な回答。
明快で良心的な値段設定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と見積もりもいくつかのパターンを提示してくれ、予算を考えながら、希望のプランを作ることができたため。

この会社に決めた理由

営業担当の方の丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心できたから。アフターフォローもしっかりしていると感じたから。