リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。色々と多くのハプニングがありましたが、最終は担当の方が全て対応してくださいましたので、良かったです。
施工は、壁の張り替えが大満足です。隅々まで丁寧に、そして素早い技術で、素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
初回時に、担当の方が信頼出来る方だと感じたのが契約の一番の決め手となりました。アフターフォローサービスも他業社との差別化となって安心しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に内装などのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。納期遅延や手直し工事など、お忙しい中で時間を取っていただきながら、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスなど末永いお付き合いをいただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も仕様変更してしまいましたが、根気よく丁寧にお付き合い頂きました。
施工完了から数日程度ですが、仕上がり・価格含めて満足しています。
この会社に決めた理由
地元企業で安価なうえ、口コミの良いところを探して辿り着きました。
まだ施工完了から数日程度ですが、仕上がりに満足してます。勿論価格にも納得しています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
こちらこそ色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら是非ともご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
主に外壁塗装工事を依頼したが、最初の提案のとおり、とても満足できる仕上がりとなった。
こちらの会社に依頼して、本当に良かった。
この会社に決めた理由
説明や連絡が丁寧で、安心感があった。
担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
かなり珍しい状況でしたが、しっかりと原因究明が
出来て良かったです。
また何かお困り事が御座いましたら何なりと
ご連絡下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,333円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者決定後は、工事のスケジュール工程がある程度決まったら実際にどのような形で施行していく為に、バス、トイレ、洗面所、キッチンを中心に2業者位に絞りましたが、最終的には１社業者に決めて、ショールームを見学して、実際にそちらの担当の人とじっくり2〜3回に分けて購入機種、購入金額等と照らし合わせながら購入機種をを決定してきました。その間までかなり時間かかりましたが、担当者が細かなアドバイスをくれたおかげである程度スピーディーに物事が決まっていきました。工事が実際に始まってから、途中何回か進捗状況を確認した際もかなりイメージに合った形で話を聞いてくれて、細かいことを話したら、すぐに大工等に話してくれて、実際に思い通りのような形に少しずつ変わってきました。実際に完成したものを見ると、小さな気になるところはありますけれども、かなり満足した出来栄えだと感じています。
いろいろお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの推薦で15社位から業者規模、地域制、契約実績、施工実績等を考慮して2社に絞りました。
2社に絞った理由は、ホームプロのサイトからのやり取りや質問対応へのスピーディーさを考えてのことです。
実際には２社から１社に絞るために、現場でのヒアリングの際の対応（１社は30分から40分位の本当に事務的な相談対応であっけに取られましたが、他の１社は2時間以上時間をかけてじっくり話を聞いてくれました）や質問に対する受け答えのスピーディーさ、施工実績、経験談を反映した的確なアドバイスで今回の業者に決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数多くの会社の中から比較・ご検討を重ねたうえで私たちをお選びいただけたこと、
そしてお打ち合わせやショールーム見学を通して一緒に設備を決めていけたことを、
とても嬉しく感じております。
お時間をかけて何度もご相談いただけたからこそ、よりご希望に近い形に仕上げることができました。
工事中も細かなご要望を共有してくださりありがとうございました。
これから始まる新しい暮らしが、より快適で心地よいものになりますよう願っております。
今後も何かございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりのイメージがつくような提案の仕方をして欲しかった
この会社に決めた理由
増改築に関して色々と検討していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は水回り、外部改修工事のご注文をいただきありがとうございました。また、ご評価を頂き、業者一同厚く御礼申し上げます。
資材の高騰で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様の為に、価格高騰の交渉を交えながら、今後は取り組んで参りたいと思います。
工事中はご配慮ありがとうございました。引き続き、アフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
コチラの希望に沿って作業を進めて頂けましたし、状況に応じてのリノベのやり方を話し合いで決める事が出来ましたし、施工方法も何通りか提示して頂いたので、最適な形で施工をして頂いたので、自身が求めている、
リフォームの先のイメージが出来る様になりました。
この会社に決めた理由
自身が家具職人であり、趣味的になっているDIYや佐官経験などがあり、直接 大工経験者とのコミュニケーションを通じてリフォームを進めて見たかったため契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変高いご評価いただきありがとうございます。
当初のお打ち合わせでは、築50年以上の建物とゆうこともあり非常に開口面（窓）が多く断熱性が確保できていない状態でした。
今回のリノベーションにより、夏の日差しは軽減し、冬はしっかりと熱が逃げるのを防げる建物にグレードアップできたことと思います。
国の補助金等もうまく活用し、施主様の負担軽減
また冬が来る前で本当にいいタイミングで工事を完工させることができました。
これも工事中の施主様ご夫婦の細かいご協力あってのことと思っております。
本当に有難うございました。
一つ心残りがあるとすれば、外壁のリフォームに着手した際、躯体部分の腐食が見つかり、シロアリ防蟻工事や構造体の入れ替えが必要になってしまい追加工事になってしまったことが心苦しく思っております。
今後はアフターフォロー含め、末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑後市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと説明もしていただけるし、こちらからの質問や要望にもしっかりと返答していただける。
この会社に決めた理由
今回はエコキュートの更新を行いました。
今まで近くの業者に依頼していたが、ネットで調べていたところホームプロの存在を知り、見積もり依頼をしたところ最大で10万円近い差額が出ました。最安値であったこちらの会社はしっかりと説明もしていただき安心できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはエコキュート更新工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある業者の中から弊社をお選びいただけたこと、そして「説明が分かりやすく安心できた」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 みやま市 |
|---|---|
| 価格 | 434,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無事にリフォームが完了し、そのように仰っていただけたこと、チーム一同大変励みになっております。
今回、大規模かつ限られた工期という条件ではございましたが、なんとか無事に完遂することができました。
今後も何か気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望もきちんと聞いてくれ、確認も何度も行ってもらい安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
最初の訪問の時から、時間厳守とマナーの良さが印象に残っています。他社にも見積もりの依頼をしていたのですが、金額、対応の速さで貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。
この会社に決めた理由
今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。
リフォーム会社からの返答
この度は、床下の吹付け断熱工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社の見積もりと比較していただき、最終的に弊社を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様がご納得いただけるよう、最適な提案をさせていただくことを心がけておりますので、その点を評価していただけたことが何より嬉しく、今後の励みとなります。
また、「今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます」とのお言葉、ありがとうございます。実際にその効果を感じていただけることを心より楽しみにしております。
今後もお客様のご要望に応じて、より良い提案をしていけるよう努力してまいりますので、次回の工事でもぜひご相談いただけると幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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