リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市の評判・口コミ（63ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんなに良い会社を紹介下さいまして有難う御座いました。４年前に３LDKを全面リホームした時に知っておればと思い残念でなりませんでした。営業担当のＩさんは素晴らしい方でした。同じ福岡に親戚や子供も１0人位いますので、多分またお願いしたいと思います。今回はプチリホームですが、施工された現場の職人さん達もマナーも素晴らしく、楽しくリホーム出来ました。
この会社に決めた理由
プチリホームでも嫌な顔せずに非常に誠意が感じられました。価格が安かったけど、手抜きせず立派な品質でびっくりしました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。そしてお褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。大変恐縮致しております。今後仕事をしていく上においてとても励みになりました。私のほうこそ廣松様がとても気さくでお話しさせていただきやすく楽しく打合せをさせていただくことができお礼申し上げたいです。快適にお使いいただけていることが分かり非常にうれしいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に仕上げていただきありがとうございました。リフォーム後数週間過ぎましたが嬉しく使っています。担当の方の誠実な対応と、施工の方々の丁寧な仕事に安心してお任せすることができました。提案頂いた壁のパネルも使ってみるとその良さを実感しています。狭いマンションのトイレに多人数の職人さんが効率よく作業を進めていただき予定より早く終了できたのも助かりました。
この会社に決めた理由
他社の見積もりより高めではありましたが、見積もりがはっきりしていて妥当だと思われたため。会社に信頼があると思われたため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。１日の中での工事ということもあり、お客様には妥協していただいた部分もございましたが、こちらのご提案にも満足していただけたようで、私どもとしても大変嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスや定期訪問などを通して、フォローさせて頂きますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 367,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
照会いただいたどの業者も、お客様対応、説明ともよかった。
この会社に決めた理由
今回は、ガス給湯器の取替え工事をお願いしました。ガスの専門業者であり、安心してお任せできることと、工事後のことを考え決めました。
リフォーム会社からの返答
W様給湯器取替の際は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。W様は商品に対しまして、非常に勉強熱心で私共も大変勉強になりました。又、ご主人様・奥様共にお話がとても面白く、私共も楽しく打ち合わせを進めることが出来ました。今後、アフターフォロー等でお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日程等、厳しい中リフォーム後のクリーニングまでをお願いできて助かりました。ありがとうございます。フローリングの色がドット違いという事もあり差ができてしまったので、仕上がりポイントを控えましたが、おおむね満足しています。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
内部ガラス部分でのデザイン的及び耐久性での提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様へ喜んでいただけるように励んでまいります。何かございましたら、遠慮なく連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 554,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を初め、施工担当、職人さんが一緒になって施工していただき大変ありがたかった。また、施工後の不具合についても丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の、提案力、説明力、コストを総合的に評価した。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。リフォームは工事完了してからが本当のおつきあいの始まりです。これからのご自宅のメンテナンスは私にお任せください。末長くよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思っていたよりも工期が長くなってしまったのは予定外でしたが、こちらの要望にも細かく丁寧に答えてくださり、提案していただいたプランも仕上がりも納得のいくものだったのでお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
自宅近くであったことと、見積もりの対応と内容に信頼性があったため。
リフォーム会社からの返答
新築時に施工された建設会社様と比較検討の上、弊社を選んでいただき感謝申し上げます。工事にあたり、建具作成に時間を要し、予定工期が遅れたり、追加工事分の最終確認の不備等がありお客様にご迷惑をおかけした面も正直ありました。今回の反省を今後の現場に生かせるよう努めてまいります。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はしっかり話を聞いて細かな点まで配慮して説明もきちんとしてくださいましたし、作業の方も雪や雨の日もありとても大変だったと思うのですが、丁寧な仕事をしていただいたと思います。リフォーム前に不満に思っていた点が解消され生活しやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早かったのが１番の決め手でした。見積りを依頼してからの連絡／現地調査、見積りの提出、修正を依頼してからの再提出、どれも他社より早かったです。提案内容も良く、価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今回の外構工事のリフォームに関して、予算・デザイン等を総合的に加味し、既存の門壁をできる限り利用した形で、リフォームのご提案をさせていただきました。既存の門壁の一部に石貼りを施したこと、カーポートの補助サポートの固定部分が真砂土であったため、固定を安定させるためと、アクセントととして、飛び石風に固定金具を埋め込むなどの提案も快く内諾いただき、感謝しております。アルミ商品の納期など一部入手に手間取った部分でお客様にご迷惑おかけした面もありましたが、ご満足いただけ、ホッとしております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 766,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・家が近所だった・ホームプロでの対応が素早かった・丁寧な説明で安心して任せられると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき、誠にありがとうございました。ホームプロでの初めての仕事でしたので、お客様からどの様な評価をいただけるか少し不安でしたが、｢大変満足｣の評価をいただき非常に安心し全員で喜んでおります。又、高い評価をいただき非常に感謝しております。F様は打ち合わせの際の決断が早く、私共も非常に助かりました。今後、アフターフォロー等で訪問させていただきますので、末永いお付き合いを全員で願っております。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼当時は鹿児島県に住んでおりましたが、福岡に購入したマンションのリフォームをお願いしました。遠距離でもあり、打ち合わせに関しても、施工前までに担当者に直接お会いできたのは２回のみ。あとはメールと電話でのやり取りで大変ご不便をおかけしました。ただ、こちらの我儘な要望にも丁寧に応えていただいただけでなく、経験に基づく適切なアドバイスをいただけるなど、初めてのリフォームで不安を抱える中ではありましたが、安心してお願いできました。今後も子供の成長に合わせた壁造作などのリフォームについてもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションを購入した不動産会社担当者からの薦めもあり、お願いすることとしました。３社の相見積もりとしており、金額的にもあまり差はありませんでしたが、最終的には担当者の熱意と誠実さで決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。リフォームは工事完了してからが本当のおつきあいの始まりです。これからのご自宅のメンテナンスは私にお任せください。よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
養生、清掃が出来ない業者を利用したくはありません。養生の不備のおかげで、清掃に時間と労力を費やし非常に不満。トイレの換気扇の付け替えをお願いしました。工事で天井の石膏ボードを削っていましたが、便器に養生をしておらず、便座の隙間などにボードの破片が入っており、大掃除をするはめになった。床や手すりの汚れを指摘したが、汚れた雑巾で拭くのみ。余計に汚れが広がっていた。
この会社に決めた理由
返答が早かった
リフォーム会社からの返答
今回は弊社の工事で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。養生シートを持って行っておりましたが、棚付近のみしか取付が出来ておらず、ボードのくずなどが狭い箇所に溜まってしまいました。養生とお掃除の徹底が出来ていなかったことは弊社の工事管理不足です。結果お客様に不愉快な思い、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことがないよう、十分に気を付けてまいります。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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