キッチン・福岡県・福岡市の評判・口コミ（9ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

気になる所を、きちんと手直ししていただきありがとうございました。
丁寧な対応をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

提案がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、監督さんは良い仕事をされます。

この会社に決めた理由

営業担当者が真面目そう、熱心な人だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

低予算ながら担当の方、当日工事を担当して下さった業者の方々も
最初から最後まで皆さんとても丁寧に対応して下さり
家の中を見違えるような状態にして頂き本当に感謝しております。
また機会がありましたら御社へお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かったので。
低予算ながら満足のいく商品を提案して頂いたので。
気になっていたほかの部分も予算内で考えて頂いたので。

お客さまのご感想

私は同居をしていない娘ですが、本日実家を訪れ愕然としました。システムキッチンの発注漏れというありえないミスによって、4日間を予定していたダイニングのリフォーム工事が11日間となり長期にわたりキッチンの使用ができず、不自由な生活を余儀なくされたことは聞いていたのですが、本日仕上がりをみて更に愕然としました。なんとも雑な作業に驚きです。全ての作業が雑とは言いませんが、細かいとこで雑な部分が目立ちます。写真を送ってもいいですが、温水器の装置においては素人の作業としか思えないほどの雑さで呆れるほどです。更に、写真を撮る前に汚れはふき取ってしまったのですが、装置の上には木屑が積もった状態でした。相手が年寄りで何も言わないことをいいことに、雑な仕事に多少の値引きで事を終わらせようとしている御社の不誠実な対応には到底納得がいきません。温水器の取り付けはやり直しをしていただきたいです。

この会社に決めた理由

最終的に両親が決めたので私にはわかりません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら対応頂いたことで1つ1つの案件の
決定までのスピードが早く、対応や姿勢が
非常に温和で丁寧で他社で感じた高圧感もなく安心感が違いました。
決定後もこちらが共働きで時間が取れない中フレキシブルに相談に乗って頂け非常に助かりました。

息子さんが取り仕切る作業自体もこちら側からの急な巾木の変更、テレビの壁掛け・配線など大変ご迷惑おかけしましましたが、その中でも納期含め一切問題なく仕上がりも非常に丁寧で家族一同毎日笑顔で新しい生活をスタートできております。
またお願いする案件があれば次回は悩まず相談させていただきますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

予算ありきで5社に現地見積頂いた中で
他社は要件減らし、予算アップを提案されることが多い中、逆に要件外の箇所の提案を次々にお勧め頂き、こちらが予算内に収まるのか心配になる程親身になって相談に乗って頂けた。こちらにお願いすればできる限りの事をやって頂けると判断し決定させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。
１０年くらい前から、キッチンをオープンにしたいなと思っていましたが、おしゃれになるかな、後悔するのではないかな等思い、決断できずにおりました。
それが、予想をはるかに超えて、すっきりおしゃれに変身しました。夢のような空間となり、料理や洗い物が楽しくなりました。
寝室の方も、今まで、ひどい物置状態でしたが、整然と片付くようになり、使い勝手のよい部屋と様変わりしました。

リフォームにあたっては、ご担当の方の、カウンターテーブルの商品選びや照明のアドバイスもとても適切で、リフォームの完成度をあげてくれました。
また、職人さんも仕事が早く、かつ、出来栄えが素晴らしく、スタッフの方々も皆さん気持ちのいい方ばかりでした。

今回のリフォームは、家族一同１００％満足しております。
本当にありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこともありますが、ご担当の方に始めてお会いした時に、私も夫も、お人柄が信頼できると感じたことが大きかったと思います。
その時点で、ご依頼しようとほぼ決めておりましたが、さらに見積の仕方もとても誠実で良心的でしたので、決定打となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施主は東京、現場は福岡という離れた場所にもかかわらず、電話やメールなどを駆使し意思の疎通が図れたので安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

初回に見積り依頼した時から誠実な対応をして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各担当の方々が、真摯にまた細やかに対応いただきました。末永いお付き合いができればと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

このサイトより、詳細を見て最初に見積依頼しようと決めました。他2社と比較して、支店長の熱意と、担当設計者の細やかな対応、そして現場で施工する大工さんや各種業者さんとのつながりが感じられ、きちんと工事を実施して頂けると感じましたので、今回こちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

客に満足してほしいと思って仕事してる感＋いいものを作りたいという想いが伝わります。
工期の遅れなどはありましたが、こちらの追加要望に応えようとしたからであり、ミスやトラブルが無いわけではないけど、その後の対応がきちんとしていると思います。
最初から抜群のセンスで100点満点なのが理想でしょうが、客の好みもそれぞれあるのでそうもいかないでしょう。
金具の色など細かいところで気に入らないことがあっても指摘すると嫌な顔せず全力で修正してくれるところがすごいと思います。
光熱費を抑える方法や減税のことなども調べて分かりやすく教えてくれました。
また、下請けの大工さんたちも礼儀正しく良心的でした。
リフォームを考えている友人にもお薦めしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
３社に現地調査・見積りを頼んだが価格やプランには大差がなかったものの、こちらの会社さんが、一番話をよく聞いてくれてこちらの意図をよく酌み取ってくれているかんじがした。
いろんな要望に柔軟に対応してくれそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明も分かりりやすくて良かったです
出来は、時間がたたなければ評価できません！

この会社に決めた理由

1番早く対応してくれたから