リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市の評判・口コミ
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの契約時にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
これ！と決めていた、床、便器、便座で希望のトイレになりました。
とても快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
色々調べて、考えていた金額に近かったのと、口コミがよかったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご契約時は、早急に対応していただき、ありがとうございました。
商品を決めていただいていたので、スムーズに提案する事ができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。
最も使用頻度の高いリビングのドアが破損しかかっており、危険な状態だったため、早めの工事を希望しておりましたが、ご多忙の中、こちらの希望通り迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また、ドアのサイズが一般的な規格ではなかったため、ご対応が難しかったかと存じますが、丁寧に調整してぴったりと仕上げてくださり、完成度にも大変満足しております。
また何かありましたら、ぜひ工事をお願いしたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧で、安心してお任せすることができました。お見積もりにお越しいただいた際には、すぐに工具を取り出し、その場で調整を試みてくださるなど、実際に手を動かしてご確認いただけたことに大変感動いたしました。実際に触れてみないと分からない部分もあるかと思いますが、そうしたご姿勢から誠実さが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
本日は、お昼過ぎまでご対応いただきまして
ありがとうございました。
いつも営業カバンに工具を入れて
現場を動き回っていてよかったです（笑)
難易度が少し高いため、他の会社様は
敬遠しがちな オーダー建具ですが
今回も 対応力の高い職人さんにも来てもらって
安心して工事がすすめることが出来ました。
ご満足いただけ一安心です。
今後とも よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際の施工も丁寧に説明いただき、やっていただけました。
また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額も希望通りでした。実際の施工方法もも丁寧に説明いただけたので、契約させてもらいました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございました。
初めてお伺いした時から、
話しやすい雰囲気を作って頂き
重ね重ねありがとうございます。
日程などもご協力いただいたおかげで
職人さん含めスムースに施工させて頂きました。
また、仕上がりがスッキリ見えるように
床下にもぐって、配管のやり替えをしてくれた
職人さんにも、ご評価いただけたことを共有しておきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、リビングの掃き出し窓に続く庭の部分にテラス屋根を建てて洗濯物干し場を作っていただくのと、庭と駐車場スペースの区切りの位置と玄関横のスペースにスクリーンフェンスを作っていただくのと、リビングのテレビの後ろの壁に機能性のある壁材を貼っていただく工事をお願いしました。連絡もとてもスピーディーで、こちらの要望も快よく受けていただき、他社の見積もりより数十万お安かったのですが、ほぼ思った通りの仕上がりになりました。ちょうど梅雨に入ったところで、なかなか工事が予定通りにいきませんでしたが、トータルで丸2日程の工期で終了しました。
最初の段階でお互いの都合が合わず一旦連絡を保留にさせていただきましたが、ご縁があって貴社にお願いして大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで紹介していただいた会社3社に連絡して見積もりを取る事に。
2社は日にちの段取りが上手くいってすぐに来ていただく事になり、こちらの会社とは上手く都合が合わず一旦保留にしました。１社は1週間で見積もりが出来上がってきましたが、色々制約が細かく、費用も予定よりだいぶオーバーしてしまいました。もう１社は見積もりが3週間以上かかった上に、お願いした工事の一部が見積もりに入っていませんでした。
そこで、保留にしていたこちらの会社にダメ元で連絡しました。今度はすぐに都合があって見積もりしていただいたところ、前の2社と比べて数十万もお安く提示していただいた上に、Mさんの気さくで押し付けがましくないお人柄もあって、即お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価をいただきありがとうございます。
工事期間中、梅雨時期ということもあり、リビング内の工事期間中は、仕事の都合をつけていただくなど、大変ご無理を申し上げたと思います。こちらの方こそ、お客様のご協力により大きな問題もなく無事お引渡しできました。また、今後、住まいに関するご相談などあればぜひお声かけいただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向をきちんと把握した提案、同居家族への配慮もあり、貴社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
最初のヒアリング時の要望を組み込み、予算に合った提案をして頂きました。
過度なPRもなく、契約に至るまでに何度も見積りをお願いしましたが対応が早く的確に提案して頂いたため貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水廻り交換工事のご依頼いただきました。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
お客様とご両親様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「リフォームして良かった～。」というのが最初の感想である。
多少の手直し（想定内）はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。（さすがエースチーム！）
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、３か月間仮住まいした。（運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー）
構想から約１年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた（積み上げていた）が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は２番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社（エースチーム）を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。（会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。）
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心あたたまるご感想と高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
「リフォームして良かった～」とのお言葉、そして「エースチーム」とまでお褒めいただけたこと、スタッフ一同何度も繰り返し読ませていただきました。
構想から約1年という長い道のりを共に歩ませていただいたこと、心より感謝申し上げます。
ディスポーザーの件ではご心配をおかけしましたが、最後まで信頼いただけたことに深く御礼申し上げます。
ご満足いただける仕上がりとなり、快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いっかんして、対応が丁寧であり、対応も満足できた。
この会社に決めた理由
過去、施工をしてもらった実績があり良い印象があった。また、見積り時より、説明等、対応も良かったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。また、嬉しいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
過去の施工実績を評価いただき、今回もご依頼いただけたことを大変光栄に思います。お打ち合わせからお見積り、説明、工事完了まで、ご満足いただけたとのことで、担当スタッフ一同大変励みとなっております。
今後もよりご満足いただける対応を目指し、サービス向上に努めてまいります。何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,329,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工、職人さんの連携もスムーズでした。大満足の仕上がりです。ありがとうございました。また他も頼みたいと思います。
まだ若い営業担当さんですが、これからの成長も期待してます！ 今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算オーバーではあったが、施工技術への信頼、アフターフォロー、営業担当さんとの相性のよさも感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ等のリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける空間を一緒に作り上げることができ、当社としましても大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
精一杯対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
さらにおもにきてくださった大工さんも清潔感があり感じも良く、
さらに腕も良く、細かいこともきにしてくれました
家族に喘息のものがおりますため、
事細かに配慮くださり、
埃を吸わぬよう毎日対策してくださり、
またお願いしたいと思える方でした！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
築6年の家の2階の間取りを変更していただきました。
担当者の方もきっちりしており、
連絡も必ずいただくこともでき、部屋の間取りの提案プランも1番良かったのでこちらで契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中で弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社の都合により、工事日程がずれましたて大変ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。今後、私共でお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただければと存じます。
アンケートのご入力ありがとうございました。ご満足いただけとのこと大変嬉しく思っております。
今後とも、ぜひ末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。
この会社に決めた理由
今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。
リフォーム会社からの返答
この度は、床下の吹付け断熱工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社の見積もりと比較していただき、最終的に弊社を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様がご納得いただけるよう、最適な提案をさせていただくことを心がけておりますので、その点を評価していただけたことが何より嬉しく、今後の励みとなります。
また、「今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます」とのお言葉、ありがとうございます。実際にその効果を感じていただけることを心より楽しみにしております。
今後もお客様のご要望に応じて、より良い提案をしていけるよう努力してまいりますので、次回の工事でもぜひご相談いただけると幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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