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433件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望もきちんと聞いてくれ、確認も何度も行ってもらい安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

最初の訪問の時から、時間厳守とマナーの良さが印象に残っています。他社にも見積もりの依頼をしていたのですが、金額、対応の速さで貴社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,346,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。

この会社に決めた理由

今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やり直し箇所を追加追加でお願いしましたが、丁寧にかつ迅速にご対応くださりありがとうございました。
時折訪問して経過を見に行った時の職人さんもきちんとされており、また貴社のご担当お二人とも私の気づかない点も親切に教えてくださり、とても感謝しております。また余計な金額負担もかけないように色々考えてくださったり配慮してくださり、貴社にお願いして正解でした。
先日法事で家族が集まりましたが、皆いいね!と言ってくれ、新しくなったリビングで楽しい時を過ごすことができました。
このたびは本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

数社をご紹介いただき見積もりしていただきました。どちらの会社も同じ予算をお伝えしましたが、ここで紹介いただいた会社以外はそれにそう金額で出してこられましたが、こちらのリフォーム内容を一番把握して、出してこられたのが貴社でした。また、リフォームしたいけどもどうしたらよいのか迷うところをでしゃばらず、しかし的確にアドバイスいただき一番信頼できると感じたからです。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文を頂き、ありがとうございます。
またこのような多大な評価を頂き、厚く御礼申し上げます。
工事中の現場の進捗確認・お打ち合わせを数度にわたり、
お時間を付けて頂き、ありがとうございました。
また、追加のご注文まで頂き、併せて御礼申し上げます。
工事中は色々なご配慮を頂き、またご親切を御受けし、
仕事がやりやすく、そのお陰でお引渡を迎えることが
出来ました。
お引渡を迎える事が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
これからがお付き合いとなりますので、アフターサービスを
含め、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。

この会社に決めた理由

施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 4,543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は本当に良くしてくれて申し分ないが、施工面でもっと丁寧にしてほしかった箇所がいくつかあったし、こちらが指摘するとちゃんとやってはくれたが、言われる前にやるべきだと思う。ただ、こちらが言うことに何一つ言い訳せず対応してくれたのは、当たり前かもしれないが感心です。いい担当者で良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、トータルで信頼できる会社と思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工面においてご不便な思いをさせてしまったことを反省し、今後の取り組みに活かしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業日程が決まり、近所への挨拶・事前説明もして頂き、予定工期よりも早く完了した。
駐車場、カーポート、外壁工事については丁寧・確実な工事で満足しています。
しかし、植木の伐採・抜根については100mm以上ある根が埋まっている事が判明し、こちらの会社の社長に見て貰ったところ掘って露出していた根を切っただけで光合成もなく成長しないので大丈夫だと言われた。
根は枯れておらず、他にも抜根されずに根が残っていないか心配ですし、契約内容との相違があり不満が残ります。

この会社に決めた理由

近くて評価が良い業者で、初回訪問時に作業業者の方が同行し、分かり易く、的確なアドバイスをして頂け、作業業者さんの対応も良かった。
また、見積りも分かりやすく、他の業者とほぼ同じ価格で、安心して任せられると思われため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
カーポート関連の工事に関しましてはご満足とのお言葉を頂き恐縮しております。
根につきましては、再度確認・作業させていただきましたが、隣家に影響がありそうなものや深いものに関しましてはある程度の深さで切らせていただいております状況です。
弊社の当初のご説明不足でご不快の念をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を今後の対応に生かしていきたいと思います。
ご用命いただきありがとうございました。

施工地 福岡県 宗像市
価格 2,141,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で助かりました。
お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

価格が予算内だったのと、やり取りがスムーズだったのでお願いしました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 16,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

トイレのクロスの仕上がりがイマイチで、引き渡しの時に担当者に話したが、「下地のせいで汚れではないので」とスルーされ、そのまま決済となりました。
下地の凹凸で影になり、ちょっと目立つ場所だったので、やり直しの工事をお願いしました。
便器の蓋にもキズのようなざらつきがあり、交換をお願いしました。
最初の見積りからやり直しの工事が終わるまで約3ヶ月かかりました。
他社よりも10万円位高い金額でお願いしたのでハードルを上げすぎたのかもしれませんが、職人さんのレベルやモチベーションが高いとの話だったので、出来れば一度の工事でキレイに仕上げて欲しかったです。
工事の2日間、トイレが使えなかったので、防災用のトイレを購入しましたが、HPには無料で貸し出し出来ると書いてありました。担当者にはその事も相談していたので、出来ればレンタル出来ますと教えて欲しかったです。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせから返信も早く、見積りも何パターンも作成してくれ、担当者がとても親身に対応してくれた。
相見積もりをとった他社よりも金額は高かったが、職人さんのレベルやモチベーションの維持のため安くは出来ないと言われ、そこまで自信があるなら安心して任せられるかな?と思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社からの説明や連絡の不足、また対応面において行き届かない点が多々あり、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
クロスは下地の影響について事前にご説明すべきところ、ご指摘いただいた際にも十分な説明ができておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については手直し工事をさせて頂きましたが、その施工のためにお客様にお時間をとらせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。その他にも事前の確認不足やお客様のご厚意に甘え十分な説明ができていなかった点があるなど弊社の配慮が不足しておりました。
今後はより一層事前の説明の徹底や施工品質の向上に努め、手直し工事なくお客様にご満足頂ける仕上がりとなるよう工事関係者含め精進して参ります。
今回の評価を今後のメンテナンス対応等で挽回できるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 糟屋郡志免町
価格 658,350円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人に紹介したい非常に良い会社です
次回も宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

対応力の高さと人柄です

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,764,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア ダイニング バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模の工事でありながらも、ご担当者には施工提案から使用材料の提案を丁寧かつ迅速にして頂き、仕上がりについても大変満足できるものでした。次の機会も是非ともお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社からの見積り及び説明を受けた上で説明及び対応が丁寧かつ迅速ですべてに納得がいく会社であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。大変満足のご評価も頂き、大変嬉しく思います。生活スペースでの工事ということもあり、工事中ご不便おかけしたこともあったかとは存じますが、ご理解・ご協力いただき誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関して気になる事等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 糟屋郡粕屋町
価格 184,800円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
433件中1〜10件表示

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