リフォーム会社紹介
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福岡県の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「リフォームして良かった～。」というのが最初の感想である。
多少の手直し（想定内）はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。（さすがエースチーム！）
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、３か月間仮住まいした。（運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー）
構想から約１年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた（積み上げていた）が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は２番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社（エースチーム）を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。（会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。）
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心あたたまるご感想と高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
「リフォームして良かった～」とのお言葉、そして「エースチーム」とまでお褒めいただけたこと、スタッフ一同何度も繰り返し読ませていただきました。
構想から約1年という長い道のりを共に歩ませていただいたこと、心より感謝申し上げます。
ディスポーザーの件ではご心配をおかけしましたが、最後まで信頼いただけたことに深く御礼申し上げます。
ご満足いただける仕上がりとなり、快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの段階から、ショールームでの対応、工事までの細かな調整、工事中の細かな対応、最後に引き渡しとなるまで、一貫してとても誠実で丁寧な対応をしていただきました。
無金利ローンを利用させていただいたのも、とても助かりました。
工事に来てくださる各種職人さんたち、皆さん一様にとても礼儀正しく、またプロ意識の高い方ばかりで、とても安心してお任せできました。
次に何かあれば、必ずまたこちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
お見積もりにきていただいた時の対応がとても丁寧で、お人柄からも信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改装工事をさせて頂きましてありがとうございます。
工事中は大変ご迷惑お掛け致しました。
補助金等進捗ございましたら、ご連絡差し上げます。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「とりあえず新しくなれば良い」くらいの気持ちでお願いしましたが、生活が楽しくなる商品を予算内でご提案頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が迅速でとても丁寧だったので、こちらの会社にお願いしました。
見積を取った3社中一番高かったのですが、値段で選ばず良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、評価の登録をいただきありがとうございます。
今回はマンションの水廻り3部位の改装工事でしたが、お客様のご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対してよりよいご提案ができるように私自身心がけておりました。
お客様に喜んでいただけたことが、何より嬉しく思います。
また何かありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ショールームに連れて行って頂き、ありがとうございました。
早い行動はとても良かったです。
ただ、何回も契約内容を確認してほしいです。
他は工事の方々もきれいにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応はもちろん良かったのですが、一番の決め手は、２か所もショールームに一緒に行ってくれたことです。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は工事大変お世話になりました。
私の不注意でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
工事完了後も何かあればしっかりと対応させて頂きますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
真摯な対応と丁寧な説明、尽力を惜しまない姿勢に感謝しています。次のリフォームもこちらの会社でお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に惹かれ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
また、高得点を頂きまして、恐縮です。
このご縁をずっと大切にできればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いっかんして、対応が丁寧であり、対応も満足できた。
この会社に決めた理由
過去、施工をしてもらった実績があり良い印象があった。また、見積り時より、説明等、対応も良かったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。また、嬉しいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
過去の施工実績を評価いただき、今回もご依頼いただけたことを大変光栄に思います。お打ち合わせからお見積り、説明、工事完了まで、ご満足いただけたとのことで、担当スタッフ一同大変励みとなっております。
今後もよりご満足いただける対応を目指し、サービス向上に努めてまいります。何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,329,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応や料金についても、明確なご説明をいただき、内訳や理由を十分に理解できたため、納得しております。また、代替案のご提示により、より良い選択ができました。仕上がりに関しても、満足のいく結果であるとの報告を受けています。
この会社に決めた理由
迅速な対応、作業工程や工賃について、明確な説明をいただき、内訳や理由を十分に理解できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
大変満足の満点ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、ホームプロ申し込み時には水回りのリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、屋根や外壁の方が劣化が進んでおり、外部からのメンテナンスを優先してご提案させて頂きました。
ご依頼主である娘さんのご実家工事という事で、遠方にも関わらず、テレビ電話等でのお打ち合わせご参加ありがとうございました！
ご実家のお母様にも大変ご満足頂けたみたいで嬉しく思います。
弊社は、お施主様に満足して頂く事は当たり前とし、その先の感動をご提供する為に価格以上の付加価値を付けた工事を心がけております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,493,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が迅速でしたので、時間のロスがありませんでした。
この会社に決めた理由
担当者が迅速に誠実な対応をして下さり、安心してお任せできました。
また、価格の面でも他社と比較して納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は弊社にご用命いただき、ありがとうございました。
また、多大な評価をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
これからお付き合いとなりますので、アフターサービスを
含め、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工、職人さんの連携もスムーズでした。大満足の仕上がりです。ありがとうございました。また他も頼みたいと思います。
まだ若い営業担当さんですが、これからの成長も期待してます！ 今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算オーバーではあったが、施工技術への信頼、アフターフォロー、営業担当さんとの相性のよさも感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ等のリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける空間を一緒に作り上げることができ、当社としましても大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
精一杯対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
さらにおもにきてくださった大工さんも清潔感があり感じも良く、
さらに腕も良く、細かいこともきにしてくれました
家族に喘息のものがおりますため、
事細かに配慮くださり、
埃を吸わぬよう毎日対策してくださり、
またお願いしたいと思える方でした！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
築6年の家の2階の間取りを変更していただきました。
担当者の方もきっちりしており、
連絡も必ずいただくこともでき、部屋の間取りの提案プランも1番良かったのでこちらで契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中で弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社の都合により、工事日程がずれましたて大変ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。今後、私共でお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただければと存じます。
アンケートのご入力ありがとうございました。ご満足いただけとのこと大変嬉しく思っております。
今後とも、ぜひ末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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