外壁の評判・口コミ（698ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。たまたま直後に強風を伴った大雨になりましたが、今現在雨漏りは全く起きていません。短い時間の雨でしたが、長時間の雨で同様の結果なら劇的な改善だと思います。

この会社に決めた理由

一社目ですぐに決めました。説明がわかりやすかったし、自分も天井に入って現場を確認して雨漏りの原因や困難さを納得しました。その手助けも惜しまずやってくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

責任者の方が丁寧に根気よく話しを聞いてくれたことが本当によかったです
リフォームの形が決まるまで何回も変更を申し入れ、時間がかかりましたが、いろいろアドバイスいただいた中から取捨選択する時間がとれて、あせらず納得できる形にもっていくことができました

また工事が始まってからの働いている方々の人柄、仕事をしている時のようすがとても好ましく思われました

この会社に決めた理由

ハウスメーカーより細かい対応をしてくれそう
自宅からの距離の近さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は真夏の大変な時期にもかかわらず、丁寧な仕事をして頂きありがとうございます。家族みんな大満足の仕上がりとなっております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者と直接会社にてのやり取りなど、信用が得られたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な事前説明や要望に対する回答から、十分に信頼し任せられる会社です。実際の仕事も毎日、事前説明や事後報告があり安心して完成を待つことが出来ました。仕事も丁寧で、期待以上の仕上がりでした。ほんとうにありがとうございました。レンガ模様の壁にクリヤー塗装し他のかべを明るいベージュと新築時よりもきれな仕上がりで、屋根もわずかに色を変えるなどきめ細やかな施工をしていただきました。さらにベランダ床まで塗装していただき期待以上で、家族ともども大変満足しております。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入り、価格も適切で、説明が的確で丁寧だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの施工が丁寧に感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりがわかりやすかった。ネットでの評判が良さそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期で大変お疲れ様でした。
狭い所でも丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
引き続きお願い致します。

この会社に決めた理由

家が近くメールを読んで。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

メールによる質問の回答と見積金額で判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工、完了まで営業担当の方はもちろんですが、職人の責任者等、関わったすべての方に丁寧な対応をいただき、仕上がりもとても満足できました。特に外壁の出来がとても良かったと思います。トラブルが若干ありましたがすぐに対応いただき、まったく問題ありませんでした。また、機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•担当者と会社が信頼できると思ったから。