ダイニング・福岡県・福岡市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応もとても丁寧で、施工後のフォローもとても良かったです。
また機会があれば、リピートします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お互いのセンスが合致したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさん、感じよくとても話しやすいスタッフの方ばかりでした。またいつでも、連絡を取れる体制にしてくださったり
本当に丁寧な対応でした。また今後何かあるときはこちらでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと契約する前に他社のリフォーム会社に相談していましたが、予算以上の提案や私達の要望と違う見積もりなどを提示されました。
しかし、こちらの会社の担当の方は私達の予算内で提案し、また私達の要望にも大丈夫ですよ！とすべての要望に答えてくださいました。

リフォーム屋さんでもこんなに違うんだと感動しましたし、こちらに頼みたいとすぐに思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査が細かく、途中経過の報告も明確だった。
工事途中に出たこちらの要望にも迅速に快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できたから
質問にも真摯に対応してくれたから
スケジュール提示が明確だったから

お客さまのご感想

私は同居をしていない娘ですが、本日実家を訪れ愕然としました。システムキッチンの発注漏れというありえないミスによって、4日間を予定していたダイニングのリフォーム工事が11日間となり長期にわたりキッチンの使用ができず、不自由な生活を余儀なくされたことは聞いていたのですが、本日仕上がりをみて更に愕然としました。なんとも雑な作業に驚きです。全ての作業が雑とは言いませんが、細かいとこで雑な部分が目立ちます。写真を送ってもいいですが、温水器の装置においては素人の作業としか思えないほどの雑さで呆れるほどです。更に、写真を撮る前に汚れはふき取ってしまったのですが、装置の上には木屑が積もった状態でした。相手が年寄りで何も言わないことをいいことに、雑な仕事に多少の値引きで事を終わらせようとしている御社の不誠実な対応には到底納得がいきません。温水器の取り付けはやり直しをしていただきたいです。

この会社に決めた理由

最終的に両親が決めたので私にはわかりません。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施主は東京、現場は福岡という離れた場所にもかかわらず、電話やメールなどを駆使し意思の疎通が図れたので安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

初回に見積り依頼した時から誠実な対応をして頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕事で、フローリングや窓枠をきれいに仕上げていただきました。
アフターケアもしっかりしてくださるようなので、安心しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったことと、リクシルからも紹介されたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。途中に工事縮小した時は、快く受けて下さり有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミ等で信頼できる会社と思いました
予算金額に近い見積もり
担当者の押しも強かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中の工事お疲れ様でした。工事完成後２週間経過しましたが、快適に生活しています。特にキッチンの壁を一部撤去したことにより雰囲気が大きく変わり明るく解放感が出ました。社長さんのアドバイスのおかげと思っています。壁紙の選定でも部屋ごと部位ごとに変えるなど面倒なことを積極的に提案していただき、当初の想定を超える仕上がりになりました。また施工後の些細な手直しにも快く応じていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずメールでの問い合わせへの対応が非常に早くすぐに返事をいただけたこと、見積り時の現地確認時に的確なアドバイスをいただけたこと、などが他社と比べ際立ってよかったと感じ決めました。もちろん見積価格も最安値に近く納得して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から工事完了までとても丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何かありましたらお願い致します！！

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事も快くお引き受けいただきありがとうございました。
新築や住みかえ等の選択肢も考える中で、御社でのリフォームがベストな結果に繋がりました。家族もビフォーアフターに驚き、喜んでくれています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査の時点から、結果に期待が持てる前向きな姿勢を強く感じました。
見積りも一方的に提示されるのではなく、こちらの意向を加味しながら、
数回に渡って打ち合わせし、より現実的なものを早い段階で提示していただきました。
住みながらの工事でも納期が希望に叶ったものでした。