リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
業者決定後は、工事のスケジュール工程がある程度決まったら実際にどのような形で施行していく為に、バス、トイレ、洗面所、キッチンを中心に2業者位に絞りましたが、最終的には1社業者に決めて、ショールームを見学して、実際にそちらの担当の人とじっくり2〜3回に分けて購入機種、購入金額等と照らし合わせながら購入機種をを決定してきました。その間までかなり時間かかりましたが、担当者が細かなアドバイスをくれたおかげである程度スピーディーに物事が決まっていきました。工事が実際に始まってから、途中何回か進捗状況を確認した際もかなりイメージに合った形で話を聞いてくれて、細かいことを話したら、すぐに大工等に話してくれて、実際に思い通りのような形に少しずつ変わってきました。実際に完成したものを見ると、小さな気になるところはありますけれども、かなり満足した出来栄えだと感じています。
いろいろお世話になりました。
ホームプロさんからの推薦で15社位から業者規模、地域制、契約実績、施工実績等を考慮して2社に絞りました。
2社に絞った理由は、ホームプロのサイトからのやり取りや質問対応へのスピーディーさを考えてのことです。
実際には2社から1社に絞るために、現場でのヒアリングの際の対応(1社は30分から40分位の本当に事務的な相談対応であっけに取られましたが、他の1社は2時間以上時間をかけてじっくり話を聞いてくれました)や質問に対する受け答えのスピーディーさ、施工実績、経験談を反映した的確なアドバイスで今回の業者に決定いたしました。
この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数多くの会社の中から比較・ご検討を重ねたうえで私たちをお選びいただけたこと、
そしてお打ち合わせやショールーム見学を通して一緒に設備を決めていけたことを、
とても嬉しく感じております。
お時間をかけて何度もご相談いただけたからこそ、よりご希望に近い形に仕上げることができました。
工事中も細かなご要望を共有してくださりありがとうございました。
これから始まる新しい暮らしが、より快適で心地よいものになりますよう願っております。
今後も何かございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
リフォーム金額も大きく、ネットで見つけた業者にお願いすることは不安でしかありませんでしたが、結果として、よい会社と出会えてよかったと思います。ご担当の方含め大工さん、関係者の皆様、人柄がよく、安心してお任せすることができました。マンションであるがゆえの住居間トラブルもありましたが、ご担当者様が対応くださり、とても頼りになりました。また、日々の作業終了後の清掃もきちんといただいていました。最終日の美装もしっかり対応いただき、またこちらが気づかない小さな傷も後日手直しいただき、驚くほどきれいになりました。感謝しかないです。ありがとうございました!
決められた期限までにリフォーム完工など、いくつかこちら側の希望があり、それに見合ういくつかの業者で選定・検討しておりましたが、結果、訪問頂いた際の最初の印象、SNS発信情報、見積金額ならびにホームプロでの評価など総合的な評価で決めました。
大変お世話になっております。
アンケートにご協力いただきまして、
ありがとうございました。
時期的にとても寒い中お騒がせいたしました。
これから暖かくなると、工事時期との温度差で、
なにかしらクロス等に動きがあったりいたします。
その都度、気になる箇所などが出てきましたら、
お気軽にご相談ください。
この度は、少しでもご協力できたことが、
次の現場への力になります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 |
(50代/男性)
リフォームありがとうございました、途中課題もありましたが何とか予定通りに完了してよかったです。
複数の見積もりを取得し、最終的に一番安い見積もりを提示してきました。
工事内容も明確にしてあり、説明もありました。
この度は建具新設工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
弊社では、詳細見積を心がけており、お客様にどのような工事を行うのか把握できるようにご説明を心がけております。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(30代/男性)
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
この度は、光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無事にリフォームが完了し、そのように仰っていただけたこと、チーム一同大変励みになっております。
今回、大規模かつ限られた工期という条件ではございましたが、なんとか無事に完遂することができました。
今後も何か気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
洋室の間仕切りと、リビング横を部屋に区切る2ヶ所の工事でした。それをこちらの都合に合わせて、短期間で立派に完成させてくれました。
仕事は丁寧で手際が良く、見た目の仕上がりも素晴らしいです。費用も他社と比較してかなり安かったのもありがたかったです。
マンション共用廊下など最後の片付けもしっかりと行なってくださいました。
仕事も素晴らしく、費用も素晴らしく、自信を持っておすすめできます!
3社に見積もりをしてもらった中で、1番費用が抑えられていたのと、こちらが求めていた形でリフォームできると自信をもって提案してくださったので、迷うことなく契約にいたりました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(20代/女性)
この度は誠にありがとうございました。
最も使用頻度の高いリビングのドアが破損しかかっており、危険な状態だったため、早めの工事を希望しておりましたが、ご多忙の中、こちらの希望通り迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また、ドアのサイズが一般的な規格ではなかったため、ご対応が難しかったかと存じますが、丁寧に調整してぴったりと仕上げてくださり、完成度にも大変満足しております。
また何かありましたら、ぜひ工事をお願いしたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応が早く丁寧で、安心してお任せすることができました。お見積もりにお越しいただいた際には、すぐに工具を取り出し、その場で調整を試みてくださるなど、実際に手を動かしてご確認いただけたことに大変感動いたしました。実際に触れてみないと分からない部分もあるかと思いますが、そうしたご姿勢から誠実さが伝わってきました。
本日は、お昼過ぎまでご対応いただきまして
ありがとうございました。
いつも営業カバンに工具を入れて
現場を動き回っていてよかったです(笑)
難易度が少し高いため、他の会社様は
敬遠しがちな オーダー建具ですが
今回も 対応力の高い職人さんにも来てもらって
安心して工事がすすめることが出来ました。
ご満足いただけ一安心です。
今後とも よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(50代/女性)
今回、リビングの掃き出し窓に続く庭の部分にテラス屋根を建てて洗濯物干し場を作っていただくのと、庭と駐車場スペースの区切りの位置と玄関横のスペースにスクリーンフェンスを作っていただくのと、リビングのテレビの後ろの壁に機能性のある壁材を貼っていただく工事をお願いしました。連絡もとてもスピーディーで、こちらの要望も快よく受けていただき、他社の見積もりより数十万お安かったのですが、ほぼ思った通りの仕上がりになりました。ちょうど梅雨に入ったところで、なかなか工事が予定通りにいきませんでしたが、トータルで丸2日程の工期で終了しました。
最初の段階でお互いの都合が合わず一旦連絡を保留にさせていただきましたが、ご縁があって貴社にお願いして大変満足しています。
ホームプロさんで紹介していただいた会社3社に連絡して見積もりを取る事に。
2社は日にちの段取りが上手くいってすぐに来ていただく事になり、こちらの会社とは上手く都合が合わず一旦保留にしました。1社は1週間で見積もりが出来上がってきましたが、色々制約が細かく、費用も予定よりだいぶオーバーしてしまいました。もう1社は見積もりが3週間以上かかった上に、お願いした工事の一部が見積もりに入っていませんでした。
そこで、保留にしていたこちらの会社にダメ元で連絡しました。今度はすぐに都合があって見積もりしていただいたところ、前の2社と比べて数十万もお安く提示していただいた上に、Mさんの気さくで押し付けがましくないお人柄もあって、即お願いする事にしました。
この度は、最高の評価をいただきありがとうございます。
工事期間中、梅雨時期ということもあり、リビング内の工事期間中は、仕事の都合をつけていただくなど、大変ご無理を申し上げたと思います。こちらの方こそ、お客様のご協力により大きな問題もなく無事お引渡しできました。また、今後、住まいに関するご相談などあればぜひお声かけいただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
(40代/女性)
こちらの意向をきちんと把握した提案、同居家族への配慮もあり、貴社にお願いして良かったです。
最初のヒアリング時の要望を組み込み、予算に合った提案をして頂きました。
過度なPRもなく、契約に至るまでに何度も見積りをお願いしましたが対応が早く的確に提案して頂いたため貴社に決めました。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水廻り交換工事のご依頼いただきました。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
お客様とご両親様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(50代/男性)
「リフォームして良かった~。」というのが最初の感想である。
多少の手直し(想定内)はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。(さすがエースチーム!)
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、3か月間仮住まいした。(運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー)
構想から約1年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
3社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた(積み上げていた)が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は2番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社(エースチーム)を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。(会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。)
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心あたたまるご感想と高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
「リフォームして良かった~」とのお言葉、そして「エースチーム」とまでお褒めいただけたこと、スタッフ一同何度も繰り返し読ませていただきました。
構想から約1年という長い道のりを共に歩ませていただいたこと、心より感謝申し上げます。
ディスポーザーの件ではご心配をおかけしましたが、最後まで信頼いただけたことに深く御礼申し上げます。
ご満足いただける仕上がりとなり、快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
有難うございました。
リフォーム後、気持ちよく生活させて頂いています。
イメージしてた以上に大変満足させてもらっています。
現地調査の際の担当者の対応の良さと人柄。見積もり時にはデザインパースでリフォーム後のイメージをしやすくさせて貰った事。価格も最終的に他社との差を縮めて貰った事。
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
弊社ではお住いになる方の気持ちになって、ご提案するよう心掛けております。 住みながらのリフォームであったため工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,261,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
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