リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（700ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時と重なり、工期は少し長くなりましたが、本格的な梅雨、台風前に完了して良かったです。
色々な注文にも対応して頂き、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
初めて見積もりにみえた時から丁寧でした。梯子や運動靴、ヘルメットを持参し、家の隅々まで時間をかけて見ていたのが印象的でした。見積もりもわざわざ持参してくれました。また、客の意見や考えを聞きながら、より良いと思われる事を提案という形でしていただく事で、あくまで客を優先している姿勢が見えたので。
リフォーム会社からの返答
梅雨の時期だったので、工期が伸びてしまいましたが、週末お客様のいる時間帯に必ず行っていたのでお客様も安心していたようです。ただ、小さな部分で配慮か足りていなかった。
もう少しお客様の気持ちを汲み取って工事を進めていくように努める。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁とベランダが長年月メンテナンスしないままでしたので、塗装と補修をお願いしました。また、その他コマゴマしたことでお願いしましたが、すべて受け入れていただき、担当者の方が大変きめ細かく対応していただいたことを感謝しています。着工当初、職人の方の不注意で隣の家に若干迷惑をかける場面もありましたが、担当の方の迅速で適切な対応により、トラブルまでにはならず安心しました。無事工事が完了してホットしているところです。
この会社に決めた理由
・会社の経営基盤がしっかりしているから
・担当者の方が信頼できると思ったから
・長年の実績により技術的に信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。外壁のお色を決める際に、お客様がいろいろと、お悩みになり、決定してくださった事もあり、ご満足のいく仕上がりとなったかと存じます。ご協力に感謝申し上げます。追加の内装工事もご満足頂けて良かったです。完了時には、お客様より大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。これからの励みにさせていただきます。私共では、お住まいに関することでしたら、どんなことでも承っております。お気軽にお声がけくださいませ。お客様より末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何回か途中で内容変更しましたが、気持ち良く、素早く対応して頂きました。
この会社に決めた理由
素早い返信連絡
リフォーム会社からの返答
雨の影響でコンクリート土間打ちが２、3日延びましたが無事終わり、喜んでいただきありがとうございます。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望にもご対応頂き、有難うございました。施工時期が梅雨時になりましたが、適切なご対応をしていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方には初回の見積もり時に、屋根に上って雨漏りの箇所を突き詰めていただけました。他社の担当の方は、外観を見るだけの見積もりだったため、何の解決にもならないと感じました。結果的に細かな依頼ごとにも対応していただき、様々な問題を解決することができました。担当者の方の初回からのご対応で信頼できると思ったので、こちらの会社で外壁工事をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装工事という事で工事を承りました。工事も無事完了し、このような評価までして頂き、有難う御座います。工事日程は途中雨も降りましたが、弊社予定通りに事が進みました。何より、今回の一番の悩みの雨漏れを解消した事で、お父様にも信頼をいただき、私も嬉しく思います。これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対してのレスポンスが迅速で、気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の方のコメントを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
担当Ｕです！
大変満足の評価ありがとうございました！常にチャレンジとスピードを心がけております。アフターサービスはさらにスピードアップしますのでどうかご期待ください。
今後もご指名のほどよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ベランダが腐食していたなど、当初の予定よりも施工範囲が広がってしまいましたが、的確なアドバイスと対応をいただきました。丁寧な仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時の熱心な対応。自宅に近い会社だったこと。過去の施工評価、クチコミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
雨漏りテストで原因がなかなかつかめず、お時間を頂きましたが、無事完了することができました。
仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思っております。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,514円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積の説明等何度も来宅して戴きありがとうございました。契約後の工事もとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。
契約になかったこともしていただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
迅速な対応と丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社に決めて頂き誠にありがとうございました。工事中も何かと御協力頂き、円滑に進める事が出来ました。今後もアフターフォローに全力で対応すると共に、末永くお付き合いしていけるよう社内でも一層精進していくつもりです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 14,364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容及び出来ばえに満足しています。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、また、工事内容及び出来栄えに大変満足との高い評価をしていただき、誠にありがとうございます。Ｍ様のリフォームのお手伝いができたことをうれしく思います。お家のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけ下さい。末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロらしい説明に納得しました
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は「雨漏れ」があるとのことで、外壁のひび割れ部分のシールをさせていただきました。
応急措置的な内容ですので、長期的にはしっかりとしたお手入れが必要だと思われます。
今回はご予算的なこともあり、問題箇所を絞っての施工でしたが、本格的な雨のシーズンの前に再度点検をお勧めいたします。
またご連絡をさせていただきますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々ご無理も言いましたが、大変丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも女房共々大変満足しております。本当にありがとうございました。
ただ、これで終わりではなく、アフターフォローも含めてが本当の評価だとも思います。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と比較し、丁寧な対応、施工内容とその価格。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、水廻りが新しくなり、外観がガラリと変わったことで、皆様に快適に過ごして頂けるのではないでしょうか？
アフターフォローはもちろんの事、お住まいの事でお困りのことがございましたら、これからもご相談頂ける様、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
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